騰訊昨晚剛剛發(fā)布Q3季報(bào),營(yíng)收972億元人民幣,同比增21%,調(diào)整后利潤(rùn)244億元年人民幣,同比增24%。
細(xì)分板塊中,被端游拖累網(wǎng)絡(luò)游戲整體表現(xiàn)欠佳,不過(guò)去年大力轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的騰訊云表現(xiàn)不俗,而且少見的披露了單季收入: 47億元人民幣, 同比增80%。結(jié)合騰訊云幾個(gè)季度表現(xiàn)來(lái)看,筆者認(rèn)為該板塊對(duì)整個(gè)騰訊業(yè)務(wù)生態(tài)有著長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,有一些觀點(diǎn),趁著季報(bào)發(fā)布分享出來(lái):
1,騰訊云計(jì)算業(yè)務(wù)持續(xù)高增長(zhǎng),與阿里云差距繼續(xù)縮小
2018年騰訊云服務(wù)收入91億元人民幣,增速超過(guò)100%,今年Q3單季度實(shí)現(xiàn)47億元人民幣收入,增速80%;阿里剛剛公布的季報(bào)顯示,阿里云營(yíng)收92.91億元,同比增速64%,環(huán)比增速19.3%。如按照這樣的增速推測(cè),騰訊云的市場(chǎng)份額正在進(jìn)一步提升。
一方面是騰訊云高速增長(zhǎng),與阿里云差距縮小;另一方面云計(jì)算市場(chǎng)集中度將進(jìn)一步提高,進(jìn)入門檻,將在巨頭的競(jìng)爭(zhēng)下越來(lái)越高,技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、資金、獲客實(shí)力,都決定著行業(yè)寡頭化走向。
Canalys2019年第二季度公有云市場(chǎng)報(bào)告顯示,阿里云依舊占主導(dǎo)地位,占國(guó)內(nèi)公有云43%市場(chǎng)份額,同比增長(zhǎng)47%,騰訊云位列其后,騰訊云同比增速仍在阿里之上,為88%,排名第三的亞馬遜AWS的增速僅為48%。
另有德意志銀行報(bào)告曾預(yù)計(jì),阿里云的市場(chǎng)份額將在2020年下降至40%左右,同時(shí)預(yù)測(cè)騰訊云的市場(chǎng)份額將上升至27%,意味著阿里、騰訊兩家的份額將進(jìn)一步上升至67%。缺乏用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、研發(fā)能力、和資金實(shí)力的市場(chǎng)參與者,份額將進(jìn)一步遭到阿里騰訊頭部實(shí)力玩家的擠壓。
2,兩強(qiáng)爭(zhēng)霸,騰訊云市場(chǎng)份額為什么急劇上升?
首先,騰訊在游戲、視頻、直播領(lǐng)域的業(yè)務(wù)版圖,為騰訊云拓展這些領(lǐng)域客戶建立了天然優(yōu)勢(shì),其中,騰訊云在游戲行業(yè)的覆蓋率高達(dá)84%。伴隨著游戲廠商海外業(yè)務(wù)拓展,騰訊云出海也成為近期重要戰(zhàn)略目標(biāo),今年5月騰訊副總裁答治茜表示,騰訊云的目標(biāo)是2019年海外營(yíng)收同比增長(zhǎng)4—5倍。
其次,騰訊核心產(chǎn)品是微信,微信的核心功能是連接,從基礎(chǔ)通訊功能連接人與人之間的關(guān)系,已拓展到通過(guò)企業(yè)號(hào)、公眾號(hào)、小程序連接人與服務(wù)。很多客戶對(duì)騰訊企業(yè)級(jí)服務(wù)的采購(gòu),不僅僅局限于云服務(wù),而是通常基于微信做客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷,售賣、支付、安全、風(fēng)控等服務(wù)也往往是通過(guò)微信一并完成,那么,將數(shù)據(jù)和服務(wù)全面部署在騰訊云之上,是水到渠成的。
第三,過(guò)去幾年,包括傳統(tǒng)銀行、電信服務(wù)、政務(wù)機(jī)構(gòu)、餐飲、零售、工業(yè)、農(nóng)業(yè),都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在騰訊原有生態(tài)外,騰訊云積極參與研發(fā)和開拓市場(chǎng),趁著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命的東風(fēng),拓展to B服務(wù),而云計(jì)算,成為了騰訊云B端服務(wù)落地的重要載體。為此,騰訊還于去年9月圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群,再次強(qiáng)調(diào)了公司對(duì)待B端市場(chǎng)開拓和服務(wù)的態(tài)度,以及深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的決心。
先天優(yōu)勢(shì)、客觀的環(huán)境變化、以及積極主動(dòng)開拓,都幫助騰訊云在過(guò)去5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),份額提升。
3,差異化競(jìng)爭(zhēng),騰訊云在金融領(lǐng)域后來(lái)者居上
雖然份額不斷上升,但是云計(jì)算目前所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境仍為激烈,價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起;在眾多云產(chǎn)品當(dāng)中,金融云已成為騰訊云的差異化競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
目前,建行、農(nóng)行、交行、中行,4大行等都已是騰訊云的客戶,90%以上新籌保險(xiǎn)公司都通過(guò)騰訊建立云端業(yè)務(wù)構(gòu)建,騰訊對(duì)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司及持牌消費(fèi)金融公司的覆蓋率已超過(guò)80%。雖然阿里云的金融云產(chǎn)品更早推出,騰訊云后來(lái)者居上主要得益于三方面原因:
第一,2015年前后金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為騰訊云提供了更寬闊的跑道。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率提高,用戶的使用金融工具的行為,從線下網(wǎng)點(diǎn)逐漸向線上遷移,如果不能及時(shí)適應(yīng)銀行客戶使用需求和習(xí)慣的變化,銀行客戶流失將成為必然。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的銀行,從獲客、風(fēng)控、服務(wù)及產(chǎn)品,全面依賴于網(wǎng)絡(luò)渠道及大數(shù)據(jù),對(duì)系統(tǒng)計(jì)算量存儲(chǔ)量、速度、以及突發(fā)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)下的彈性擴(kuò)容空間要求更高,傳統(tǒng)銀行的原有IT系統(tǒng)遠(yuǎn)不能滿足線上服務(wù)在效率、處理能力、速度、擴(kuò)容等多方面的要求,IT能力升級(jí)問(wèn)題亟待解決,這是騰訊云在金融云產(chǎn)品發(fā)力的良機(jī)。
第二,騰訊云在微眾銀行項(xiàng)目上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),是早期騰訊金融云產(chǎn)品對(duì)外展示推廣的范本,以此為支撐,騰訊云將這一套服務(wù)做成相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,并在實(shí)際合作中不斷優(yōu)化和改進(jìn),幫助騰訊的金融云產(chǎn)品,快速在金融行業(yè)里復(fù)制。
在騰訊云的支撐下,微眾銀行建立了國(guó)內(nèi)首個(gè)基于云計(jì)算技術(shù)和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的銀行分布式核心系統(tǒng)架構(gòu),該架構(gòu)更能適應(yīng)銀行線上服務(wù)場(chǎng)景、大數(shù)據(jù)處理和彈性擴(kuò)容能力的要求。截至2018年末,微眾銀行資產(chǎn)總額達(dá)2,200億元,比年初增長(zhǎng)169%,峰值交易筆數(shù)高達(dá)1.9億筆;年末有效客戶超過(guò)1億人,每一個(gè)賬戶的IT運(yùn)維成本僅為3.6元/年,不到傳統(tǒng)銀行的十分之一。
第三,微信是金融企業(yè)觸達(dá)用戶的新場(chǎng)景,微信的“連接”功能,在金融云產(chǎn)品推廣上,發(fā)揮了重要作用。
騰訊的to B服務(wù)是多個(gè)層面的,云只是其中一項(xiàng)。微信企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)與微信支付的迅速普及,對(duì)接了銀行保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)通過(guò)微信獲客及線上服務(wù)的需求,而騰訊云是金融客戶采購(gòu)騰訊企業(yè)級(jí)服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中的非常重要的一個(gè)。
泰康保險(xiǎn)是最早通過(guò)微信進(jìn)行大規(guī)模獲客的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一,曾通過(guò)搖紅包活動(dòng)一晚上收獲5000萬(wàn)粉絲,這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生了較之預(yù)期約30倍的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)需求、約40倍的帶寬需求以及超過(guò)200倍的CDN流量需求,活動(dòng)平穩(wěn)完成,得益于泰康將數(shù)據(jù)全面部署在騰訊云之上;如果自建IT,成本太高,而且在非活動(dòng)期將產(chǎn)生極大浪費(fèi)。
金融云行業(yè)相對(duì)其他云產(chǎn)品門檻高,而金融行業(yè)往往都是大客戶,基礎(chǔ)設(shè)施一旦搭好,更換可能性非常低,騰訊云已在該領(lǐng)域建立了良好的口碑和地位。
4,云計(jì)算潛在市場(chǎng)空間巨大,長(zhǎng)期來(lái)看將成為騰訊新的增長(zhǎng)引擎
最后,回到騰訊的基本面,游戲業(yè)務(wù)受到政策性影響,變現(xiàn)受阻,是騰訊最近2年股價(jià)低迷的主要原因;廣告業(yè)務(wù)被給予很高的期望,成為當(dāng)下市場(chǎng)最為關(guān)心的增長(zhǎng)點(diǎn),廣告業(yè)務(wù)也確實(shí)在過(guò)去幾個(gè)季度取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng);但是,云計(jì)算業(yè)務(wù)的潛力,還沒有獲得市場(chǎng)的足夠重視,長(zhǎng)期來(lái)看,云計(jì)算將承載整個(gè)騰訊業(yè)務(wù)生態(tài)更長(zhǎng)遠(yuǎn)更重要的使命。
相對(duì)于廣告業(yè)務(wù),云計(jì)算進(jìn)入門檻更高,也更能凸顯騰訊在技術(shù)實(shí)力、用戶關(guān)系和大數(shù)據(jù)方面的強(qiáng)項(xiàng)。
同時(shí),云業(yè)務(wù)幫助騰訊與大中小企業(yè)和政務(wù)機(jī)關(guān)與10億用戶建立聯(lián)系,不管是客戶資源還是用戶資源,都將更依賴于通過(guò)微信生態(tài)建立聯(lián)系,反過(guò)來(lái)對(duì)騰訊的核心“通訊”地位是強(qiáng)化作用,是騰訊完善和擴(kuò)大生態(tài)的重要方式之一。
最后,云計(jì)算市場(chǎng)還在風(fēng)口浪尖,是科技及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占的重點(diǎn),增長(zhǎng)和份額是當(dāng)下最重要的方向,意義高于盈利;隨著市場(chǎng)普及程度,云計(jì)算未來(lái)市場(chǎng)格局會(huì)相對(duì)集中,是一個(gè)寡頭化的市場(chǎng),待市場(chǎng)格局穩(wěn)定后,頭部玩家將吃下這個(gè)市場(chǎng)絕大多數(shù)利潤(rùn),關(guān)系著騰訊未來(lái)5-10年增長(zhǎng)和盈利水平。
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