在本屆世界人工智能大會中,記者采訪了阿里巴巴、騰訊、百度、京東等國內互聯網領軍企業的人工智能負責人。記者針對不同企業提出的問題不一樣,但有一個問題問了所有的采訪對象:您認為目前各界對人工智能的理解誤區是什么?讓人有些意外的是,被采訪對象的回答幾乎完全一致:不要認為人工智能會取代人,至少在幾十年內,這樣的場景不會發生。
在進一步的解釋中,他們有的說影視藝術為了視覺效果構建了“人工智能取代人”的場景,有的則從技術發展的角度指出,在相當長的時間中,人工智能應用將局限在輔助人。他們都認為,當下的重點工作不是害怕人工智能,而是擁抱人工智能、探索人工智能。
從記者的采訪看,普及“人工智能是什么”任重道遠。在大會創新應用展區,專業觀眾關注的是云計算、芯片、人工智能解決方案等看不見或看起來不能直接體現人工智能的展品,但普通觀眾對人臉識別、動作識別、語音交互等興趣盎然,有的似乎是第一次體驗相關產品,或是手舞足蹈、或是滔滔不絕。并不是說“外行看熱鬧”不好,但從專業觀眾和普通觀眾的關注差異可以看出,公眾對人工智能的認知還很粗淺,對人工智能的潛能知之甚少。一些普通觀眾在來到創新應用展之前,對人工智能的認知或許就是通過影視作品。
面對這一現狀,作為記者,有責任更深入地報道人工智能;那些致力于人工智能的探索者,也應該有動力推出更多的人工智能產品、服務,讓公眾更全面地了解人工智能。因為從目前的公眾反映看,我們身邊的人工智能不是太多了,而是太少了;與其害怕人工智能取代人,不如讓更多的人知道,人工智能到底是什么。
至于幾十年后,人工智能是不是真的會取代人,這個問題也無需擔心。因為在這次的人工智能大會上,特斯拉首席執行官馬斯克已經給出更前沿的回答:“如果打不過它(人工智能),就和它組隊吧,一起為人類服務。”
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