對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，他們渴望能夠吸引更多客戶的注意力。你可以構(gòu)建復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)硬件或烤出美味的甜甜圈，但不管你提供多么好的商品或者服務(wù)，沒(méi)有一個(gè)好的途徑傳播，知曉者便甚少。在不斷發(fā)展的技術(shù)和日益變化的生活方式下，我們與潛在客戶的互動(dòng)方式已經(jīng)經(jīng)歷了許多改變。電視廣告、廣告牌甚至是垃圾郵件都變成了我們生活的重要組成部分。移動(dòng)設(shè)備的出現(xiàn)與推廣在企業(yè)與用戶之間引起了一股新潮流。
　　智能手機(jī)、平板電腦、Phablet，幾乎所有人都至少人手一部。移動(dòng)應(yīng)用的多樣性為何如此受歡迎？其主要原因是這些移動(dòng)設(shè)備可以幫助我們和親戚、朋友和同事交流，分享想法，獲取到新的信息等等。自從人們的注意力不斷地被移動(dòng)設(shè)備所吸引，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何其他事物要比擴(kuò)大移動(dòng)應(yīng)用來(lái)得更自然。在這篇文章中，我們將會(huì)討論對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用的好處。
　　
　　擁有一個(gè)移動(dòng)App的核心價(jià)值
　　App的普遍性
　　移動(dòng)應(yīng)用程序的主要優(yōu)點(diǎn)之一，無(wú)論何時(shí)何地App是可用的。人們隨身攜帶他們的手機(jī)并且在空閑的時(shí)候使用。公交車站、雜貨店、堵車…隨處可見(jiàn)人們用手機(jī)聊天，分享想法和查閱新聞。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)用戶的智能手機(jī)與客戶溝通是一個(gè)不錯(cuò)的主意。
　　培養(yǎng)客戶忠實(shí)度
　　通過(guò)一款A(yù)pp，你可以更好地了解你的用戶。也可以從客戶那里獲得反饋，并知悉企業(yè)還有哪些需要改進(jìn)的地方。用戶共享的數(shù)據(jù)對(duì)于企業(yè)是很寶貴的，企業(yè)因此可以提供更好的商品和服務(wù)。根據(jù)地理位置和人口信息、用戶年齡等，這些數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)調(diào)整更好地吸引大眾。
　　企業(yè)與用戶間提供快速鏈接
　　萬(wàn)一你想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)支持功能，為企業(yè)與用戶之間提供快速鏈接的功能實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的是很重要的。相對(duì)于呼叫客服中心服務(wù)，使用一款移動(dòng)App更加的簡(jiǎn)單。App也可以提供一個(gè)教程和操作指南來(lái)幫助你的客戶解決他們的問(wèn)題和避免有其他的不滿。
　　創(chuàng)建社交媒體
　　輕松使用社交媒體的益處。與別人溝通交流是我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧Ｒ虼耍覀優(yōu)楹我褂盟坷缦裨u(píng)論的功能，當(dāng)消息發(fā)布后，用戶可能會(huì)花更多的時(shí)間在App上來(lái)查閱消息。通過(guò)評(píng)論，你可以對(duì)于你的服務(wù)有一個(gè)大概的了解。而且聯(lián)系一些特別的評(píng)論者可以幫助收集企業(yè)不同方面的特別的消息。通過(guò)Facebook、Twitter或者任何其他的社交媒體分享App，影響客戶來(lái)使用它。
　　增加品牌知名度
　　我們總是會(huì)無(wú)意識(shí)的記錄我們看到的圖像或者事情。這就是為什么安裝應(yīng)用程序會(huì)增加品牌知名度的原因。品牌是現(xiàn)如今企業(yè)的一個(gè)重要組成部分，一個(gè)可識(shí)別的logo和一個(gè)標(biāo)語(yǔ)對(duì)于一款A(yù)pp是很重要的。
　　增加與客戶的親密度
　　我們不要忘記APP特殊的功能可以將企業(yè)與用戶之間的關(guān)系提升到一個(gè)新的等級(jí)。通過(guò)使用推送通知，你可以告知你的用戶任何的優(yōu)惠、折扣和活動(dòng)。使用定位標(biāo)記獲取用戶的地理位置和使我們的服務(wù)人性化，讓客戶更加的有興趣。
　　如何構(gòu)建移動(dòng)App（有效鏈接）
　　如果以上的那些觀點(diǎn)說(shuō)服了你并且你計(jì)劃為你的企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)App，你可能會(huì)問(wèn)自己一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：“如何開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)應(yīng)用程序？”現(xiàn)在主要有兩個(gè)觀點(diǎn)，可以靠自己的技術(shù)來(lái)開(kāi)發(fā)或?qū)で箝_(kāi)發(fā)App公司的幫助。
　　如果你想要自己開(kāi)發(fā)一款Mobile App，但是卻不知從何處開(kāi)始，現(xiàn)在有些文章希望對(duì)你有所幫助：
　　Mobile Application Development Process From A to Z描述了移動(dòng)應(yīng)用程序的現(xiàn)狀和它們的優(yōu)缺點(diǎn)。有一些有關(guān)在選擇編程語(yǔ)言的提示，另外還簡(jiǎn)要的概述了移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的過(guò)程。
　　另外一篇比較實(shí)用的文章是Hybrid Mobile App Development。它主要講述一款特定類型的移動(dòng)App，可以被描述為一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站，看起來(lái)就像是一個(gè)本地的應(yīng)用程序。參照上述鏈接的內(nèi)容，你會(huì)獲得創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用程序所需的完整的指南。它更像是將可能的問(wèn)題分類處理。
　　注意：要記住重要的一點(diǎn)是自己創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序的時(shí)候有很多明顯的優(yōu)勢(shì)也有很多缺點(diǎn)。根據(jù)公司的需求你可能節(jié)省了一些成本并且能夠快速使用App，相反，你失去了很多寶貴的時(shí)間。損失的成本取決于你的專業(yè)技能。如果你在這方面沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，那么就不能保證你會(huì)取得最終滿意的結(jié)果。
　　另一種選擇是web development company。在這種情況下，你可以依靠一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)。這些方法可以避免分心讓你專注于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
　　如何構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)App
　　下面以Workforce and Facility Management Suite為例，這是一個(gè)用以管理工作流程的網(wǎng)站和App。客戶給出了以下一些基本功能要求：
　　1.管理用戶、合同和訂單；
　　2.輪班的短期和長(zhǎng)期規(guī)劃；
　　3.顯示主要的KPI；
　　4.NFC技術(shù)，允許設(shè)備之間交換數(shù)據(jù)等。
　　最終，我們的開(kāi)發(fā)人員創(chuàng)建了一個(gè)基于Web的用戶友好型的解決方案，幫助客戶構(gòu)建高效的工作流模式和簡(jiǎn)單的可視化活動(dòng)和一個(gè)好看的調(diào)度程序。App的集成提高了公司的整體性能和生產(chǎn)力。
　　作為SaaS的解決方案，該應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)可以保證更好的人力管理和通過(guò)瀏覽器即時(shí)的訪問(wèn)。PhoneGap是用來(lái)提供本地的用戶體驗(yàn)和啟用NFC-tags支持。HighCharts用于KPI圖形可視化。開(kāi)發(fā)人員使用Webix 框架來(lái)構(gòu)建應(yīng)用程序本身。除了以上列出技術(shù)外，還使用到了PHP、Java、MySQL、Java Scheduler和Node.js。
　　正如你所見(jiàn)，移動(dòng)應(yīng)用程序涉及廣泛的多樣化技術(shù)，這就意味著這樣一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)人員需要不同的專業(yè)人員。
　　總結(jié)
　　在企業(yè)與用戶溝通交流中，移動(dòng)應(yīng)用程序可以呈現(xiàn)出其特殊性。例如需要展現(xiàn)由個(gè)體組成的群體，你用任何形式的廣告來(lái)展現(xiàn)時(shí)，個(gè)體始終會(huì)認(rèn)為是你的目標(biāo)群體中的一個(gè)，可有可無(wú)。但是如果你使用一款設(shè)計(jì)良好的移動(dòng)應(yīng)用程序，他們會(huì)感受到自身的特殊性。另外你可以增加一個(gè)反饋功能，這意味著每一個(gè)意見(jiàn)對(duì)你都是很重要的且根據(jù)獲得的信息進(jìn)一步的提升自己。也可以使用地理位置標(biāo)記，通過(guò)用戶的地理位置提供服務(wù)。人們可以用相同的功能來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)和你的品牌，以此來(lái)寬大潛在用戶的數(shù)量。而且這些功能都是每天可用的。無(wú)論是你自己決定創(chuàng)建一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序還是選擇一加開(kāi)發(fā)公司，這個(gè)決定可以在很大程度上幫助提高你的用戶增長(zhǎng)率。
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