2016年這一年，注定將因為三只重要的黑天鵝被歷史銘記，他們分別是代表人工智能元年的AlphaGo戰勝李世石，英國脫歐與特朗普當選。2016年這一年，通信業又有哪幾只黑天鵝值得我們銘記，又會在未來帶來重要的影響呢？

17世紀之前的歐洲人認為天鵝都是白色的，直到在澳大利亞發現第一只黑天鵝，這個看似不可動搖的信念崩潰了。從此，我們用黑天鵝的寓意，代表不可預測并產生重大影響的重大稀有事件，它在意料之外，卻又改變著一切。

2016年這一年，注定將因為三只重要的黑天鵝被歷史銘記，他們分別是代表人工智能元年的AlphaGo戰勝李世石，英國脫歐與特朗普當選。2016年這一年，通信業又有哪幾只黑天鵝值得我們銘記，又會在未來帶來重要的影響呢？

一、 聯通和電信聯手

2016年年初，聯通和電信連續發布多項合作協議，從《聯通和電信4G網絡的共享建議》，到《資源共建共享，客戶服務提質》，再到“六模全網通終端白皮書聯合發布會”。

提出了包括基站、機房、傳輸在內的資源、技術共享路徑，并且建議兩大集團成立集團、省、市三級專項工作組，保障深度合作工作的開展，全網通手機也讓三家重現站在了同一起跑線上。

原本的預期：共建共享這么多年也沒搞好

這只黑天鵝有多大的偶然性？看看工信部強行推動了這么多年的共建共享率就可以說明問題了。蜀吳聯合抗曹，需要天時地利人和，雖然道理講得通，但是真要實現，還是屬于偶然發生的小概率事件。

從天時來說，移動在4G的遙遙領先給了電、聯太大的競爭壓力，從地利來說，雙方相同的FDD標準、缺少網絡建設成本、繼續挽回的4G頹勢都具備合作的基礎條件，從人和上來說，王曉初調任聯通董事長，常小兵之后的楊杰繼任，都為王曉初領導這場合作，打下了人和的最關鍵基礎。

有三軍統帥，有從上至下的行政命令，有執行層的共識，這只黑天鵝才飛的起來。

對未來的影響

2016年末，聯通和電信已經明顯扭轉了4G市場的頹勢，在4G基站覆蓋以及網絡體驗感知上，已經能夠與移動分庭抗禮。在用戶發展上，也進入了良性新增的狀態。未來合作能否繼續在更深度的層面展開，取決于雙方的決心以及共識。

二、混改的機遇

2016年10月，中國聯通發布公告稱，目前聯通集團正按照會議精神和國家相關政策精神，研究和討論混合所有制改革實施方案。隨后，中國聯通先后與BAT達成了戰略合作，引發了業內對BAT參與聯通混改的猜想。

但受此影響，聯通股票一度大漲，漲幅高達8個點，從2016年9月20日4.06元至12月21日最高7.7元，漲幅高達89%，聯通股票逆市飄紅。

本來的預期：聯通發展跌入低谷，大勢難逆

在2016年，聯通效益持續低迷，凈利潤為負，4G方面，用戶數僅9900萬，近移動的1/5不到，也落后于電信的1.17億。在傳統優勢寬帶方面，用戶數凈減7萬戶，在三大中全方位墊底。

如何激活國企的活力、競爭力和體制障礙，一直是國企改革的首要任務。國企的混合所有制改革是電信行業2016年繞不開的關鍵詞之一。

混改，選擇了運營商中實力最弱的聯通，一方面有扶持弱者的考慮，另一方面也是試水電信業改革方式方法，這個改革的結果，數年后回顧起來，對未來的影響也許是非常大的。

對未來的影響

混改追求的目標是什么呢？我想不是單純的收入增加，競爭能力增強吧，國企的頑疾在于選人用人的制度能否打破，全面激勵的機制敢不敢賦予，如果沒有股權結構乃至治理機制的改革，改革可能無疾而終。

隨著BAT加入混改，如果敢于在國有企業最根本的體制機制上進行改革，那么對于中國電信業未來的發展的影響將是非常巨大的。如果僅僅是在雙方可以合作的云、IDC、大數據、流量應用等業務領域進行合作，那么影響力與戰略合作也就區別不大了。

聯通混改能走的多遠，這只黑天鵝成長的空間，是最大的。

三、從談虎色變到深度合作的OTT

2016年，阿里巴巴分別與三大運營商開展全面深度合作，將在新興領域、基礎通信服務、信息基礎設施、營銷合作等四大領域開展深入合作，聚焦新市場、創造新價值。

本來的預期：OTT本是運營商最大的心病

OTT這個詞被運營商大規模提起，緣起于2014年微信的崛起，OTT無論是在實際收入上還是心理上，都對運營商造成了極大的沖擊，帶來了一種要被顛覆的深深恐慌。

微信的視頻通話、語音通話功能，讓運營商的語音、短彩收入大幅降低。彼時，語音、短彩收入還是運營商收入的重要來源，且是多年來賴以生存的核心業務。

在這種恐慌下，運營商做了很多決策，類似中移動的三新通話升級，運營商不斷的互聯網服務嘗試，通過建設智能管道奪回主導權，甚至呼吁立法對網絡通話進行收費。

這些為了應對OTT而進行的業務技術轉型，還將在很長的一段時間影響運營商的業務結構。有很多業務，更是已經顯現出雞肋性質。

隨著運營商流量收入增幅超過語音收入降幅，并大幅上升，同時為了規避風險，語音收入占收比越來越低。OTT對運營商的收入，從沖擊轉變為對流量的強勁拉動。在手機流量消耗排行榜中，微信、QQ、各類視頻應用，都是名列前茅。

同時，代表OTT的互聯網公司也走入了資本寒冬和流量紅利殆盡期，開始尋求向線下、向產業互聯網、向ICT轉型。

于是就出現了2016年的一只黑天鵝，曾經要對簿公堂的運營商和互聯網公司，開始了全方位的合作。

對未來的影響

在物聯網、車聯網、智能家居等多個新興領域，是阿里與中移動共同的探索方向。同時運營商的用戶規模、線下渠道能力、總資產運營能力，都與互聯網公司的技術能力、線上運營能力、對數字化基礎設施的需求完美契合。

也就是說，在新興領域，中國移動與阿里巴巴的合作既有共同的探索的意愿基礎，也有落地的條件。

四、鐵塔到底省錢了沒

2016年12月，《對話》欄目邀請到了運營商的三家老總，當主持人問鐵塔是否省錢了，得到的是三大運營商老總們的集體沉默。

中國電信總裁兼首席營運官的楊杰公開表示“電信支付給鐵塔公司的租賃費用比自己運營和維護鐵塔高出了20%”；中國聯通持續多個季度盈利預警中反復提及的“鐵塔使用費用增加”；基層運營商頻頻攻擊鐵塔服務不到位，出現斷站等情況。圍繞鐵塔租賃費用和服務的爭論一直不斷。

本來的預期：三座塔肯定比一座省錢

兩年前，在對運營商網絡建設重復投資的一片批評聲中，鐵塔公司成立了。其肩負著通信基礎設施共建共享、國企改革試點的重任，當時各界對鐵塔的看好度非常高，運營商內部報名鐵塔公司一度掀起熱潮，很多公司甚至要專門開會挽留。

但是兩年過去了，不可否認的是，鐵塔公司確實帶來了積極的改變。在鐵塔公司成立之前，中國移動建了約80萬座塔，中國聯通約是39萬座塔，中國電信約是25萬座塔。

而從近期三大運營商高層在不同場合發言看，中國移動已有144萬4G基站，中國電信有86萬4G基站，中國聯通有70萬基站。三大運營商均有讓人驚訝的數量提升。

但與此同時，圍繞鐵塔與既是股東又是用戶的運營商的關系變得越來越微妙復雜，雙方的爭議似乎從管理層向基層員工蔓延。

對未來的影響

相信誰都沒有想到，還沒好好過一個蜜月期，運營商和鐵塔就開始相愛相殺了。尤其是戰爭從企業高層蔓延到基層員工，運營商網絡口基層員工對鐵塔的服務頗為不滿，鐵塔基層員工對運營商員工表現出來的敵意也大為光火。

圍繞上百萬的鐵塔、當地情況、維護單位、費用結算、支撐服務，各地的具體情況千差萬別，這之中的是與非很難講得清楚。

但是無論如何，鐵塔帶來的通信業改革的大方向不會變。至于這些摩擦，哪有不吵架的甲方乙方呢。這只黑天鵝的出現，的確有點讓人始料未及，但是也很難說會產生多么深遠的影響。

五、移動固定寬帶的變態逆襲

2016年10月，中國移動公布的數據顯示，其有線寬帶業務截至10月底止客戶數目為7551萬戶，用戶數已經超過了聯通的寬帶用戶，成為了第二大寬帶運營商，增速達到了令人吃驚的50%。

本來的預期：一個穩固的市場，突然爆發50%的新增速度

無線的帶寬是有限的，有線的帶寬是無限的。拿到全業務經營的中移動，在寬帶發展上，經過了多年的有所為有所不為，終于明確戰略，確定方向，全面開拓寬帶市場。

但是僅僅用了不到一年的時間，就逆轉了聯通與老網通十幾年打下的江山，移動變態般的沖擊力讓人再一次感嘆。

在強大的營銷成本的攻勢下，在中移動變態的執行力的配合下，在KPI文化的高壓下，中移動農村市場和城市市場同時加大投資、火力全開，一邊打折促銷一邊免費贈送拼命搶占市場份額。

對未來的影響

中移動在寬帶市場的拼命發力，對未來電信業的競爭格局是有巨大影響的。

從競爭角度來說，聯通剛剛宣布全力發展4G，將本就不多的營銷資本投入無線市場，移動的寬帶市場拓展讓聯通和電信顧此失彼。

從收入角度來說，移動寬帶雖然用戶收入很低，主要靠低資費拓展市場。但是需要看到，隨著寬帶到期續費、帶寬升級、視頻產品的推出，已經占據了市場份額的中移動，是完全有能力把用戶寬帶費用升上去的。寬帶市場和語音、流量不可逆的降價，是有極大區別的。

從行業發展的角度來說，寬帶將讓中移動成為真正的全業務運營商，無論在綁定為用戶還是擴大收入方面，都有巨大的優勢。

而隨之帶來的，將是中移動在收入增速和市場份額方面優勢的進一步擴大，這個結果不知道是好還是壞。因為不斷一家獨大的電信業，距離下一次改革或者不對等管制，也就越來越近了。

2016年，電信業還有很多值得銘記的事件，但是這五只黑天鵝，以及其對未來電信業走勢的影響，將會再多年內，逐漸顯現出來。值得我們銘記，值得我們思考，值得我們未雨綢繆。