手機電池:e問必答
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(記者 馬駿特邀解答東莞蘇寧)
兩塊電池使用時間為何不一樣
東城區的吳先生來電問:我在買手機時店方送了兩塊電池,按說明書每塊電池可用7天,但實際上有一塊電池可以用7天左右,另一塊電池只能用3天多時間,去店方更換電池后還是僅能用3天。這是什么原因?
答:這是由于所送電池質量不一致而引起的,其中一塊為手機原配電池,另一塊則為非原配,前者通常使用的時間較長,后者則相對較短。
手機上QQ常斷線是什么原因〓
手機為150××××8509的讀者短信問:我的手機流量沒怎么用,但為什么消耗很快呢,剛送的30兆一下子就用去了5兆。同時手機上QQ時老會掉線,請問這是手機的原因還是網絡的原因?
答:手機上QQ經常掉線一般是網絡問題。可能你所處的地方信號不穩定,或者QQ軟件有一定的問題,用戶可重新裝一個QQ軟件或者換一個版本的QQ軟件試試。
屏幕變色后為何顯示無內存卡
手機為136××××9408的市民來電問:我的天語T66手機,從“應用軟件”進入“游戲中心”時總會黑屏,稍許顯示屏變亮但卻提示內存卡消失,如重新開機內存卡又有顯示,請問這是什么問題,如何排除這一故障?
答:可能是手機內存卡沒裝好導致接觸不良,這樣的情況只需要重插一下內存卡即可。
如果仍不行的話把內存卡拿出來裝在其他手機上,看看能不能正常使用,如果仍不能正常使用則可判斷是內存卡問題,此時可試一下格式化內存卡。如果可正常使用,則可能是手機本身的原因,最好拿到專業售后服務中心檢測檢修。
如何分辨手機是行貨或水貨
手機為134××××3364和132××××0635的讀者來電問:不知道怎樣分辨行貨與水貨,也不知道如何識別是新出廠的還是翻新機,請給點參考和指引。
答:一般常說的水貨手機其實可分為兩類:一類是走私手機。這類手機一般來講質量可能沒有問題,但是違法,且沒有任何信譽和售后保障。另一類是假冒偽劣產品,這類手機多為翻新機,本身都存在著各種問題。對消費者損害很大,購機后產品保修也存在很大的問題。
正品手機是指由正規廠家生產,經行業標準檢驗合格有信息產業部入網號,銷售渠道正宗、售后服務有保障的手機,每一部正品手機都有其唯一的IEMI碼,購機時,只要按“*#06#”鍵,手機便會顯示出本機唯一的IEMI序號,如果同手機背面所貼的IEMI碼和序號一樣,則不是翻新機;如不出現IEMI碼序號或不對則絕對是翻新水貨手機。正品手機在一地購機后可以全國聯保,廠家在各大城市提供正規的售后維修地點,享受國家正規的手機三包。
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