買助力車電池當心返廠貨
近日,消費者陳先生反映,他的電動助力車電池在維修站更換后,反而不如舊電池持續時間長,經過鑒定才發現是一塊翻修過的替換電池。業內人士表示,目前電動車維修站為消費者更換的電池,有七成以上屬于替換電池。
??? 據陳先生介紹,他的電動助力車是前年買的,上個月他發現助力車電池充電出現了問題,便找到該品牌維修店購買了新電池。但更換新電池后,發現新電池的續航能力竟然還沒有舊電池長。因對電池質量產生懷疑,他找到了相應的監測機構,專家鑒定后告訴他,這塊電池并不是新電池,而是廠家翻修過的替換電池。但在購買時,商家并沒有對這種電池加以說明。
??? 12日,記者在天津市多家電動助力車維修店看到,店內都提供更換助力車電池的服務,出保修期的電池要消費者自己掏錢購買,價格也與新電池一致,維修店工作人員均表示電池是全新的。當記者問到是否提供翻修過的替換電池時,商家則明確表示沒有。但記者還是在維修站內的一些電池上找到了替換電池的標記。
??? 據一位不愿透露姓名的業內人士告訴記者,目前維修站銷售的電池有七成以上為替換電池。一般來說,電池廠家生產的電池出現問題退回率要低于5%至6%才能保持盈利,但很多電池廠家的退回率都高于這個數字。為了保證盈利,很多廠家會將退回的電池經翻新后重新送回市場,以減小損失。但由于規范限制,替換電池不能搭載在新車上或作為新電池出售,因此只能流入維修市場。據介紹,替換電池的價格要比新電池低很多,目前維修站將替換電池當成新電池賣,是造成市場混亂的主要原因。
??? 對此,市質檢院電器產品檢驗中心主任孫云東表示,替換電池雖并非有質量問題,但使用壽命會有所減少,性能也可能出現問題。消費者在更換或購買電動助力車電池時應查看產品標志是否齊全。購買后也應保留發票,遇到問題及時與商家聯系。在發現電池充電出現異常時,也應查清問題是出于電池還是充電器等配件,不應盲目更換電池。此外,部分商家在替換電池上會做出標記,消費者在購買前可以咨詢生產廠家。