CHI Franciscan宣布與GE醫(yī)療集團合作，成立一個任務控制中心，利用AI和高級分析技術，提高八個急癥護理醫(yī)院的能力，來協(xié)調整個醫(yī)療系統(tǒng)中的設備和資源，簡化護理服務并改善健康結果。通過在患者護理的關鍵方面(如預測需求，設施之間的轉移，護理進程和出院計劃)上傳輸實時數(shù)據(jù)，員工可以將資源引導到高需求的地區(qū)，并為醫(yī)療機構提供患者護理所需的關鍵信息。

擁有1300個床位的CHI Franciscan是華盛頓州最大的醫(yī)療系統(tǒng)之一，每年有近325000次急診就診和超過30萬個住院日，擁有24.5億美元的總營收和一個由醫(yī)生、護士和工作人員組成的12000多人的團隊。

CHI Franciscan首席執(zhí)行官Ketul J. Patel說，“隨著地區(qū)醫(yī)療需求的持續(xù)增長，我們正在不斷尋找創(chuàng)新的解決方案，以增加社區(qū)主要護理人員和服務的可及性，為我們的患者和家人提供最高質量的護理和體驗。任務控制中心的成立就是出于這樣一個目的。”

受美國宇航局任務控制中心的啟發(fā)，CHI Franciscan的任務控制中心有一面18屏的視頻墻，墻上有12個應用程序。這些應用程度可以提供每家醫(yī)院的實時數(shù)據(jù)，使用人工智能算法實時識別潛在的問題，讓護理團隊主動去解決問題，而不是在問題出現(xiàn)時才做出反應。

CHI Franciscan是華盛頓州第一家，也是全球第五家利用這一前沿技術推進病人護理的醫(yī)院。CHI Franciscan也是第一個啟動微軟Azure的醫(yī)院，將受保護的健康信息(PHI)轉移到云端，提供高水平的保護和安全性，幫助保護患者數(shù)據(jù)的隱私。

GE臨床指揮中心首席執(zhí)行官Jeff Terry說，“CHI Franciscan對患者進行創(chuàng)新的承諾從第一次互動就可以看出。你可以看到它的任務控制結構：一個在三家醫(yī)院有衛(wèi)星的場外中心，有值班醫(yī)生，并使用AI來監(jiān)測患者的情況。讓人高興的是，CHI Franciscan的任務控制中心已經(jīng)發(fā)揮了作用，今天只是一個開始。有很多工作要把它帶到更高的高度。能為CHI Franciscan團隊服務是一種榮幸。”

任務控制中心的技術不僅提供系統(tǒng)中八家醫(yī)院的整體概覽，還提供患者一級的詳細信息以支持改進，例如：

合適的床位、地點及時間：集中床位可以讓工作人員來優(yōu)化床位分配的工作流程，優(yōu)先考慮哪個病人可以得到床位，安排外部/內部系統(tǒng)的轉移。從本質上講，工作人員可以適當?shù)毓芾碚麄€系統(tǒng)中的患者，使他們在合適的床上或及時出院。

減少等待：通過分析實時數(shù)據(jù)和解決潛在的延誤，任務控制中心減少了患者在急診科或麻醉后監(jiān)護室(PACU)等待住院病床的時間。人員配置：AI提前24小時和48小時預測患者普查水平，準確度高。通過預測未來的需求，可以提前一到兩天采取行動，填補預期的人員缺口，確保患者得到適當?shù)淖o理團隊的照顧。

簡化出院流程：實時數(shù)據(jù)和預測分析跟蹤每個患者的住院過程，包括識別潛在的護理延誤或瓶頸，減少等待時間，優(yōu)先安排檢查，以便盡早將患者送回家，并為其他需要的患者準備好病床。例如，如果病人出院前需要CT掃描，但CT已經(jīng)備份了患者的數(shù)據(jù)，任務控制中心將標記病人以加快掃描。

任務控制中心位于Gig港，是與圣弗朗西斯醫(yī)院(Federal Way)、哈里森醫(yī)療中心(Silverdale)和圣約瑟夫醫(yī)療中心(Tacoma)三個衛(wèi)星位置進行全系統(tǒng)協(xié)作的中心軸。任務控制中心的醫(yī)生、舍監(jiān)、護士、醫(yī)療機構和其他健康管理員的綜合工作人員負責加快入院，監(jiān)測病床容量和轉移，并將病人送往適當?shù)腃HI Franciscan設施。

未來，CHI Franciscan將迅速擴展到其他重點領域，如觀察患者管理、出院計劃、急性后護理計劃、手術流程和人口普查預測。