格力一直都是輿論風口上的熱點,在引爆話題的能力上,連馬云劉強東都未必是董大姐的對手。現在格力手機一次又一次的搶頭條,這是玩的哪一出?
據了解,在這款“色界”正式銷售后的幾天時間里,官網顯示僅售出5臺。此后三天之內,該手機的銷量“突然”暴漲到3870部,而恰恰就是這個銷量上的極大反轉引起了網友的圍觀。有網友揣測:可能是格力員工買的,或者“董小姐”粉絲買的。
對此,格力電器股份有限公司董事長兼總裁董明珠在22日的新華網思客講堂上霸氣回應稱,誰買的都不重要,對于我來講都是用戶。并且表明,很多人對格力手機的運營路線并不是很理解。“格力并不是急于做出一個手機,然后做廣告,人們都來買。”
“色界”的開機畫面不再是董明珠寫真
但“色界”的銷售數據令人遺憾。上市首日只售出5部,其中奢華金4部,玫瑰金1部,典雅銀則顆粒無收。
格力官方商城6月15日上午截圖
從官網的數據來看,這款“色界”手機采用5.5英寸1080p屏幕,搭載驍龍820處理器,內置4GB內存+64GB機身存儲(UFS 2.0),配備前置800萬像素+索尼1300萬像素后置鏡頭,支持前置指紋識別,內置3000mAh電池容量,支持快充3.0,支持Type-C正反插接口,支持Hi-Fi音效,支持雙卡雙待全網通,運行Android 6.0.1系統。
這樣的配置要是如果是放在一年前,那絕對高大上。可是,現在很多旗艦機都已經在搶發驍龍835處理器了,搭載驍龍820的色界就像是去年開發的新產品今年才拿出來賣。
比起格力去年推出的第二代格力手機,“色界”同樣搭載高通上上一代的驍龍處理器,采用比格力手機2更低的電池和更小的屏幕,怎么看都只是一年前產品的“青春版”。雖然價格也比3599元的格力手機2要便宜,不過3200元的報價在這個配置的手機里也相當“撩人”。
對比同類配備其他品牌,聯想旗下的ZUK Z2只要1299元,小米5高配版(3G內存)只要1599元。這讓有不少網友調侃:“千元的配置也敢賣3200元,是格力手機掌握核心科技,還是格力手機每晚只需一度電?”
新手機銷量猛增上千倍?
有意思的是,在媒體報道格力新手機“色界”銷售量窘迫后,銷量發生了戲劇性變化。
6月14日,“色界”在格力官網低調上市;
截至6月15日上午,“色界”累計售出5部;
截至6月15日下午,“色界”累計銷售8部,此時“格力新手機只賣出5部”的文章已經風靡各大媒體平臺;
截至6月16日上午,“色界”銷量突然爆發,銷量超過800部;
截至6月16日下午,“色界”累計銷售1847部;
截至6月18日上午,“色界”銷量超過3800部,“格力新手機2天銷量漲700多倍”的文章也再次席卷媒體平臺;
截至6月20日下午,“色界”手機銷量一天猛增數百倍的神話沒有繼續下去,即使經歷了618網購周末,“色界”2天銷量也不足千部,維持在4625部;
截至6月21日上午,歷時三天的618網購狂歡周末正式結束,“色界”手機突破5000部大關,銷量達到5559部(其中奢華金3944部,玫瑰金663部,典雅銀952部)。
6月21日格力官網截圖
此時,距“色界”上市整整一周,銷量與首日相比已經猛增千倍。從數字上來看,“色界”雖然爭議不斷嗎,但消費者還是愿意給這個新入局的品牌一些機會的。
不過,針對格力手機的銷量突然暴增也有很多網友提出質疑。畢竟,這只是格力官網的數據。對于格力來說,自家產品的“已售出”數量只是后臺的幾個參數而已。何況這5000多部猛增的銷量本身也存在一些疑問。
首先,目前話題度極高、銷量達到5559部“色界”手機累計評價只有91條,而且這91條評價以6月16日最多,即“格力新手機只賣出5部”傳言爆發的第二天。
非止如此,這些購買評價在6月16日上午8時45分突然開始爆發式出現,并且數量最多的6月16日評價全部處在一個特定的時間段里,無一例外。
不同于其它網購平臺手機商品評價多集中在晚上,格力“色界”的91條評價除7條外全部集中在8:25-12:10、13:20-19:40這個相對固定的時間段里。提醒一下,這兩個時間段一般屬于上班時間。
就一般的工作崗位來說,上班期間瀏覽網購頁面肯定是不被允許的。更何況,超過90%的用戶冒著被老板批評的風險上班期間打開格力商城不為買東西,不為和客服咨詢,甚至不為分享自己的使用體驗,只為了留一句類似“手感不錯”的無營養評價,這似乎不符合消費者網購的行為習慣。
此外,從留言的用戶中可以看出,疑似有同一用戶在半小時內分別給兩部手機評價,還有5位評價用戶手機尾號是“五連號”,簡直讓人懷疑是不是評價管理人員隨手敲上去的假賬號。
兩名用戶以相同的無頭像設置、相同的打分、相同的手機開頭和尾號,在半小時內,分別給奢華金和玫瑰金手機打分
兩名相同手機開頭和尾號的用戶,用相同的評價分別給奢華金和玫瑰金手機打分。
從留言用戶的手機號可以看出,5名相繼留言的用戶手機尾號分別是470、471、472、473、474。
早前,坊間有董明珠要求格力員工必須使用格力手機的傳聞,格力的年終獎也曾發放過格力手機。想想格力有近8萬員工的規模,這5000多部的銷量也不過符合1到2個中等部門的人數罷了。
國產手機第二太遙遠格力手機路在何方?
從格力電器董事長董明珠稱一年大賣5000萬部的豪言壯語到如今市場上難覓蹤影,格力手機堪稱手機界中的一朵奇葩。
格力手機剛剛問世時,引起的關注并不少。身為空調業界的龍頭第一,跨界闖進手機廠商的競爭紅海,搭配的又是董明珠這樣一位“快人快語”的網紅董事長,可以說是集萬千矚目于一身。
但是相比OPPO、vivo捆綁明星密集曝光的宣傳方式,董明珠更喜歡親自上陣。不僅格力手機的開機畫面用了自己的個人寫真,而且董小姐走到哪里,格力手機的硬廣告就要做到哪里。董明珠頻頻在公開場合表示,一定要用格力手機,格力手機就是最好的手機。
對于董小姐來說,手機就像是她心目中的野馬,可是市場一直沒有給她草原。早在2015年1月初,董明珠放言“格力做手機,分分鐘滅掉小米”。之后的3月份,她又說格力手機很快將會上市。直到當年6月的股東大會上,董明珠還強調未來目標5000萬部應該沒什么大問題。
但在之后很長一段時間里,格力手機依然僅限于內部采購,不僅作為員工的年終獎,而且也作為對經銷商的獎勵。
事實上,格力一共發布過3款手機,銷量都不盡如人意。第一代格力手機銷量不足10萬部,目前仍在售的第二代格力手機已經上市一年,線上銷量只有2.5萬部左右,距離董明珠一年賣出5000萬部的“小目標”差了幾乎2000倍。
在格力電器2016年度股東大會上,董明珠曾用格力手機狠狠刷了一遍存在感。董明珠直接放出“華為賣第一,我們就賣第二”的豪言。但理想很豐滿,現實很骨感。格力想當國產手機的“第二”,恐怕連OPPO、vivo這關都過不了。
數據顯示,2017年第1季度全球手機銷量為3.8億部,中國品牌手機華為、OPPO和vivo占全球銷量的24%。同比,華為市場全球市場份額從8.3%增至9%,OPPO的全球市場份額從4.6%增至8.1%,vivo的全球市場份額從4%增至6.8%。
也就是說,2017年第1季度,國產手機中“第一”華為賣了3420萬部,“第二” OPPO 賣了3078萬部,“第三” vivo 賣了2584萬部。而格力手機,估計也就是第三名的個位數。
格力手機呢?
不僅被戲稱“萬能的淘寶”沒有賣家銷售格力手機,連格力自己的天貓旗艦店也沒有格力手機出售,幾乎全靠官網苦撐銷售大旗。
2016年董明珠稱:未來格力手機會實現每天10萬部的出貨量。但是,按目前的銷量來看,格力在售的兩款手機賣了1年多都沒完成1天的預期目標。
格力天貓旗艦店也不銷售格力手機。
一款手機是不是成功,與品牌的沉淀和市場的檢驗密不可分。從前者來看,格力手機還有很長的路要走,而從后者來看,格力手機在征服市場上,現在也缺少根底與底氣。
格力想在手機市場分一杯羹確實有點困難,董明珠應該冷靜下來,不只喊口號,而是給格力手機一個新玩法。
美的格力的戰爭開始升級
格力電器董事長董明珠對老對手美的一直很不客氣,多次在公開廠商手撕對手。6月22日,董明珠在出席做客新華網“思客講堂”,擔任“創新路·工匠心”系列講堂首講嘉賓,圍繞中國“質”造展開演講。演講中,董明珠再次提及美的知名廣告詞“一晚一度電”,認為不切實際,如果相信就上當了。
董明珠表示,空調不止一晚一度電,甚至十度電,甚至更多。什么樣的特定條件下才一度電呢?只有外面溫跟里面的溫度幾乎相同的時候,不需要(開)的時候可以一度電。
據北京知識產權法院發布的案件快報,該庭近日接受了珠海格力電器訴北京天昂偉業商貿有限公司、廣東美的制冷設備有限公司侵害實用新型專利權糾紛案。格力公司請求法院判令兩被告停止侵權,并由被告美的公司賠償其經濟損失5000萬元。
一場圍繞專利展開的訴訟與反訴訟戰爭在白電巨頭格力電器和美的集團間爆發。
6月22日,美的空調相關負責人確認,美的決定發起反訴訟。而在此之前,格力針對美的的“制冷王”系列空調提出了專利訴訟。
“法院見”對于這兩家巨頭來說并不陌生。頻繁訴訟背后,雙方在空調領域競爭日趨白熱化。而在空調市場增長規模遭遇天花板后,兩家企業也在多元化領域展開較量。
美的格力爭斗的背后:空調市場增長規模觸及天花板
促使雙方競爭白熱化的一個重要原因在于,空調市場的增長規模被認為已觸及天花板。而美的和格力也早以不同的路徑,在空調之外的多元化領域進行競爭。
格力在2016年7月正式宣布進入多元化時代,涉足智能裝備、手機、洗衣機等領域。其中,自主研發被格力著力突出。董明珠曾在今年3月舉行的格力智能裝備高峰論壇上強調格力機器人裝備從核心零部件、本體到系統集成,全部為自主研發和制造。而備受爭議的格力手機也是格力自主研發生產。
事實上,格力曾經希望借收購珠海銀隆進入新能源汽車領域,但最終收購失敗。目前董明珠已經成為珠海銀隆的名譽董事長,并以17.46%的持股比例成為珠海銀隆的二股東。董明珠曾在今年5月的股東大會中表示,持股珠海銀隆是迫于無奈,更多站在格力的成長角度。她當時稱如果銀隆汽車空調從格力采購,每年將帶來10億-20億的收入。
然而被樹立為專業化樣板的格力,并沒有在多元化時代收到同樣的評價。以格力手機為例,董明珠曾稱,手機市場華為要賣第一,格力要做第二。但格力新推出的一款名為色界、售價3200元的手機在官網僅售出5臺的消息最近被外界各種解讀。格力方面隨后澄清,銷量5臺是該手機剛掛上時的數據,銷量每天都在更新。截至記者發稿,格力商城該手機的銷售數據是5260臺。
2016年財報顯示,格力空調的營收仍占到整體營收的81.33%,比上年同期降低5.22%。相較之下,空調業務在2016年僅占美的總體營收的41.99%。
而美的的多元化則更多采取了國際并購的模式。美的僅在2016年就進行了三樁海外并購。不僅以272億元人民幣拿下了德國機器人公司庫卡的94.55%的股份,美的還以約33.20億元人民幣的價格,拿到了東芝白電業務80.1%的股份。此外,美的在當年還拿到了意大利中央空調企業Clivet80%的股權。
格力與美的在空調領域旗鼓相當,在全產業鏈上的競爭則不如美的,格力原有的專業化定位束縛了自己的手腳,也錯過了最佳時間點。行業第一和第二的競爭,是綜合實力的比拼,而不是僅靠長板。
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