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日前，北京商報(bào)《數(shù)據(jù)》雜志記者 袁曉東對(duì) ALVA Systems CEO 楊衛(wèi)國(guó)進(jìn)行專訪。

楊衛(wèi)國(guó)向記者分享了 AR 技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值和落地場(chǎng)景并對(duì)公司發(fā)展做出展望，雙方基于當(dāng)前行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了深度探討。

通常越是復(fù)雜的事物，用語(yǔ)言文字對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確描述就越是困難。 譬如一張紙，通過(guò)對(duì)其色彩和尺寸的簡(jiǎn)單描述就可以讓人了解其形態(tài)；如果將紙折成一朵花，那么僅憑語(yǔ)言描述很難讓人掌握其特征；而如果要掌握這朵花的折疊方法，靠語(yǔ)言表達(dá)就更是不甚直觀。

隨著工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化的發(fā)展，工業(yè)領(lǐng)域正演變成一個(gè)充斥復(fù)雜設(shè)備與復(fù)雜操作的場(chǎng)景，工業(yè)企業(yè)對(duì)一線工人的技能素質(zhì)也有了更高的要求。

要滿足這一點(diǎn)，一種更加形象直觀的信息呈現(xiàn)方式已成為必需。

在阿依瓦（北京）技術(shù)有限公司（ALVA Systems）（以下簡(jiǎn)稱“阿依瓦”）CEO 楊衛(wèi)國(guó)眼中，AR 技術(shù)正是輔助一線工人學(xué)習(xí)與工作的最佳手段。

在工業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辟 AR 藍(lán)海

2022年1月12日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》，其中明確了“堅(jiān)持應(yīng)用牽引、數(shù)據(jù)賦能”的基本原則，并指出要充分發(fā)揮我國(guó)海量數(shù)據(jù)、廣闊市場(chǎng)空間和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，充分釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值，激活數(shù)據(jù)要素潛能，以數(shù)據(jù)流促進(jìn)生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)高效貫通。

在楊衛(wèi)國(guó)看來(lái)，工業(yè)領(lǐng)域是發(fā)展數(shù)據(jù)賦能的一片藍(lán)海。讓他作出這一判斷的依據(jù)之一是柔性化生產(chǎn)在我國(guó)的推廣。

所謂柔性化生產(chǎn)，是指工廠對(duì)多種產(chǎn)品、多流程、多形態(tài)、多單元的快速轉(zhuǎn)換與協(xié)同生產(chǎn)。 “隨著柔性化生產(chǎn)線復(fù)雜度越來(lái)越高，工人經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)才能上產(chǎn)線，而產(chǎn)品的更迭速度很快，培訓(xùn)有時(shí)也難以跟上變化速度。正是基于這些現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)工人的數(shù)據(jù)賦能就變得富有價(jià)值。”楊衛(wèi)國(guó)介紹道。

在具體的實(shí)踐中，賦能工人的形式是多種多樣的，可以是一本操作指南、一段語(yǔ)音、一段視頻講解，隨著技術(shù)發(fā)展，也有可能會(huì)是一段 3D 的操作動(dòng)畫(huà)。

如果這段動(dòng)畫(huà)能夠疊加到實(shí)物之上，無(wú)疑會(huì)帶來(lái)更加形象和真實(shí)的觀感。這一構(gòu)想正是阿依瓦選擇以 AR 技術(shù)為核心的出發(fā)點(diǎn)。

AR 的全稱是 Augmented Reality，即增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，通過(guò)虛實(shí)疊加的方式，讓人更加深入地認(rèn)識(shí)物理世界。

楊衛(wèi)國(guó)表示，“對(duì)工業(yè)企業(yè)的一線工人來(lái)說(shuō)，在他需要輔助指導(dǎo)的時(shí)候，我們可以通過(guò) AR 的方式，把技術(shù)或設(shè)備相關(guān)的數(shù)據(jù)推送給他，工人可以通過(guò)眼鏡、智能手機(jī)、平板電腦等任何 AR 載體觀看到疊加了更多信息的物理世界，進(jìn)而輔助他進(jìn)行操作。”

針對(duì)一些危險(xiǎn)作業(yè)環(huán)境，說(shuō)教式培訓(xùn)效果難以保障，而實(shí)地培訓(xùn)又存在風(fēng)險(xiǎn)，此時(shí)通過(guò) AR 技術(shù)對(duì)實(shí)地場(chǎng)景的構(gòu)建，可以輔助工人完成身臨其境的操作培訓(xùn)，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，在一些產(chǎn)品還未上線的階段，通過(guò)搭建數(shù)字化模型配合培訓(xùn)，工人可以提前掌握生產(chǎn)技能，縮短產(chǎn)品落地的周期，提高生產(chǎn)效率。

會(huì)展也是 AR 技術(shù)廣泛應(yīng)用的場(chǎng)景之一。小到一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)，大到十幾米的石油壓裂設(shè)備，冷冰冰的機(jī)械陳列在展館中難以呈現(xiàn)其實(shí)際的技術(shù)參數(shù)和應(yīng)用效果。而在 360 度疊加 AR 模型后，參觀者就能夠清楚地看到其工作流程和運(yùn)行原理。??

此外，阿依瓦還考慮到年輕一代的技術(shù)工人本身正是數(shù)字時(shí)代的原住民，是在各種感官刺激之下成長(zhǎng)起來(lái)的，面對(duì)枯燥的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)意愿比較低。

而 AR 技術(shù)帶來(lái)生動(dòng)形象的交互方式，更能吸引年輕人的眼球，從而提高學(xué)習(xí)興趣和培訓(xùn)效率。

以人為本引導(dǎo)發(fā)展方向

根據(jù)管理學(xué)中的“二八定律”進(jìn)行粗略估計(jì)，工業(yè)企業(yè)中大概有 20% 的管理人員和 80% 的業(yè)務(wù)人員，其中一線工人又占到業(yè)務(wù)人員的很大一部分，但在楊衛(wèi)國(guó)的感知里，一線工人的數(shù)字賦能水平要遠(yuǎn)低于管理人員。

“在管理層面，數(shù)字化辦公應(yīng)用和相關(guān)的決策模型越建越豐富，而一線工人做巡檢卻還是拿著電子甚至紙質(zhì)的工單做 check list ，為他們打造的賦能手段相比太少了。”

與此同時(shí)，楊衛(wèi)國(guó)認(rèn)為，“雖然工業(yè)領(lǐng)域的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，但在未來(lái)很長(zhǎng)的階段中，工廠完全由機(jī)械作業(yè)，所有人都‘躺贏’的局面是不太可能實(shí)現(xiàn)的，因此為一線工人賦能的潛力巨大。” 基于這一判斷，以人為本成為阿依瓦技術(shù)研發(fā)工作遵循的理念之一。 事實(shí)上，在2021年1月7日，歐盟發(fā)布的《工業(yè)5.0：邁向可持續(xù)、以人為本、富有韌性的歐洲工業(yè)》戰(zhàn)略中就提出：工業(yè)5.0 將強(qiáng)調(diào)以人為中心。其中的內(nèi)涵正是利用技術(shù)使生產(chǎn)過(guò)程適應(yīng)工人的需要，而非要求工人調(diào)整自己的技能以適應(yīng)迅速發(fā)展的技術(shù)需要。 ?

這一理念在阿依瓦的問(wèn)題解決方案中得到了充分地體現(xiàn)。楊衛(wèi)國(guó)表示，“將正確的數(shù)據(jù)，在正確的時(shí)間，用正確的方式，推送給正確的人，實(shí)現(xiàn)正確的決策，這五個(gè)正確構(gòu)成了我們解決方案的核心。”

其中，識(shí)別正確的人是實(shí)現(xiàn)連接的關(guān)鍵一環(huán)。產(chǎn)品用戶具有不同的身份，可能是初級(jí)學(xué)徒、熟練工人或是業(yè)界專家，針對(duì)不同用戶推送的輔助增強(qiáng)信息是不一樣的。對(duì)初級(jí)的工人來(lái)說(shuō)，可以推送形象的 3D 動(dòng)畫(huà)指導(dǎo)；對(duì)熟練的工人來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的視聽(tīng)信息就已足夠；如果是一名專家，通常只需要推送一些更加底層的關(guān)乎決策的信息。

“ALVA 通過(guò)為一線工人和行業(yè)專家建立畫(huà)像，將其職業(yè)技能、成長(zhǎng)經(jīng)歷、個(gè)人績(jī)效、可信度等信息納入其中，從而確保能夠?qū)⒄_的信息推送給正確的人。”

楊衛(wèi)國(guó)表示，“AR 技術(shù)讓原來(lái)的人找數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)找人，實(shí)際上降低了人的技術(shù)門(mén)檻，這正是以人為本的重要體現(xiàn)。”

入局之難與發(fā)展之痛

用 AR 為工業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)賦能的構(gòu)想固然美好，但在實(shí)踐過(guò)程中卻面臨諸多困難。

首先要面對(duì)的是工業(yè)領(lǐng)域的復(fù)雜性與多樣性，據(jù)《所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類 修訂本第 4 版》介紹，所有工業(yè)總共可分為 39 個(gè)工業(yè)大類，191 個(gè)中類，525 個(gè)小類，并且我國(guó)是世界上唯一一個(gè)擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類中全部工業(yè)門(mén)類的國(guó)家。

多樣化的工業(yè)生態(tài)下，不同門(mén)類間的生產(chǎn)制造模式完全不同，即便是同一門(mén)類下，IT 系統(tǒng)、設(shè)備的種類和新舊程度也不盡相同。

“因此工業(yè)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面是很痛苦的，為其打造 AR 解決方案是一項(xiàng)很復(fù)雜的工程，并沒(méi)有一條‘萬(wàn)金油’的法則可供各個(gè)工業(yè)領(lǐng)域借鑒。”楊衛(wèi)國(guó)說(shuō)道。

針對(duì)這一點(diǎn)，阿依瓦正在行業(yè)生態(tài)中尋找答案，通過(guò)在生態(tài)中尋求合作，不斷積累實(shí)際問(wèn)題與解決方案的匹配路徑，構(gòu)建起各工業(yè)門(mén)類的知識(shí)模型庫(kù)，進(jìn)而打造一個(gè)能夠與企業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行快速集成和對(duì)接的平臺(tái)，更加快捷準(zhǔn)確地服務(wù)到不同行業(yè)中。 ?

另外，AR 技術(shù)本身的發(fā)展也面臨陣痛，設(shè)備水平是其中突出的一項(xiàng)。楊衛(wèi)國(guó)表示，“在辦公場(chǎng)景中，如今的數(shù)字化辦公體系已經(jīng)相當(dāng)成熟，工作者通過(guò)一臺(tái)電腦就可以訪問(wèn)各類信息，但車(chē)間中不可能任意放置電腦，一來(lái)空間比較局限，二來(lái)有一些流動(dòng)性較強(qiáng)的工種，無(wú)法攜帶電腦跑來(lái)跑去。

于是就需要一種更輕便的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，最理想的設(shè)備是眼鏡，但當(dāng)前技術(shù)尚未成熟，現(xiàn)階段手機(jī)、平板是很好的過(guò)渡方式。”

然而無(wú)論是眼鏡、手機(jī)還是平板，這些輕便的移動(dòng)設(shè)備因其本身的體積和配置，大都面臨算力低的難題。

但在工業(yè)領(lǐng)域，要保障 AR 模型準(zhǔn)確識(shí)別場(chǎng)景，并使每一幀都與現(xiàn)實(shí)世界精準(zhǔn)貼合，無(wú)疑對(duì)算力有著較高的要求。

因此，近年來(lái)行業(yè)也在探索借助云計(jì)算的解決方案，云端有著近乎無(wú)限的算力，可以輕松滿足平臺(tái)的算力需求，但同時(shí)也會(huì)帶來(lái)時(shí)延問(wèn)題，這對(duì)于對(duì)精細(xì)度有較高要求的工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可接受的。

好在困難的局面正朝著樂(lè)觀的方向發(fā)展，2020年3月，工信部印發(fā)《關(guān)于推動(dòng) 5G 加快發(fā)展的通知》，其中聲明中國(guó)要加快推廣 5G+AR/VR 的新型信息消費(fèi)。

楊衛(wèi)國(guó)表示，隨著 5G 基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善，云計(jì)算的時(shí)延問(wèn)題將大為緩解。與此同時(shí)元宇宙的興起也有望推動(dòng) AR 硬件設(shè)備實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成果正推動(dòng) AR 在工業(yè)場(chǎng)景穩(wěn)定落地。”? ??

在元宇宙黎明等風(fēng)來(lái)

2021年10月，隨著科技巨頭 Facebook 更名為 Meta，元宇宙一躍成為市場(chǎng)追捧的“新貴”產(chǎn)業(yè)，一時(shí)間概念層出疊現(xiàn)，資本競(jìng)相涌入。

時(shí)間來(lái)到現(xiàn)在，雖然元宇宙的前景未定，但在政策與資本的疊加推動(dòng)下，這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的熱潮確實(shí)帶動(dòng)了一批產(chǎn)業(yè)“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”，AR 正是其中之一。新浪 VR 與獵聘聯(lián)合發(fā)布的《元宇宙人才發(fā)展白皮書(shū)》中就指出，VR/AR 設(shè)備作為元宇宙當(dāng)前的核心載體，是獲得沉浸式體驗(yàn)的必要硬件。

在這一背景下，科技公司紛紛推出 AR 創(chuàng)作平臺(tái)，如 Meta 的Spark AR、Google 的 AR Core、蘋(píng)果的 AR Kit 等。

受益于此，AR 應(yīng)用也日漸豐富，風(fēng)靡一時(shí)的 Pokémon Go 和社交媒體中流行的面部濾鏡功能便是其中代表。

根據(jù)德勤與 Snap 聯(lián)合發(fā)布的《2021 年 AR 全球消費(fèi)者報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，消費(fèi)者每天會(huì)拍攝超過(guò) 800 萬(wàn)條 AR 照片/視頻訊息，接近 75% 的消費(fèi)者表示他們?cè)敢鉃槌兄Z AR 能夠提供的透明度的產(chǎn)品支付更多的費(fèi)用。

迎著高漲的消費(fèi)熱情，《報(bào)告》預(yù)計(jì)全球在 VR/AR 上的支出將從 2021 年的 120 億美元增長(zhǎng)到 2024 年的 728 億美元。

在楊衛(wèi)國(guó)看來(lái)，隨著元宇宙探索的加深和資金投入的增長(zhǎng)，AR 硬件設(shè)備將呈現(xiàn)算力提升、續(xù)航增加、成本下降的趨勢(shì)，算力需求與便攜性之間的矛盾有望由此得到破解，阿依瓦的軟件能力也將得到更加充分地釋放。

編輯：黃飛

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