在科幻電影和小說(shuō)的各種渲染下，AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）產(chǎn)品還沒(méi)問(wèn)世就已經(jīng)擁有了完善的原型圖，甚至經(jīng)常被看作會(huì)替代手機(jī)的頭號(hào)選手。在AR產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程中，巨頭企業(yè)的涌入讓AR眼鏡在近幾年風(fēng)頭無(wú)兩，不少公司推出了AR眼鏡產(chǎn)品，但是真正做到全球大規(guī)模落地和批量出貨的卻沒(méi)有幾家，亮亮視野便是其中之一。

作為亮亮視野的創(chuàng)始人兼CEO，理工科出身的吳斐用他的嚴(yán)謹(jǐn)和決斷力引領(lǐng)著這家創(chuàng)業(yè)公司大步向前。2020年，對(duì)吳斐來(lái)說(shuō)，是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，是交互方式進(jìn)入下一個(gè)10年的分水嶺。2010年他開(kāi)始把目光鎖定在AR領(lǐng)域以來(lái)，如今第2個(gè)10年的大幕已經(jīng)拉開(kāi)。之所以以10年為界，并不僅僅是與他進(jìn)入這一領(lǐng)域的時(shí)間契合，更是交互方式變革的分界線。在吳斐的心中，第一個(gè)10年是孵化，這10年智能手機(jī)成為絕對(duì)的主角。而第二個(gè)10年，將需要更高的數(shù)據(jù)交互效率，會(huì)出現(xiàn)新的設(shè)備，成為人們應(yīng)用的中心，因此AR將迎來(lái)快速發(fā)展黃金期。

六年磨一劍

馮·諾依曼、圖靈、薛定諤……走進(jìn)亮亮視野的辦公區(qū)，一間間頗具科技風(fēng)的辦公室門(mén)牌映入眼簾，而這種硬科技風(fēng)格同樣體現(xiàn)在吳斐身上。在近兩個(gè)小時(shí)的采訪中，總繞不開(kāi)技術(shù)這一話題。

從2010年iPhone 4手機(jī)發(fā)布以來(lái)，吳斐判斷智能手機(jī)的格局基本已定，他認(rèn)為下一個(gè)交互應(yīng)用應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)更流暢的人機(jī)交互甚至是取代手機(jī)的AR眼鏡，因此在2014年成立亮亮視野。2018年春運(yùn)期間，亮亮視野研發(fā)的具有AI功能的警務(wù)智能眼鏡在鄭州東站火車(chē)站幫助警察查獲在逃人員7名、冒用他人身份證件的26名人員，這一事件被國(guó)內(nèi)外媒體廣泛報(bào)道，為人所關(guān)注。

吳斐介紹，亮亮視野的眼鏡只有33克，目前業(yè)界最輕，佩戴起來(lái)與人們?nèi)粘Ｋ褂玫慕曠R體感無(wú)差，保證使用者佩戴一整天都不難受。以警務(wù)應(yīng)用為例，目前亮亮視野的AR眼鏡已打通接入將近30個(gè)省的數(shù)據(jù)平臺(tái)，幫助多省抓捕了上千逃犯。吳斐自豪地告訴本刊記者，雖然警務(wù)的市場(chǎng)很小，但亮亮視野的占有率幾乎達(dá)到了100%。

在吳斐的眼中，AR眼鏡的發(fā)展，離不開(kāi)“輕”字。起初，公司設(shè)計(jì)的第一代AR眼鏡產(chǎn)品重量是69克，大致相當(dāng)于1.5個(gè)雞蛋的重量。吳斐回憶，當(dāng)時(shí)他戴著那款產(chǎn)品跑了一個(gè)50公里的超級(jí)馬拉松，跑到終點(diǎn)的同時(shí)耳朵卻磨破了。

而這個(gè)重量也讓他錯(cuò)失了第一個(gè)警務(wù)應(yīng)用上的客戶。第一代產(chǎn)品面世后，某省警務(wù)相關(guān)單位與公司正準(zhǔn)備簽約之時(shí)，一位體驗(yàn)者稱眼鏡很熱，都快把他燙壞了。結(jié)果就是300臺(tái)的訂單無(wú)疾而終。

吳斐和團(tuán)隊(duì)當(dāng)即決定還是要為眼鏡繼續(xù)做減法，不應(yīng)該把所有的計(jì)算單元及電池都要放到頭上。對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)，希望AR眼鏡做到大視角、雙目全息，能看到眼前豐富的內(nèi)容和畫(huà)面，但作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們顯然考慮得更多。團(tuán)隊(duì)開(kāi)始只將最核心的功能放在眼鏡上，再利用與企業(yè)特配的數(shù)字設(shè)備，如iPad、警務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)相連接，獲得這些設(shè)備的軟件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)和電池續(xù)航功能。此外，來(lái)自前端的大量信息數(shù)據(jù)引入AI技術(shù)來(lái)進(jìn)行高效處理。

亮亮視野的這道減法題完成的并不輕松。細(xì)細(xì)梳理，吳斐和團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)要實(shí)現(xiàn)眼鏡的進(jìn)一步優(yōu)化，需要攻克很多技術(shù)難關(guān)，就拿光學(xué)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，不只是一個(gè)玻璃片加一個(gè)顯示器那么簡(jiǎn)單，為此他們專門(mén)和浙江大學(xué)光電學(xué)院成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室來(lái)驗(yàn)證超表面問(wèn)題。

從第一代產(chǎn)品的8秒反應(yīng)速度，到如今的實(shí)時(shí)感知；從69克的重量到現(xiàn)在的33克，突破這一步技術(shù)難關(guān)，吳斐用了近6年的時(shí)間。用他的話來(lái)總結(jié)：“我們終于把AR從一個(gè)技術(shù)原形變成了一個(gè)工具。”因?yàn)樵谒闹校换ジ锩牡谝徊剑褪枪ぞ呋６乱粋€(gè)任務(wù)也開(kāi)始明朗起來(lái)，就是優(yōu)化AR眼鏡在安防、工業(yè)、醫(yī)療等行業(yè)使用的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)配化問(wèn)題，把它做得更小，功能更簡(jiǎn)單、更漂亮，有一天就可以開(kāi)始走向民用，走向消費(fèi)者。

在吳斐的心中，他們做的不只是一個(gè)眼鏡，準(zhǔn)確地叫第一視角交互產(chǎn)品及方案，可以對(duì)接更大的平臺(tái)。

關(guān)于AR產(chǎn)業(yè)發(fā)展路線，吳斐有一個(gè)非常清晰地發(fā)展思路，即2B業(yè)務(wù)有助于企業(yè)在活下來(lái)的同時(shí)，不斷積累技術(shù)，直到最后產(chǎn)品性能達(dá)到 C 端消費(fèi)者的預(yù)期，概括起來(lái)就是“大B小B大C小C”。

吳斐告訴本刊記者，萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一步一定要對(duì)接一個(gè)頭部的企業(yè)客戶，因?yàn)檫@樣的企業(yè)非常清楚要什么、不要什么，你只要把產(chǎn)品定制好，滿足客戶的需求，他就可以購(gòu)買(mǎi)并使用了。這樣同行看到后也可能開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)，這時(shí)就可以直接拿來(lái)使用。比如之前為三一重工定制的產(chǎn)品，依然在同行業(yè)的徐工適用。“大B一定是技術(shù)第一次落地的最佳地方。”吳斐說(shuō)。

大B的部分完成之后，就是拓展“小B”部分了。完成同一類(lèi)型企業(yè)的需求后，將常用的功能做成微服務(wù)，形成組件化，中小企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，注冊(cè)賬號(hào)續(xù)費(fèi)即可。

當(dāng)B端市場(chǎng)完成后，產(chǎn)業(yè)性能更優(yōu)越，產(chǎn)業(yè)資本會(huì)更多，人才更集聚，就可以進(jìn)入C 端滿足消費(fèi)者的更高要求。

5年到10年，這是Facebook首席科學(xué)家邁克爾·亞伯拉什認(rèn)為AR開(kāi)始走向消費(fèi)市場(chǎng)所需的時(shí)間。厚積才能薄發(fā)，與優(yōu)信二手車(chē)的合作也讓吳斐看到了AR眼鏡應(yīng)用的無(wú)數(shù)可能性。

在線二手車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)的車(chē)商誠(chéng)信缺失、驗(yàn)車(chē)環(huán)節(jié)流程不透明、購(gòu)車(chē)者缺乏專業(yè)鑒別能力制約了交易量和二手車(chē)市場(chǎng)更快發(fā)展。面對(duì)二手車(chē)這樣一個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)的商品，優(yōu)信二手車(chē)與亮亮視野進(jìn)行合作，應(yīng)用AR技術(shù)，用視頻記錄標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)流程，通過(guò)在線展示幫助消費(fèi)者了解車(chē)況、輔助篩選和決策，最終讓消費(fèi)者放心明白地完成在線購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。據(jù)了解，目前已有超4000臺(tái)亮亮視野AR眼鏡投放優(yōu)信平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，優(yōu)信復(fù)檢師全勤佩戴使用，每位優(yōu)信二手車(chē)復(fù)檢師日均佩戴眼鏡工作8-9個(gè)小時(shí)，最忙碌的時(shí)候會(huì)達(dá)到12個(gè)小時(shí)。

不僅如此，AR眼鏡在醫(yī)療上的應(yīng)用也成為亮亮視野開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。目前亮亮視野已成功將AR眼鏡部署到醫(yī)院急救車(chē)救護(hù)場(chǎng)景中。隨車(chē)急救醫(yī)生佩戴AR眼鏡搶救病患，第一視角AR眼鏡將現(xiàn)場(chǎng)情況實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程同步給醫(yī)院坐診醫(yī)生，就患者狀況給出最好的治療方案，有效救治患者，為搶救黃金30分鐘爭(zhēng)取更多的可能。在最近的抗擊新型冠狀病毒的疫情中，亮亮視野先后向全國(guó)多家醫(yī)院捐贈(zèng)AR眼鏡及遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，一線醫(yī)護(hù)人員佩戴AR眼鏡在傳染隔離病房查房，并用第一視角實(shí)時(shí)連線后臺(tái)專家進(jìn)行遠(yuǎn)程診療，有效減少了醫(yī)護(hù)人員配置，高效利用遠(yuǎn)程專家資源，減少醫(yī)護(hù)人員感染幾率。

“我們一定要做可以落地的技術(shù)，做別人需要的技術(shù)。”吳斐說(shuō)。

該踩的坑別想躲過(guò)去

AR眼鏡作為一種第一視角交互的技術(shù)手段，最重要的是解決了人的獲取和輸入信息的效果。它的底層邏輯是一種交互的效率提升，但是交互效率提升最容易在哪個(gè)地方價(jià)值落地呢？

在2014年到2016年的時(shí)候，陸續(xù)有不少做AR眼鏡的公司，也有不少產(chǎn)品，但是首先第一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)就是找不到一個(gè)可以落地的點(diǎn)，沒(méi)有找到要解決什么問(wèn)題，沒(méi)有場(chǎng)景。亮亮視野很早就開(kāi)始做行業(yè)應(yīng)用，但是剛開(kāi)始時(shí)，會(huì)面臨非常多的選擇。

現(xiàn)在的亮亮視野有3000多個(gè)客戶，手頭在開(kāi)發(fā)的應(yīng)用大大小小也有將近100個(gè)。談到怎么去選擇應(yīng)用方向時(shí)，吳斐談到：“其實(shí)這個(gè)真沒(méi)什么技巧，就是硬功夫，該踩的坑你就別想躲過(guò)去。該做得事悶著頭要把它做完了，你就知道了。”

吳斐認(rèn)為，做科技公司一定不要好高騖遠(yuǎn)不切實(shí)際。比如成為眼鏡界的喬布斯或做成蘋(píng)果一樣的偉大公司，這樣的公司多半死在半路上。

“一旦需求明確，就像扣住了一個(gè)點(diǎn)，剩下的就是大家在產(chǎn)品上按需求迭代，產(chǎn)品也會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)。”吳斐說(shuō)，“有時(shí)面對(duì)用戶的不合理要求，我一般會(huì)實(shí)話實(shí)說(shuō)，當(dāng)他們貨比三家時(shí)，我寧愿等一等。所以我們好多客戶買(mǎi)了別人的東西，最后還是會(huì)繞回來(lái)找你，因?yàn)樗傆幸惶鞎?huì)明白，你是真心對(duì)他的。”

不僅如此，大眾普遍對(duì)AR的預(yù)期非常高，他們認(rèn)為AR無(wú)所不能。吳斐在2016年接觸到一個(gè)電廠的客戶，客戶直接提出想買(mǎi)4個(gè)眼鏡，但是要做到戴上眼鏡一走進(jìn)電廠，就知道各種設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)如何，此外手要往一個(gè)地方觸摸的時(shí)候，眼鏡可以提醒有電不能摸。吳斐無(wú)奈地告訴對(duì)方，這不是4個(gè)眼鏡的問(wèn)題，而是一個(gè)大幾千萬(wàn)的數(shù)據(jù)可視化工程，只是最后拿眼鏡顯示出來(lái)而已。

作為一家創(chuàng)業(yè)公司，吳斐的信念感很強(qiáng)。他告訴本刊記者，其實(shí)公司發(fā)展的中間，所有的人都開(kāi)始懷疑，包括他自己，這樣的彷徨一直堅(jiān)持到2018年才有了起色。

《IDC全球增強(qiáng)與虛擬現(xiàn)實(shí)支出指南》顯示，至2020年，全球AR/VR市場(chǎng)相關(guān)支出規(guī)模將達(dá)到188億美元，較2019年同比增長(zhǎng)約78.5%。此外，中國(guó)市場(chǎng)的AR/VR技術(shù)相關(guān)投資將于2020年達(dá)到57.6億美元，占比超過(guò)全球市場(chǎng)份額的30%，成為支出規(guī)模第一的國(guó)家。這組數(shù)據(jù)顯示出AR將具有更大的市場(chǎng)規(guī)模。對(duì)于未來(lái)，吳斐同樣充滿期待。

不過(guò)，吳斐坦言，目前，AR領(lǐng)域的專業(yè)玩家還不夠多，還沒(méi)有形成良好的產(chǎn)業(yè)氛圍。此外，他建議政府采購(gòu)類(lèi)的項(xiàng)目可否優(yōu)先考慮企業(yè)的技術(shù)水平，比如在同等技術(shù)同等質(zhì)量的情況下優(yōu)先考慮一些中小企業(yè)。

“我們不想做封閉的技術(shù)，它要求自己不只為眼鏡服務(wù)，更要做開(kāi)放系統(tǒng)。”吳斐和亮亮視野正堅(jiān)定地走在下一代交互變革的路上。