（文章來源：中關村在線）

我們現在的語音識別技術發展到了什么程度？現在確實有非常多的智能設備都使用了語音操控的功能，但是無論是蘋果的Siri還是亞馬遜的Alexa，亦或是各家廠商推出的智能設備，在宣傳自己產品時都宣稱自己的語音識別系統識別率多高，內置了多少種語言，但在用戶使用時，會非常普遍的出現無法識別的問題。并且這一問題出現的范圍非常廣泛，不僅僅只發生在小廠家身上，前段時間一個美國用戶向亞馬遜投訴Alexa系統，原因是Alexa無法識別她母親稍帶口音的英文。

為了驗證這個問題，筆者在辦公室里請同事們用方言、外語無限轟炸筆者的蘋果Siri，發現在設定普通話后，Siri完全無法識別各種方言，無論是閩南語、四川話、粵語甚至連與普通話非常相近的北京話也無法有效識別，就更不要提其他語種的語言了。

那么，為什么本應該非常好用的語音識別系統變得這么弱？最主要的原因就是，方言和口音太多了，我們先不說外語語系里都有多少種方言，就說中國就有多少種方言？如果是與普通話比較相近的方言還好，真遇上如閩南語、紹興話、馬鞍山話之類比較難懂的方言，什么樣的語音識別系統都沒辦法。

即使語音識別系統想收錄這些方言也不是一件簡單的事兒，畢竟方言種類真的很多，光是大的語言分類就有官話、晉語、湘語、贛語、吳語、閩語、粵語、客語八種，每種大類方言下面又有多種區域性的方言，還有一些因為族群遷移與地方方言結合的變種方言，單從數量上來講，收錄這些語言就是一項非常龐大的工作。但如果硬性要求所有的用戶都說普通話，也是比較不現實的，首先中國普通話多少年了？在北京的街頭上依然能聽到各種各樣的方言。另外，學習普通話，對于年輕人來說可能不是什么太大的問題，對于年齡稍大一點的用戶來說，重新學習一種新的語言完全不現實。