新型冠狀病毒疫情形勢嚴(yán)峻，為有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，廣大工人、農(nóng)民、職員、學(xué)生積極響應(yīng)各級政府號召，紛紛放棄了原定出行計劃，采取了“深居簡出”的舉措。

2020年2月10日，經(jīng)聯(lián)通視頻公司、華為、全景客攜手合作，聯(lián)通5G沃視頻“美麗中國”頻道正式上線。“宅家”的旅游愛好者終于可以彌補(bǔ)下無法出行的遺憾：呆在家中，通過沃視頻APP、VR客戶端等終端，即可“浪跡天涯”，享受運(yùn)營商在特殊時期為廣大用戶奉獻(xiàn)的一道“大餐”--超過900個景區(qū)的VR旅游場景，同時傾聽“私人導(dǎo)游”的傾情講解，領(lǐng)略名山大川的無限魅力。

VR定義在線旅游全新體驗

突破時空局限，構(gòu)建全新VR旅游體驗：繽紛世界，氣象萬千，天下有諸多美景值得親歷探尋。但因時間與經(jīng)歷有限，我們難免會有遺珠之憾。通過VR旅游，用戶即可在360度全沉浸方式下，對感興趣的任意景點(diǎn)進(jìn)行零距離接觸。較之傳統(tǒng)的實地旅游，這種新游覽方式的特點(diǎn)在于突破了時空的局限性，即我們可以在任何時間（例如早餐后或午覺前），去我們想去的任何地方，甚至是實地旅游到不了的地方（例如峰頂或湖底）。

同時，對于一些平時沒有時間與家人共同外出的用戶，VR旅游也是一個增進(jìn)家庭紐帶的新方案。通過多人佩戴VR頭盔，并借助VR社交的方式，用戶便可組織一次VR家庭游，甚至規(guī)模更大的VR團(tuán)隊游。

提升真實旅游過程中的體驗：如果用戶前往某景點(diǎn)做實地旅游，VR旅游還可為用戶提供附加的增值價值，提升旅游本身的體驗。以人文景點(diǎn)為例：這些景點(diǎn)往往歷史悠久，內(nèi)涵豐富，每一棟建筑，每一件文物，每一座橋都有其獨(dú)特的傳說、故事。用戶如果沒有進(jìn)行過深入研究，很難一一發(fā)現(xiàn)其中玄機(jī)。通過VR旅游產(chǎn)品，用戶在游歷過程中，也可通過產(chǎn)品中相關(guān)介紹內(nèi)容的播放，深入了解景物趣味知識，充分感受到每一個景物的獨(dú)到魅力，讓旅程更盡興，也更加有意義。

構(gòu)建用戶與景點(diǎn)的聯(lián)系紐帶，提升用戶粘性：以VR旅游產(chǎn)品為切入點(diǎn)，運(yùn)營商能夠從用戶對不同VR旅游場景的詳細(xì)訪問數(shù)據(jù)構(gòu)建其精確的旅游偏好畫像，從而建立一個連接用戶與景點(diǎn)的有機(jī)紐帶。例如，可以根據(jù)用戶喜好，向其推送相關(guān)實體景點(diǎn)的最新信息。當(dāng)實體景點(diǎn)有新的建設(shè)動態(tài)，新的娛樂項目時，也可第一時間讓用戶在虛擬世界中進(jìn)行體驗。同時，當(dāng)景點(diǎn)有新的項目需要設(shè)計時，設(shè)計師還可以先構(gòu)建其VR虛擬模型，讓忠實用戶進(jìn)行品評打分。

激活旅游的衍生數(shù)字經(jīng)濟(jì)：當(dāng)用戶達(dá)到一定基數(shù)時，更多的旅游附加產(chǎn)業(yè)，還可以通過VR場景呈現(xiàn)的方式，向用戶展示產(chǎn)品價值，以獲得更好市場表現(xiàn)。例如，售賣太陽鏡、戶外服裝、運(yùn)動手表等產(chǎn)品的公司，可以在場景中以虛擬人物佩戴樣品的方式，向用戶展示在該場景下的外觀效果。航空公司在目標(biāo)用戶選擇交通工具之前，可以提前在虛擬世界中提供舒適的倉位體驗，以吸引用戶購買其機(jī)票。景區(qū)附近的酒店、飯店，也可以通過虛擬世界提前體驗的方式來加深用戶印象，贏得更多的訂單。同時，旅游博主也可借助VR拍攝設(shè)備，一邊講解，一邊以5G回傳方式進(jìn)行實時直播，以獲得更多粉絲關(guān)注。新場景也就成為了新產(chǎn)業(yè)的一劑催化劑。

運(yùn)營商大帶寬、全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢帶來VR旅游更好體驗

VR旅游是運(yùn)營商視頻戰(zhàn)略的延伸，能夠進(jìn)一步提升用戶粘性：自5G商用以來，運(yùn)營商5G套餐主要以高性價比流量來吸引用戶。這種在“填充”部分缺乏創(chuàng)新應(yīng)用的現(xiàn)象將在一定程度限制用戶更換新機(jī)，開通5G新套餐的熱情。因此，進(jìn)一步提升視頻業(yè)務(wù)的豐富性，培養(yǎng)用戶越來越多的在5G場景下使用運(yùn)營商業(yè)務(wù)的習(xí)慣，將成為運(yùn)營商破局的關(guān)鍵。而VR旅游業(yè)務(wù)作為運(yùn)營商視頻戰(zhàn)略的一個分支，以每個人都會感興趣的旅游場景為切入點(diǎn)，有助于吸引用戶更多、更頻繁的使用運(yùn)營商業(yè)務(wù)，從而提升用戶粘性。

VR旅游帶來的紐帶效應(yīng)，有利于發(fā)揮運(yùn)營商平臺價值：VR旅游業(yè)務(wù)并不單單只有用戶“VOD”的點(diǎn)播形式。通過對包含多人在線交流的社交屬性引入，旅游直播與粉絲的連接，用戶與景點(diǎn)及其衍生經(jīng)濟(jì)連接，VR旅游將逐步發(fā)揮其紐帶效應(yīng)。而作為樞紐支撐者的運(yùn)營商，將能夠憑借其連接、運(yùn)營、推廣的優(yōu)勢，發(fā)揮出運(yùn)營商特有的平臺價值。

5G與千兆家寬能更好保障VR旅游體驗，發(fā)揮運(yùn)營商管道優(yōu)勢：本次推出的VR旅游產(chǎn)品以語音解說配合10K VR高清晰照片為主，后續(xù)還將推出VR視頻內(nèi)容。因為需要攜帶足夠的信息量，虛擬現(xiàn)實VR/AR也對網(wǎng)絡(luò)傳輸提出了更高的要求。例如舒適級8K VR需要130Mbps左右的帶寬和20ms左右的端到端時延。而上行帶寬超過200Mbps（5G SA），下行帶寬超過1Gbps，空口時延低至1ms的5G網(wǎng)絡(luò)及用于家庭場景的千兆家寬，正好能夠為VR的傳輸提供更好的保障，讓用戶隨時隨地體驗高品質(zhì)業(yè)務(wù)成為可能。

運(yùn)營商多屏覆蓋優(yōu)勢，利于提升業(yè)務(wù)訪問的便捷性：運(yùn)營商視頻終端包含VR屏、手機(jī)屏、TV屏等多種終端，不同用戶會有不同偏好。例如，年輕人可能更樂意接受VR終端，而老年人則更愿意使用大屏。在運(yùn)營商多屏覆蓋的情況下，能吸引更多用戶連接的跨屏互動更利于業(yè)務(wù)推廣，提升訪問便捷性。

VR旅游蘊(yùn)含巨大的發(fā)展空間

據(jù)賽迪研究院統(tǒng)計顯示，2019年，我國虛擬現(xiàn)實市場規(guī)模超500億元。至2023年，這個數(shù)字將超過4000億。另據(jù)中國旅游研究院統(tǒng)計，2019年國內(nèi)旅游收入為5.6萬億元，同比增長10%，總旅游人數(shù)為60.6億人，同步增長9.5%。盡管短期內(nèi)會受到疫情影響，但長期發(fā)展仍然向好。

然而，由兩大產(chǎn)業(yè)衍生出的VR旅游業(yè)務(wù)并不單單只是是“把旅游視頻放進(jìn)VR”那么簡單。實際上，這種全新的業(yè)務(wù)形態(tài)正在為我們打開了一個巨大的發(fā)展空間。

你可以超越時空的限制，去到想去的任意一個景點(diǎn)。

你可以在旅游的過程中，實時獲取想要的延展信息。

你可以在不知道去哪里的時候，從智能推薦中得到備選景點(diǎn)的體驗。

你可以通過太陽鏡、服裝等產(chǎn)品在虛擬世界中的“實景展示”，購買一套與目標(biāo)景點(diǎn)風(fēng)格“非常搭調(diào)”的裝備。

你甚至可以從設(shè)計師的構(gòu)思中，去到一個世界上不存在的“景點(diǎn)”，并可通過投票支持的方式，讓這個“景點(diǎn)”成為真實世界的一部分。

對于各個景點(diǎn)而言，也能夠?qū)⒆约旱挠绊懥Τ綄嵉芈糜蔚挠脩簦瑪U(kuò)展到更大范圍的用戶。只要潛在用戶在線，只要他感興趣，景點(diǎn)即可將其發(fā)展為新的付費(fèi)用戶。對于老用戶，景點(diǎn)也能采用VR旅游的信息互動方式來不斷進(jìn)行深入服務(wù)，進(jìn)一步挖掘用戶價值。

VR旅游這個嶄新的業(yè)務(wù)究竟還有多大的潛力？讓我們拭目以待！
責(zé)任編輯；zl