本期上海研強給大家分享的是工控機在新零售中的應用，希望看完本篇文章您能對工控機有一個全新的認識！

工控機全稱工業控制計算機，英文簡稱IPC，簡單來說，就是與商業計算機相對立的應用于特殊場合的電腦，無非是I/O口數量，規格、環境適應能力等綜合能力相較商業電腦都有大幅提升，能滿足商業計算機所不能完成的任務。

工控機的特點有大體上有著下列幾種，其一是可靠性，其具有在粉塵、煙霧、高/低溫、潮濕、震動、腐蝕和快速診斷和可維護性，其MTTR（MeanTimetoRepair）一般為5min，MTTF10萬小時以上，而普通PC的MTTF僅為10000～15000小時。其二是實時性的特點，工業PC能夠對工業生產過程進行實時在線監測與控制，對工作狀況的變化給予快速響應，及時進行采集和輸出調節，遇險自復位，保證系統的正常運行。其三是擴充性的特點，工業PC由于采用底板+CPU卡結構，因而具有很強的輸入輸出功能，可擴充20個板卡，能與工業現場的各種外設、板卡如與道控制器、視頻監控系統、車輛檢測儀等相連，以完成各種任務。其四是兼容性的特點，工控機能同時利用ISA與PCI及PICMG資源，并支持各種操作系統，多種語言匯編，多任務操作系統。

在零售行業當中，工控機便是新時代智能化的體現，我們不妨把他看做新零售智能硬件的功能，例如掃碼開柜，刷臉付款等功能，便是通過工控機在幕后進行操控的，它通過和取貨柜，電子結算等進行有機結合，從而在零售行業的具體銷售當中完成聯網，銷售，結算等指令，且工控機的功能不止如此，它在零售行業的各個方面都有著詳細的體現。

智能貨架的建立

越來越多的零售運營商正在考慮智能貨架，智能貨架的作用是為了更好地了解客戶的需求和行為，也就是，在工控機的作用下，當客戶查看屏幕，進行銷售交易之后，可以將消費者的有關信息加以記錄，也就是說，通過工控機的作用，商店老板不必要像傳統模式下那樣，對顧客進行詢問，而是直接可以確定顧客的性別，年齡，喜好，注意力時間和顧客的滿意度，并且在顧客購買商品的過程當中，簡化了流程，幫助零售者創建了交互式的購物體驗，從而可以了解到廣大顧客的需求是什么，進而采取相應的措施，提高客戶的滿意程度。

傳統模式下，零售行業在應對顧客有一個很大的問題便是，面對繁多的商品，即便是銷售者，也難以將所有的商品所處的位置以及庫存加以一個詳細的把握，但是通過智能貨架，可以將所有商品的信息錄入到計算機當中，通過工控機進行調控，想要購買商品的顧客直接通過智能貨架，便可以獲得自己想要的商品，大大地節省了所需的時間。

可以說，智能貨架的建立，一改傳統環境下的銷售模式，而是建立起一個很難出現差錯，且提供了服務質量和效率，使得顧客在購買商品的過程當中，體驗更加的良好。

物流監測

工控機還有著對物流安全進行監測的作用，一般來說，利用工控機結合物聯網當中的RFID技術，便可以通過RFID電子標簽、讀寫器、EPC編碼標，Savant網絡等，對零售行業的應用環節有著極為重要的作用，可以進一步用于信息化跟蹤與檢測服務，并且能夠對于物品進行實時地顯示，以保證零售物流管理的透明程度，增加零售產品物流處理的效率與應用，實現零售行業在生產、運輸、銷售當中的全程監控，使得整個零售過程更加智能化、效率化。

通過工控機對零售行業的物流進行監測，零售商可以直接掌握商品的信息，其中有多少質量不符的，過期的，都能夠加以一個詳細的掌握，這一點尤其體現在生鮮零售食品領域當中，因為其質量不夠導致的食物中毒案例一直以來也不在少數，商家傳統模式下在收貨之前難以對其進行第一時間的發覺，這就造成了很大的經濟損失，而通過工控機之下，結合我們提到的RFID技術，工控機可以更好地使得這一環節透明直白，實行一個全程的監控，保證人們能夠吃到健康的食品。

自動銷售

工控機在零售行業的應用之中，可以進一步對于零售行業的環節進行控制，例如：掃碼開柜、刷臉付款等應用，這些均是零售新智能的硬件功能的提升，這些新的應用已經被廣泛的應用在無人貨架、無人超市之中，并且在物流行業里也被應用在無人物流之中，這些功能的實現，是自動銷售的實現。工控機的應用，為用戶帶來了新的體驗，但是在這新的體驗的同時，也為用戶帶來了陌生的感覺，這些新應用改變了人們的日常生活方式，例如一臺普通的冰柜，通過系統的實現也可以完成聯網、自動結算等各種智能化的應用，所以，對于工控機而言，用戶們在使用的過程之中，更加在乎它的操作程度流暢度，性能穩定性，以及數據的傳輸和功能的延展。

自動銷售可以說是新時代發展的必然趨勢，零售行業在這個大潮流當中必然是首當其沖，自動銷售的實現能夠大大的節省人力物力的需求，作為一種新式的銷售模式，自動銷售在工控機的管控下，可以保證順利且不容易出現差錯的進行，且在一定程度上，提升了用戶的購買體驗，交易資金往來也是難以出現差錯，杜絕了因找錢造成的糾紛現象的存在。

以上是上海研強電子科技有限公司給大家帶來的分享，希望對您有所幫助，您有工控機需求歡迎來電咨詢！

責任編輯：tzh