在全球各地,蘋(píng)果除了依靠官方零售店之外,也借助大量的分銷(xiāo)商、零售商和電信公司來(lái)銷(xiāo)售手機(jī)等產(chǎn)品。不過(guò)據(jù)外媒最新消息,印度的一些手機(jī)零售商最近十分不滿(mǎn),因?yàn)樘O(píng)果將iPhone X的銷(xiāo)售利潤(rùn)砍掉了三成,有多家零售商表示將停止進(jìn)貨。
蘋(píng)果降低iPhone X零售商利潤(rùn)的做法,是否涉及到包括中國(guó)在內(nèi)的其他國(guó)家和地區(qū),目前還不得而知。
據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)網(wǎng)站報(bào)道,近日蘋(píng)果通知了iPhone X的零售商和代理商,將這款手機(jī)的零售利潤(rùn)率從6.5%降低到了4.5%,相當(dāng)于減少了三成。
這一舉動(dòng)讓印度的零售商十分不滿(mǎn),他們抱怨稱(chēng),蘋(píng)果自己依靠iPhone X獲得了巨大的利潤(rùn)率,卻不愿意讓零售伙伴來(lái)分享一部分利潤(rùn)。
包括Sangeetha Mobiles在內(nèi)的一些零售商表示,已經(jīng)停止接受iPhone X手機(jī)的消費(fèi)者預(yù)定。Sangeetha Mobiles公司的負(fù)責(zé)人錢(qián)德拉(Subhash Chandra)表示,如果消費(fèi)者刷卡支付(現(xiàn)實(shí)中大部分人使用刷卡),那么iPhone X的銷(xiāo)售利潤(rùn)率降低到了1.5%到2%。據(jù)悉,這家零售連鎖在全印度擁有400家店鋪。
錢(qián)德拉表示:“蘋(píng)果給出的利潤(rùn)是最低的,他們?cè)趺纯赡苤竿闶凵探o他們免費(fèi)服務(wù),要知道,我們的成本都在10%左右。”
對(duì)于降低手機(jī)銷(xiāo)售利潤(rùn)的話(huà)題,蘋(píng)果官方并未置評(píng)。
據(jù)印度智能手機(jī)行業(yè)人士披露,諸如三星電子、中國(guó)小米等廠(chǎng)商給零售商提供的利潤(rùn)率,高達(dá)蘋(píng)果iPhone X的兩倍。另外,為了鼓勵(lì)零售商的積極性,擴(kuò)大印度市場(chǎng)占有率,包括中國(guó)OPPO、vivo在內(nèi)的手機(jī)廠(chǎng)商,給出了更高的銷(xiāo)售利潤(rùn),但是蘋(píng)果一直不愿意這么做。
另外,蘋(píng)果手機(jī)的實(shí)體零售商除了面對(duì)利潤(rùn)下降之外,還要面對(duì)大量的網(wǎng)絡(luò)零售商,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)往往會(huì)提供返現(xiàn)或是其他折扣,其中也包括今年的iPhone X手機(jī),網(wǎng)絡(luò)零售商的靈活調(diào)整,讓iPhone銷(xiāo)售出現(xiàn)了不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
另外一家零售連鎖的負(fù)責(zé)人表示,由于利潤(rùn)率下降,再加上蘋(píng)果對(duì)線(xiàn)上和線(xiàn)下的價(jià)格缺乏合理控制,他們?cè)谟《鹊?00多家店鋪已經(jīng)停止iPhone進(jìn)貨。
據(jù)印度媒體之前報(bào)道,蘋(píng)果手機(jī)在印度的銷(xiāo)售十分混亂。迄今為止,蘋(píng)果仍然沒(méi)有在印度開(kāi)設(shè)零售店,主要通過(guò)幾家代理商和大量的實(shí)體店展開(kāi)銷(xiāo)售,然而印度各邦復(fù)雜的稅費(fèi)制度,再加上代理商之間的競(jìng)爭(zhēng),使得iPhone價(jià)格在國(guó)內(nèi)缺乏統(tǒng)一,尤其是網(wǎng)絡(luò)零售的價(jià)格低于實(shí)體店價(jià)格。
蘋(píng)果手機(jī)在印度市場(chǎng)的份額極低,主要原因是銷(xiāo)售價(jià)格過(guò)高。新手機(jī)在印度的零售價(jià)格超過(guò)1000美元,這使得消費(fèi)者往往購(gòu)買(mǎi)更便宜的老款手機(jī)。比如在2016年,蘋(píng)果的iPhone 5S手機(jī)在印度市場(chǎng)獲得熱銷(xiāo),原因是零售商將價(jià)格砍掉了一半,激發(fā)了購(gòu)買(mǎi)熱情。
據(jù)印度經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)報(bào)道,印度的一些小規(guī)模零售商抱怨稱(chēng),目前iPhone X已經(jīng)處于供應(yīng)緊張,影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而蘋(píng)果不應(yīng)該進(jìn)一步減少利潤(rùn)。
一位非連鎖零售商的負(fù)責(zé)人表示,iPhone X供應(yīng)緊張,一些消費(fèi)者愿意支付更高價(jià)格,因此零售商沒(méi)有辦法,只能接受蘋(píng)果降低利潤(rùn)的政策。
另外一家印度手機(jī)零售商表示,在iPhone X發(fā)售之后的三個(gè)星期內(nèi),他們一共只拿到400部iPhone X的貨量,達(dá)不到蘋(píng)果最初的承諾規(guī)模,這加劇了供應(yīng)緊張。
一些分析人士表示,蘋(píng)果應(yīng)該將印度市場(chǎng)放在更重要的位置,提高iPhone X的供應(yīng)規(guī)模。