空調維修后“毫無起色”
家住天河區車陂路的林女士告訴記者,她不久前買的空調不制冷,因圖方便,便叫小區內的某電器維修中心上門維修。維修工檢查后稱沒雪種(即氟里昂,空調的制冷劑)了,可加了100元的雪種后空調仍“毫無起色”,林女士只好致電該空調維修部。維修師傅檢查后告訴林女士,空調的雪種完好無損,不制冷是因為外機積灰太多影響葉片轉動所致,而且加雪種的閥門根本就沒開封過,也就是說此前根本就沒加過雪種。
無獨有偶,剛喬遷新居的鄭先生也中了“招”。他輕信某小廣告上的“更換空調支架、搬移安裝只收70元”,當工人把空調從舊支架上拆下后,鄭先生卻被告知70元只是新支架的成本費,不包括安裝新支架和搬移空調。
維修工自曝“家丑”
一位不愿透露姓名的某空調品牌維修工向記者曝光了維修貓膩:“大多市民對空調的構造和工作原理并不熟悉,一碰到空調不制冷,市民第一反應就是沒雪種,但空調不制冷不一定是缺雪種,壓縮機、風扇、銅管等環節出問題都會使制冷變差。這就為不良維修工賺‘黑錢’提供了契機。”
于是,維修工誘導用戶補雪種就成為慣用伎倆。有的維修工謊稱移機過程中一定會漏雪種,必須得補;有的則在試機時關上閥門,空調就會毫無反應,用戶自然得補雪種;更有維修工故意不擰緊銅管的螺絲帽,或在焊接處留一些焊接點,造成雪種慢慢泄漏,不到一年空調就不再制冷。
空調維修四大“黑招”
記者調查發現,近日在空調的安裝和維修中出現四大“黑招”,市民需小心提防以免上當:
一、虛假廣告,請君入甕。某空調維修點在廣告中宣稱:“移機、維修、清洗、加雪種,加上移機過程中需要膨脹螺絲和膠帶一共75元”。但業內人士透露,只要用戶報修,費用絕對超過75元。
二、蒙蔽用戶、盡量多收錢。遇到空調內銅管稍有彎曲,維修工往往會“好心勸導”:“必須整個換,要不以后雪種泄露我們就不管了。”實際上,這種情況只需焊接或加裝部分銅管。
三、憑空增加搬運費。某些維修點稱,空調移機時遇到樓層就加收費。若用戶家住5樓,按每層加收2元算,就得交10元了。這些收費完全沒有依據。
四、弄臟空調,順帶清洗。移機時,維修工故意將空調弄臟,然后建議用戶“順便清洗一下”。這樣一來,就可多收40元清洗費。
- 自曝黑幕(5027)
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