自2018年以來(lái)，“AIoT”一詞備受矚目，各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭加大投入，深入布局AIoT業(yè)務(wù)。AIoT即“AI人工智能+IoT物聯(lián)網(wǎng)”，是人工智能技術(shù)與物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際應(yīng)用中的落地融合。在5G的加持下，將開啟繼PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又一重要時(shí)代 — 超級(jí)互聯(lián)網(wǎng)(5G時(shí)代的物聯(lián)網(wǎng))。

從IoT到AIoT，進(jìn)階之路不易

本質(zhì)上，IoT到AIoT經(jīng)歷的變革重點(diǎn)包括三個(gè)層面，其一是交互方式更加自然生動(dòng)，按鍵、圖像、觸屏等傳統(tǒng)交互方式正在向更貼近人與人之間交互形式的方向演進(jìn)，包括聲音、視覺(jué)、動(dòng)作等;其二是為用戶服務(wù)的主體由單個(gè)設(shè)備向多個(gè)智能設(shè)備升級(jí);其三是由物物互聯(lián)向以人為中心的智能互聯(lián)轉(zhuǎn)變，即在設(shè)備之間聯(lián)通的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備之間的智能交互。

AI是實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物智聯(lián)”的核心技術(shù)，而大數(shù)據(jù)是AI技術(shù)的基石，正是基于對(duì)海量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練和深度學(xué)習(xí)，人工智能技術(shù)才能更好得為用戶服務(wù)。因此除了核心技術(shù)的發(fā)展(AI技術(shù)、云計(jì)算、AI芯片等)，用戶數(shù)據(jù)的積累及云端服務(wù)器性能也同樣重要。

AIoT的發(fā)展需要建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)現(xiàn)設(shè)備與平臺(tái)，設(shè)備與設(shè)備之間的連接與協(xié)同。而隨著連接設(shè)備的增多，一方面需要高速而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通信能力(5G)，一方面信息傳輸需要考慮用戶數(shù)據(jù)的安全性，因此邊緣計(jì)算能力(應(yīng)用程序在邊緣側(cè)發(fā)起，產(chǎn)生更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)，滿足行業(yè)在實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、應(yīng)用智能、安全與隱私保護(hù)等方面的基本需求)等需要協(xié)同發(fā)展。

布局AIoT，小米走到了哪?

IoT向AIoT的發(fā)展與進(jìn)階之路任重道遠(yuǎn)，小米正大踏步向前邁進(jìn)。從技術(shù)層面，小米在IoT模組、云服務(wù)技術(shù)方面具有一定實(shí)力;從IoT平臺(tái)搭建層面，小米的智能設(shè)備互聯(lián)互通構(gòu)成閉環(huán)，其中核心的硬件設(shè)備市場(chǎng)表現(xiàn)好，銷量增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)用戶數(shù)據(jù)積累，而數(shù)據(jù)最終將反哺小米的人工智能技術(shù)和AIoT生態(tài)，以此形成良性循環(huán)。

小米IoT模組為設(shè)備與平臺(tái)的連接進(jìn)行保障。2014年，小米成立部門主攻Wi-Fi模組，以保證智能硬件設(shè)備與云端的小米IoT平臺(tái)的連接質(zhì)量，技術(shù)儲(chǔ)備深厚。2019年小米開發(fā)者大會(huì)上，AIoT戰(zhàn)略委員主席范典宣布了小米IoT模組取得的成績(jī) — 連續(xù)兩年榮獲泰爾實(shí)驗(yàn)室模組評(píng)測(cè)第一名，同時(shí)公布新版本的IoT模組價(jià)格進(jìn)一步降低，最低僅6元。如此，降低了開發(fā)者的使用門檻，吸引更多廠商加入小米生態(tài)鏈，進(jìn)一步完善AIoT布局，同時(shí)，極大程度滿足用戶對(duì)智能家居的通信需求，為用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

多年積累+外部扶持，小米云服務(wù)能力有保障。2012年，小米手機(jī)銷量創(chuàng)記錄，用戶群的急速擴(kuò)張對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)提出挑戰(zhàn)，小米云也因此誕生，區(qū)別于阿里云、華為云等對(duì)外提供服務(wù)，小米云是專門服務(wù)于小米用戶，小米公司及生態(tài)鏈企業(yè)的。除了負(fù)責(zé)小米用戶數(shù)據(jù)的云服務(wù)中心，金山云同樣為小米的AIoT生態(tài)建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持，金山云擁有強(qiáng)大的基礎(chǔ)資源能力，構(gòu)建了覆蓋數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)開發(fā)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化完整的大數(shù)據(jù)能力。依托小米生態(tài)鏈的上下游支持，金山云可提供從平臺(tái)、終端硬件、到傳感器設(shè)備的全面“云+AIoT”技術(shù)服務(wù)能力。

閉環(huán)平臺(tái)，多設(shè)備互聯(lián)互通。據(jù)小米2019年Q3財(cái)報(bào)公布數(shù)據(jù)，擁有5件及以上連接小米AIoT平臺(tái)的設(shè)備(不包括智能手機(jī)及筆記本電腦)的用戶數(shù)達(dá)350萬(wàn)，同比增長(zhǎng)78.7%。在用戶對(duì)智能設(shè)備的使用習(xí)慣還未完全養(yǎng)成之前，對(duì)溢價(jià)的接受程度不高，小米發(fā)揮高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)，讓用戶樂(lè)意選擇多種小米系智能產(chǎn)品。這些小米的智能設(shè)備可便捷接入AIoT平臺(tái)，由平臺(tái)統(tǒng)一管控，實(shí)現(xiàn)多設(shè)備間的互聯(lián)互通。2019年小米開發(fā)者大會(huì)上，小米宣布與生態(tài)鏈企業(yè)Aqara合作，打造全屋智能定制化服務(wù)，未來(lái)將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)設(shè)備的統(tǒng)一接入和互聯(lián)。

入口級(jí)設(shè)備市場(chǎng)表現(xiàn)良好，驅(qū)動(dòng)AIoT平臺(tái)發(fā)展。為加強(qiáng)AIoT平臺(tái)與設(shè)備的互聯(lián)互通，小米持續(xù)自研能夠把握入口級(jí)流量、可作為AIoT平臺(tái)控制中心的智能設(shè)備，包括智能手機(jī)、智能音箱、智能電視和智能手表。除了智能手機(jī)外，智能音箱及智能電視的市場(chǎng)表現(xiàn)也十分突出，為小米在智能家居場(chǎng)景下的AIoT發(fā)展確立領(lǐng)先地位。

根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2019年第四季度小米手機(jī)出貨量為3280萬(wàn)臺(tái)，位列第四(前三分別為：小米、華為、三星)，市場(chǎng)份額為8.9%。根據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)及中怡康統(tǒng)計(jì)，2019年小米電視出貨量/銷量四個(gè)季度蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)第一，[lx2]?全年出貨量1046萬(wàn)臺(tái)，銷量占有率達(dá)19.25%。根據(jù)Canalys公布數(shù)據(jù)，2019年Q3小米智能音箱全球出貨量340萬(wàn)臺(tái)，全球市場(chǎng)份額占比12.5%，位列第五(前四分別為：亞馬遜、阿里巴巴、百度、谷歌)。

用戶數(shù)據(jù)的積累是小米布局AIoT的最大優(yōu)勢(shì)。10歲的小米雖然年輕，卻在成立之初便憑借“米粉經(jīng)濟(jì)”，“用戶社群”等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段累積了大量高粘性用戶。具有敏銳商業(yè)嗅覺(jué)的小米CEO雷軍早在2013年就意識(shí)到了智能硬件與物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，搭建小米生態(tài)鏈提前布局IoT領(lǐng)域。

截至2019年9月30日，小米AIoT平臺(tái)已連接設(shè)備2.13億臺(tái)，同比增長(zhǎng)62%，智能音箱小愛(ài)同學(xué)月活躍用戶數(shù)達(dá)到5790萬(wàn)，米家APP月活用戶數(shù)達(dá)到3210萬(wàn)，且非小米智能手機(jī)用戶占比達(dá)63%。從一定程度上來(lái)說(shuō)，小米AIoT的發(fā)展正逐步降低對(duì)小米智能手機(jī)作為硬件入口的依賴，而作為最大的消費(fèi)類IoT平臺(tái)，豐富的用戶數(shù)據(jù)為AI發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

展望未來(lái)，小米面臨哪些挑戰(zhàn)?

1. 互聯(lián)網(wǎng)巨頭及傳統(tǒng)家電龍頭企業(yè)紛紛入局AIoT，小米的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)受到威脅。

2019年11月，小米在開發(fā)者大會(huì)上正式提出“1+4+X”的AIoT戰(zhàn)略方針，其中1代表智能手機(jī);4代表小米自研的IoT設(shè)備，包括智能音箱、智能電視、路由器和筆記本，一方面把握了用戶流量及網(wǎng)絡(luò)入口，另一方面豐富了以智能辦公為代表的應(yīng)用場(chǎng)景;X代表生態(tài)鏈產(chǎn)品，極大程度豐富了智能產(chǎn)品的種類。然而來(lái)勢(shì)洶洶的華為，雖起步較晚，卻早于小米(2018年底)提出明確的AIoT戰(zhàn)略規(guī)劃：1(智能手機(jī))+8(平板、電腦、智能電視、車機(jī)、智能音箱、智能耳機(jī)、智能眼鏡、智能手表)+X(照明、安防等硬件)，并選擇以開放的生態(tài)吸引各行業(yè)的重量級(jí)玩家，結(jié)合企業(yè)優(yōu)勢(shì)指定的戰(zhàn)略規(guī)劃為華為帶來(lái)了追趕小米的機(jī)會(huì)。

具體分析小米AIoT戰(zhàn)略中的硬件，首先，作為小米AIoT戰(zhàn)略的主入口的智能手機(jī)，市場(chǎng)份額出現(xiàn)萎縮，2019年Q3小米手機(jī)市場(chǎng)份額為9.2%，相較于2018年Q3的13.1%下降幅度大，出貨量也同比下降33%。而輔入口設(shè)備中，智能電視和智能音箱市場(chǎng)表現(xiàn)較好，但隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛押寶AIoT，智能音箱及智能電視產(chǎn)品增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

除此之外，小米高調(diào)進(jìn)軍大家電市場(chǎng)，2019年5月成立大家電事業(yè)部，將大家電業(yè)務(wù)作為AIoT布局中的核心環(huán)節(jié)。自2013年小米發(fā)布第一代智能電視起，至2019年11月小米推出風(fēng)冷冰箱，小米集齊四大家電。雖然互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)家電行業(yè)的沖擊為小米帶了契機(jī)，然而想要突破行業(yè)本身的技術(shù)壁壘，從美的、格力、海爾等白電巨頭手中分一杯羹，小米仍面臨巨大挑戰(zhàn)。再者，以美的、海信、海爾、TCL及長(zhǎng)虹為代表的家電龍頭企業(yè)紛紛于近兩年加入AIoT混戰(zhàn)，可見(jiàn)小米家電業(yè)務(wù)的發(fā)展并不容易。

2. AI技術(shù)不具備核心優(yōu)勢(shì)，自研芯片、5G通信技術(shù)等儲(chǔ)備不足

2017年7月，小米首款A(yù)I音箱在新品發(fā)布會(huì)上亮相，由小米電視、小米大腦及小米探索實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布，語(yǔ)音、語(yǔ)義技術(shù)合作方陣容強(qiáng)大。

作為小米的戰(zhàn)略級(jí)AI產(chǎn)品，AI音箱小愛(ài)同學(xué)自誕生之時(shí)便承擔(dān)起集團(tuán)在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，自2016年立項(xiàng)至2017年發(fā)布，抽調(diào)組建的團(tuán)隊(duì)，從0到1的產(chǎn)品，那時(shí)的小米在技術(shù)的積累上還很薄弱，小愛(ài)同學(xué)核心的語(yǔ)音交互技術(shù)來(lái)自與其他供應(yīng)企業(yè)的合作。這將從一定程度上限制小米在智能語(yǔ)音領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)，雖然集合了一眾領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商，但產(chǎn)品的更新與迭代將受到一定程度的限制。現(xiàn)任技術(shù)委員會(huì)主席崔寶秋也提出從C(云計(jì)算)到B(大數(shù)據(jù))到A(AI)才是小米的技術(shù)發(fā)展路徑，雖然在硬件產(chǎn)品和數(shù)據(jù)獲取能力上小米具備優(yōu)勢(shì)，但是技術(shù)上存在的不足也是客觀存在的。

同樣是由智能音箱切入智能家庭生活場(chǎng)景的百度，在人工智能技術(shù)上具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。以搜索為主營(yíng)業(yè)務(wù)，為百度血脈中注入了AI基因，提前的布局和轉(zhuǎn)型，為百度的語(yǔ)音交互積累了技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2017年發(fā)布的DuerOS是國(guó)內(nèi)首個(gè)開放語(yǔ)音平臺(tái)，以此為基礎(chǔ)創(chuàng)造了開放的生態(tài)，吸引了不同行業(yè)的合作伙伴，這與小米封閉式的生態(tài)鏈模式不同。

在5G通信、芯片、操作系統(tǒng)等技術(shù)領(lǐng)域全面開花的華為雖對(duì)AIoT的布局起步較晚，但勢(shì)頭很強(qiáng)。憑借自身的研發(fā)實(shí)力，迅速完成芯-端-云的全面布局，在平臺(tái)(HiLink)、系統(tǒng)(LiteOS)和芯片(NB-IoT)三大能力上具備優(yōu)勢(shì)。相較于小米的AIoT平臺(tái)，HiLink開放平臺(tái)采用開放生態(tài)的模式，通過(guò)統(tǒng)一的互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)連接不同品牌、品類的設(shè)備。而在自研芯片、5G通信協(xié)議等方面的技術(shù)是小米所欠缺的。

3. 雖深耕智能家庭場(chǎng)景，拓展生活場(chǎng)景，但面向政府、企業(yè)等B端場(chǎng)景處于弱勢(shì)。

目前小米的AIoT平臺(tái)深耕智能家居場(chǎng)景，已逐步實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備的全方位覆蓋，在此基礎(chǔ)上拓展布局全生活場(chǎng)景，包括辦公、娛樂(lè)、車載等。然而面向B端的布局處于弱勢(shì)，雖然已與宜家、華住集團(tuán)、綠地集團(tuán)等在智能照明、智慧酒店系統(tǒng)及智慧地產(chǎn)方面展開合作，但更多偏向消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。相較而言，華為和阿里的企業(yè)級(jí)服務(wù)項(xiàng)目逐漸打通行業(yè)限制，占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，以華為舉例，在加速智能家庭場(chǎng)景布局的同時(shí)，基于底層技術(shù)打造的開放生態(tài)環(huán)境，為生態(tài)合作伙伴提供智慧家庭、車聯(lián)網(wǎng)、智能抄表、智能停車、智能工業(yè)、智慧醫(yī)療等行業(yè)應(yīng)用。

5年500億，或?qū)⒋笥锌蔀?/p>

2020年開年，小米CEO雷軍在新年信中提到，未來(lái)5年將在“5G+AIoT”投入500億元，此舉是對(duì)2019年初提出的5年在“AIoT”投入100億戰(zhàn)略的升級(jí)。小米并未對(duì)外透露500億的具體流向，筆者在此做出一定的猜想。

1. 加大核心技術(shù)的研發(fā)投入

技術(shù)發(fā)展無(wú)疑將成為小米未來(lái)五年投資布局的重點(diǎn)。2019年小米開發(fā)者大會(huì)MIDC上技術(shù)委員會(huì)主席崔寶秋隆重介紹小愛(ài)音箱Pro，是小米首款全自研的智能音箱，涉及的核心技術(shù)包括：硬件設(shè)計(jì)、聲學(xué)前端、語(yǔ)音技術(shù)、互聯(lián)互通、NLP(自然語(yǔ)言處理)、搜素/推薦、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容與服務(wù)。這意味著，小米正逐步擺脫對(duì)合作方的技術(shù)依賴，全面提高自身的技術(shù)實(shí)力，涉及到人工智能、5G通信、安全隱私等核心技術(shù)，小米將投入足夠的研發(fā)資金。

2. 人才引進(jìn)，團(tuán)隊(duì)搭建

2019年10月小米宣布開源語(yǔ)音Kaldi之父Daniel Povey將加盟小米，在AI圈引起不小轟動(dòng)。正是小米的開源戰(zhàn)略吸引了Daniel，小米的語(yǔ)音交互技術(shù)必將迎來(lái)更快發(fā)展。12月，小米武漢總部宣布開園，此前，小米武漢總部獲批建設(shè)湖北省小米人工智能技術(shù)創(chuàng)新中心，小米聘請(qǐng)了6位院士擔(dān)任中心的戰(zhàn)略顧問(wèn)，7位業(yè)界專家擔(dān)任技術(shù)顧問(wèn)，14位行業(yè)協(xié)會(huì)代表?yè)?dān)任產(chǎn)業(yè)顧問(wèn)。2020年年初，前聯(lián)想集團(tuán)副總裁常程加入小米，位列12位高管之一，且經(jīng)過(guò)多次組織架構(gòu)調(diào)整后，年輕一批骨干成長(zhǎng)為雷軍的左膀右臂。小米重視技術(shù)及人才，同時(shí)也具備足夠的實(shí)力吸引優(yōu)秀的人加入，為了彌補(bǔ)自己在核心技術(shù)方面存在的不足，小米定會(huì)投入資金搭建更具技術(shù)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。

3. 投資優(yōu)質(zhì)硬件企業(yè)

隨著小米投資的生態(tài)鏈規(guī)模不斷發(fā)展壯大，小米樂(lè)意在某些新興品類為多家企業(yè)賦能，一方面可以對(duì)不熟悉的市場(chǎng)進(jìn)行試水、探索，以挖掘出最具價(jià)值的商業(yè)模式進(jìn)行深耕。另一方面，對(duì)于一些增速較快的市場(chǎng)，小米可憑借生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品迅速占據(jù)優(yōu)勢(shì)。在掃地機(jī)器人、智能門鎖等領(lǐng)域的成功均有賴于小米生態(tài)鏈的投資策略。因此筆者認(rèn)為，未來(lái)5年，為了加速布局AIoT市場(chǎng)，快速實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景的互聯(lián)互通，對(duì)智能硬件企業(yè)的投資依然是重點(diǎn)之一。

4. 發(fā)展更多入口級(jí)硬件產(chǎn)品，加大內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域投資

2019年，小米推出了自研的手表，對(duì)于智能硬件的研發(fā)小米一直在不斷努力，未來(lái)開發(fā)自研的智能硬件必將成為小米的投資方向之一。

與此同時(shí)，為鞏固在智能家庭場(chǎng)景下的領(lǐng)先地位，不僅要在已有的流量入口硬件上繼續(xù)投入，還要利用龐大用戶群優(yōu)勢(shì)發(fā)展內(nèi)容服務(wù)。小米電視的成功之處不僅僅體現(xiàn)在其亮眼的銷量成績(jī)，還有其在內(nèi)容服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局和變現(xiàn)能力，根據(jù)小米2019年半年報(bào)數(shù)據(jù)，智能電視以及小米盒子的月活用戶為2260萬(wàn)，其中有超過(guò)300萬(wàn)的付費(fèi)用戶。小米龐大的用戶群，為開展內(nèi)容服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)創(chuàng)造良好條件。

2019年小米集團(tuán)首次登榜世界500強(qiáng)，被定義為“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和零售”行業(yè)，但小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)仍需不斷突破。小米AIoT戰(zhàn)略的實(shí)施，為其發(fā)展多元的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶來(lái)機(jī)會(huì)，對(duì)標(biāo)蘋果目前加碼內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展路徑，筆者認(rèn)為未來(lái)小米會(huì)加大內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)上的投入，例如投資優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)方等。

5. 拓展應(yīng)用場(chǎng)景

面向政企類的AIoT服務(wù)市場(chǎng)空間巨大，華為和阿里巴巴已摸索出符合自身企業(yè)特性的模式，占據(jù)先機(jī)，因此筆者認(rèn)為短期內(nèi)小米不會(huì)布局這個(gè)方向的業(yè)務(wù)。但小米目前正在探索與人民消費(fèi)相關(guān)的企業(yè)的合作，也開始嘗試觸達(dá)地產(chǎn)類企業(yè)，相信在完成技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)后，小米會(huì)投入部分資金進(jìn)行此類場(chǎng)景的探索。

寫在最后

小米在AIoT領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，但隨著越來(lái)越多玩家的加入，小米確實(shí)應(yīng)該提前布局，鞏固自身優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)足短板，只有把錢使在刀刃上才能讓這500億最大程度發(fā)揮價(jià)值。

責(zé)任編輯：ct