在工業經濟的鼎盛時期，生產力是你可以看到、觸摸或感覺到的東西——比如農作物、汽車和其他物品。但向服務型經濟的轉變改變了這一點，使生產力不那么有形，并以更抽象、更具分析性、更基于數據的方法來衡量。正如我們所看到的，物聯網通過使基于服務的行業能夠以新的、創新的方式吸引客戶，被證明是服務型經濟中最大的顛覆者。

服務組織正在使用連網資產來改進內部流程，同時也增強了現有產品并向市場推出了新產品。最終結果：隨著資產即服務和結果即服務模式的出現，產生了新的和多元化的收入來源。

以下是物聯網如何擴展或創造全新業務機會的四個具體例子：

醫療器械制造商——隨著醫療保健領域越來越多地采用設備即服務模式，醫療設備制造商現在推出了更實惠的服務方式，這對小型醫院和醫生辦公室具有吸引力，從而釋放了全新的潛在客戶群。

現場服務——無論行業如何，通過使用物聯網平板電腦和其他連網設備，現場服務變得更加高效和有效。實時信息可以通過現場網絡共享，并且通過安裝在各種設備上傳感器收集的數據建立預防性的現場服務業務模型。

物流——物聯網有助于推動物流業達到新的高度，并為眾多行業提供主動預防供應鏈中斷所需的可見性，從而顯著降低與風險相關的成本。無論是協助零售組織解決庫存問題，還是幫助車隊組織優化路線和車輛服務，對物聯網的需求都比以往任何時候都要大。

共乘/共住——這是物聯網如何真正創造蓬勃發展的服務行業的最好例證之一。僅通過聯網設備，優步、Lyft和Airbnb等公司就可以推出全新的產品。對于那些共享汽車或房屋的人來說，現在已經有了額外的收入來源。

隨著物聯網應用的不斷擴大，服務型經濟將通過利用該技術來構建現有的商業生態系統，以及——或許更重要的是——識別新的商業生態系統。
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