調研機構RightScale公司發(fā)布的2018年的云狀態(tài)報告表明，96%的企業(yè)已經(jīng)采用了云計算，81%的企業(yè)正在實施多云戰(zhàn)略。平均而言，每個企業(yè)采用4.8個不同的云平臺運行工作負載，其中一些是公共云，一些是私有云。

還有一些企業(yè)正在建立真正的混合云，這是公共云和私有云緊密集成的一種多云的變體，因此其工作負載可以輕松地從一個云平臺移動到另一個云平臺。但大多數(shù)企業(yè)只是獨立使用多個基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務、軟件即服務，而沒有將它們緊密集成。

為什么多云變得如此流行？更重要的是，如果選擇這種方法，企業(yè)會獲得什么樣的好處呢？

（1）優(yōu)化工作負載

采用多云策略的最大好處是，它允許企業(yè)選擇最適合其每個工作負載的云服務。組織可能會選擇云平臺的組合，因為不同的云計算供應商具有不同的優(yōu)勢和劣勢。例如：

?某個云供應商的服務可能比其他供應商提供的服務價格更低。

?特定服務可能具有類似服務所缺少的功能。

?一些云計算供應商提供IaaS實例，并且它們的配置不同于其他實例。特別是可能采用更多的內存，這可能會使某些需要高性能的應用程序受益。

?對于某些供應商來說，可以將已經(jīng)支付費用的內部部署軟件許可證帶到公共云，而其他供應商則沒有該選項。

在某些情況下，企業(yè)可能正在為其自定義應用程序采用IaaS，其應用程序從軟件即服務（SaaS）產(chǎn)品中獲取數(shù)據(jù)。在這種情況下，企業(yè)可能希望公共云提供商與其SaaS供應商進行最佳集成。或者特定應用程序可能采用混合體系結構，也就是說，其中一部分在企業(yè)的私有云中運行，而另一部分則在公共云中。在這種情況下，企業(yè)可能希望采用在自己的數(shù)據(jù)中心中運行軟件的同一個云計算供應商（通常是Microsoft、IBM或Oracle）的服務。

即使對于非常相似的工作負載，某個云計算供應商的服務也可能提供更多的優(yōu)勢。例如，一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，雖然他們喜歡在某個云環(huán)境進行開發(fā)和測試，而喜歡在另一個云環(huán)境開展業(yè)務。或者一家供應商的服務可能更適合備份和災難恢復，甚至還有其他供應商的服務更適合用于歸檔目的。關鍵是，企業(yè)可以通過多云策略選擇最適合每個工作負載的服務。

（2）靈活性

這些工作負載優(yōu)化決策不會是一次性的選擇。企業(yè)的業(yè)務需求一直在變化，而當前適合特定工作負載的服務可能不適合未來發(fā)展。

此外，云計算服務也在不斷變化。云計算供應商定期添加新功能和全新服務。他們可能需要提供一個地理位置更接近用戶的數(shù)據(jù)中心。云計算供應商的產(chǎn)品和服務的價格一直在改變，通常是降低價格。

多云策略使組織可以靈活地在不同選項變得更有利時更改供應商和服務。

但是，為了真正實現(xiàn)多云的好處，企業(yè)需要遵循多云的一些最佳實踐。最值得注意的是，無服務器計算或即服務產(chǎn)品的功能可以提供非常有限的工作負載可遷移性。雖然它們可以加速開發(fā)，但通常會將其提交給特定供應商。因此，企業(yè)可能只在運行速度比靈活性更重要的應用程序中使用這些服務。

此外，尋求更多靈活性的企業(yè)可能希望投資容器化、編排和多云管理工具。這些工具可以使從一個供應商到另一個供應商的工作負載變得更加容易，有些甚至包含適合不同工作負載的機器學習或人工智能功能。

（3）成本

公共云的成本是企業(yè)面臨的一個巨大問題，特別是那些已經(jīng)使用公共云一段時間的企業(yè)。事實上，在RightScale公司的調查報告中，中級和高級云用戶將管理成本視為他們采用公共云的最大挑戰(zhàn)。即使在初級用戶中，成本也是第三大挑戰(zhàn)。

而出現(xiàn)這個問題的主要原因是云計算定價非常復雜。用戶需要從實例類型、數(shù)據(jù)中心位置、服務、定價選項和可用折扣中進行選擇。

多云策略允許企業(yè)通過采用具有最佳性價比的云計算服務來控制成本。然而，還可以通過遵循多云最佳實踐來實現(xiàn)靈活性，也需要采取一些措施來確保優(yōu)化云計算支出。這些可能包括啟用自動擴展，創(chuàng)建中央云計算團隊，提交退款報告，以及部署云計算成本管理工具。

（4）性能

如上所述，公共云性能將根據(jù)企業(yè)選擇的云計算服務和供應商的實例而有所不同。

許多不同的變量會影響云計算工作負載的性能。最明顯的是，基礎設施底層硬件的規(guī)格——CPU的速度、內存的數(shù)量、存儲介質等，這將影響工作負載的速度。

但是，許多企業(yè)沒有意識到云計算供應商的其他客戶應用也會影響其工作負載的性能。由于公共云資源是共享的，因此企業(yè)的應用程序最終可能會被另一家公司的資源密集型應用程序所使用。在這種情況下，“嘈雜鄰居”效應可能會降低其性能。

此外，用戶有時無法意識到網(wǎng)絡對性能的影響。如果企業(yè)通過全球互聯(lián)網(wǎng)采用公共云提供商的服務，則可能沒有足夠的速度或帶寬來支持某些應用程序。在某些情況下，專用私有連接可能是有意義的，或者企業(yè)甚至可能希望考慮將應用程序在自己的私有云中運行。

此外，地理位置也會影響性能。云計算數(shù)據(jù)中心離用戶越遠，延遲越大。對于某些用例（例如企業(yè)電子郵件）來說，這可能無關緊要，但對于其他用戶來說可能很重要，例如金融交易應用程序。

當然，有些企業(yè)也會犯下更多的性能錯誤。多云方法可以使企業(yè)更輕松地在每個用例的性能和成本之間找到最合適的平衡點。

（5）可靠性

多云的另一個關鍵是可靠性。許多企業(yè)使用多個云平臺作為災難恢復/業(yè)務連續(xù)性（DR/BC）規(guī)劃的一部分，在這種情況下，使用多個不同的云平臺是有意義的。

備份和恢復專家建議采用3-2-1規(guī)則：制作三份數(shù)據(jù)副本，將數(shù)據(jù)存儲在至少兩種以上的存儲介質上，并將這些副本中的至少一份保存在不同的位置。這意味著，如果企業(yè)在公共云平臺中運行主要系統(tǒng)，則至少需要一個存儲在不同位置的備份。

雖然企業(yè)可以采用同一供應商不同的數(shù)據(jù)中心，但使用不同的供應商的服務進行至少一次備份可能風險較小。這樣，如果某個云計算提供商遇到影響其多個數(shù)據(jù)中心的災難性中斷，企業(yè)仍然可以在線使用系統(tǒng)。

當然，地理位置也在這里起著重要作用。企業(yè)還應該確保其主要系統(tǒng)和輔助系統(tǒng)之間的距離足夠遠，以免受到同樣的災難影響，例如電力中斷或極端天氣。

（6）安全性和合規(guī)性

將多個云計算供應商的服務用于災難恢復備份可能有助于某些企業(yè)滿足合規(guī)性要求。其他企業(yè)可能需要將一些數(shù)據(jù)保存在境內的私有云或公共云數(shù)據(jù)中心，以遵守與其相關的法規(guī)。

而多云的另一個好處是，組織可以將工作負載放在任何云計算服務中，無論哪個數(shù)據(jù)中心符合其安全性和合規(guī)性需求。

（7）避免供應商鎖定

很多企業(yè)表示，他們試圖通過實施多云策略實現(xiàn)的多云關鍵利益之一是避免供應商鎖定。使用單個公共云供應商的服務會使組織或多或少受到該供應商的支配，可能會推高服務價格。

企業(yè)將他們的工作負載分散到多個供應商的云計算服務中，意味著一家供應商的價格上漲可能被另一個供應商提供的服務所抵消。此外，它增加了企業(yè)將工作負載從一個供應商轉移到另一個供應商的可能性，從而最大限度地節(jié)省成本。但是，為了實現(xiàn)這種可遷移性，組織可能需要投資于容器、編排、價格優(yōu)化，以及多云管理工具。

（8）員工滿意度

雖然并沒有經(jīng)常討論這種潛在的多云利益，但一些員工顯然更喜歡采用一個云計算供應商的服務而不是另一個。也許他們已經(jīng)獲得了特定供應商的認證，或者只是對某個公司的工具有很多使用經(jīng)驗。

多云策略使企業(yè)員工使用他們喜歡的云計算服務，這對于對開發(fā)環(huán)境有強烈偏好的開發(fā)團隊尤其具有吸引力。事實上，這種方法可以提升員工的工作效率：允許員工使用他們熟悉的工具可以提高生產(chǎn)力。

（9）多云面臨的挑戰(zhàn)

當然，追求多云不僅可以帶來好處，還帶來一些真正的挑戰(zhàn)：

?復雜性——多云環(huán)境最明顯的缺點是監(jiān)控和管理此類環(huán)境更加復雜。企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)云計算供應商提供的免費工具不再適合這項任務，他們可能需要投資新的工具，甚至可能增加員工數(shù)量。

?管理成本增加——這些新工具和新員工都會帶來更多的成本。擁有集中式云計算成本管理工具可以幫助控制這些運營支出。

?安全性——采用更多云計算供應的服務，意味著黑客在企業(yè)的網(wǎng)絡中擁有更多潛在的接入點。確保企業(yè)了解供應商采取的安全措施，以及擁有適當?shù)墓ぞ邅肀Ｗo整個網(wǎng)絡，其中包括公共云、私有云、SaaS、端點和內部數(shù)據(jù)中心。

?人才稀缺——許多企業(yè)報告說，很難招募具有云計算專業(yè)知識的IT員工。如果企業(yè)正在尋找了解多個公共云服務的人才，那么招聘將會變得更加困難，并且可能成本會更加昂貴。

大多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)采用多云的好處超過了這些潛在的缺點，但企業(yè)需要確保遵循最佳實踐。以獲得最佳結果。

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