試圖將物聯網網絡連接貨幣化的嘗試尚未取得成果,但一些電信運營商已經采用了成功的策略。 物聯網正以驚人的速度發展。IDC預計,今年對物聯網技術的投資將達到7450億美元,而到2023年,移動物聯網連接的年增長率預計將達到30%,這在很大程度上是受5G和邊緣計算等支持技術影響。按照這一增長水平,預計2019年將有多達13億個移動連接。
考慮到物聯網應用的規模,它似乎是運營商創造急需收入的絕佳機會。事實上,在競爭日益激烈的市場中,OTT玩家削弱了運營商傳統語音和信息服務的盈利能力,如果物聯網能夠適當貨幣化,它可能會給資金緊張的運營商帶來巨大好處。 然而,令人驚訝的是,物聯網的增長并沒有轉化為運營商收入的增加,正如最近Analysys Mason研究所證明的那樣,物聯網僅占許多運營商總收入的2%不到。那么,運營商怎么做才能充分利用物聯網來增加盈利機會?
不僅僅是連接性 目前,最受歡迎的機會是運營商將連接性貨幣化,尤其是考慮到物聯網沒有網絡就無法運行的事實。此外,將連接性貨幣化可以幫助運營商建立客戶忠誠度,同時也為他們提供了與無許可頻譜技術的更多競爭機會。 然而,挑戰在于,在日益擁擠的市場中,將連接性貨幣化迫使運營商純粹在價格上進行競爭。因此,與其他選項相比,價格競爭可能會帶來更低的單個用戶平均收入(ARPU)。這一前景得到了GSMA Intelligence的預測支持,該預測顯示,到2025年,連接性將從物聯網收入的11%下降到5%。
因此,如果運營商要真正利用物聯網提供的收入機會,他們必須制定不僅僅只有連接性的貨幣策略。 一種選擇是創建服務,利用物聯網支持的數百萬臺連網設備所產生的海量和多種數據。例如,運營商可以分析數據以提供可操作的洞察力和智能,可用于改善客戶體驗、預測網絡容量和確定產品性能。將這些數據貨幣化可能會為運營商帶來大量的經常性收入。 保護這些數據也是有利可圖的。運營商可以為其客戶提供保護物聯網網絡和數據的解決方案,包括端到端加密解決方案和防釣魚措施。通過這樣做,運營商不僅創造了更多的收入,而且在不斷增長的物聯網生態系統中確立了自己作為可信賴合作伙伴的地位。 運營商還應該考慮超越單一服務產品類別,如連接、數據分析和安全性,從而成為綜合平臺或服務提供商。
例如,網絡碎片化意味著運營商能夠為其客戶提供應用編程接口(APIs),從而創建一個綜合平臺,允許他們管理與物聯網部署相關的一系列任務。這包括與設備交互、自動編排、管理策略和執行對高效網絡性能至關重要的分析等。 或者,運營商可以為特定的垂直用例開發全方位的服務產品。這種垂直服務產品可以包括供應、服務和連接,專門針對汽車、物流、智能計量和智慧城市等關鍵垂直行業。對于希望構建吸引不同垂直行業的運營商而言,這些資源豐富的服務產品可能會帶來可觀收入。
事實上,根據GSMA Intelligence預測,到2025年,應用程序、平臺和服務將占總體物聯網機會的三分之二以上。 聚合網絡日益重要 對于想要利用物聯網的運營商來說,另一個關鍵考慮因素是需要在通用標準架構上構建真正的聚合網絡。聚合網絡能夠更有效地傳輸數據、語音和視頻,并能夠處理對物聯網至關重要的機器對機器(M2M)通信。為了讓運營商盈利并支持物聯網,網絡必須支持物聯網設備的無縫、自動化連接,而不管設備位置、供應商或操作系統(OS)如何。 此外,聚合服務方法支持與物聯網相關的其他運營商功能,例如計費。
為了有效地將物聯網貨幣化,聚合計費方法允許運營商為設備、應用程序和捆綁服務計費,同時還確保客戶能夠為各種用例構建和實施捆綁服務和計費選項。 毫無疑問,物聯網正成為眾多行業中日益重要的業務組成部分,創造了改變公司運營方式的潛力。許多組織已經制定了相關戰略,以從物聯網中釋放新的收入流,同時,運營商必須了解這些戰略并相應地將其服務產品貨幣化。雖然連接性肯定是運營商的最佳選擇,但精明的運營商一定會超越這一點,并確定其客戶需要的基于物聯網的其他服務,以及他們最有能力提供的服務,這樣做可以使運營商有能力彌補近年來在OTT方面的損失。
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原文標題:移動運營商必須超越連接性,才能從物聯網中盈利
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