神馬專車近期在微博公開向特斯拉方面維權，稱其交付給神馬專車的278輛車型在使用過程中質量問題頻發，超過20%的車輛陸續出現機電故障，故障高發已直接影響神馬專車的正常運營。

據神馬專車描述，神馬專車于2016年-2017年共向特斯拉采購278輛車型，成為特斯拉亞太地區最大采購商，而特斯拉交付給神馬專車的278輛車型質量問題頻發，神馬專車多次與特斯拉聯系并尋求售后解決方案，但由于服務站較少、配套不、等待配件供應時間過久等問題，導致車輛維修周期少則1個月，長則達1年。車輛從維修到重新上路，雙方單次協商最長耗時高達1年7個月。

神馬專車以“三塊廣告牌”形式，去到特斯拉的上市地美國紐約進行維權，通過時代廣場路透社大屏三問特斯拉“修不修！”“賠不賠！”“認不認！”，而內容上線半小時就被強行下畫。