一直以來,中興手機給人的印象是很努力的,中興也表示:“我們一直在趕超華為的路上”然而,同為通信行業(yè)起家的公司,中興就是趕不上華為,為什么?是中興沒技術(shù)?不懂得消費者需求?還是有其他原因?
中興手機并非不懂得消費者需求,一段時間以來,國產(chǎn)手機就是在拍照、屏幕、音質(zhì)上落后于三星、蘋果,所以中興努比亞主攻拍照來回應(yīng)消費者的需求痛點;中興手機并非顏值不高,可以說中興手機一直以來以獨特的外形呈現(xiàn);中興手機也并非不舍得用好材料,它的屏幕是一流的,視覺體驗也很好。
然而集眾多優(yōu)勢為一身的中興手機為什么就比不過華為呢?中興手機的問題出在系統(tǒng),核心問題是系統(tǒng)體驗不好。
事實上系統(tǒng)體驗問題由來已久,由系統(tǒng)引發(fā)的問題也是層出不窮,這就是中興手機和華為手機的最大區(qū)別。記得幾年前,無論在系統(tǒng)還是在配置上,華為手機還不如中興,然而通過幾年的發(fā)展,華為做出了業(yè)界一流的手機系統(tǒng),而中興卻落在了后面。
中興、華為的差距拉開就是從做小靈通開始的,中興嘗到了賺快錢甜頭。還有一個原因是3G技術(shù)路線的選擇,WCDMA和CDMA,中興選擇了CDMA,但技術(shù)先進的CDMA成本高,反而市場表現(xiàn)不如華為選擇的WCDMA。
“華為在早期的時候聚焦是在固網(wǎng)上,因為那時候手機的能力還沒有做起來,大家還是做有線、路由、交換為主。2004年以后,華為變得更加重視技術(shù)研發(fā)投入;中興則更加務(wù)實,重視現(xiàn)金流;技術(shù)路線上,中興選擇了CDMA,華為選擇了WCDMA,但CDMA后來被高通也放棄掉了,授權(quán)費各方面成本都很高,所以沒法進行大規(guī)模普及,WCDMA專利分散,方便大家形成交叉專利,很快成本就能降下來,華為抓住了這個機會。”
技術(shù)是一種武器,究其根本還是公司策略導(dǎo)致的。“一個是激進型,一個是穩(wěn)健型的,中興沉穩(wěn)有余,進取不足;華為揮斥方遒。不過這種求穩(wěn)的風(fēng)格雖然讓中興整個企業(yè)都變得四平八穩(wěn),可能沒有什么太大的銳氣。
中興手機還存在以下幾個弱項:
1、營銷手段保守
中興可以利用的宣傳資源太多了,有些獨特的資源是絕無僅有的,然而中興沒有深挖廣用,一陣風(fēng)過去就過去了,沒有抓住機會持續(xù)宣傳。
并且中興的營銷宣傳沒有步驟,總體感覺凌亂,沒有規(guī)劃,總體感覺沒有連續(xù)性,有一陣沒一陣。
2、產(chǎn)品定位有偏差
如努比亞主打拍照,但拍照只是一個比較突出的需求,此外,不同人群對屏幕大小、音質(zhì)也有不同的要求,中興手機型號的細分做得不夠好。
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