一、產業互聯網的發展背景

受國內外經濟環境的影響，中國經濟發展進入新常態。傳統商業模式失靈，傳統產業面臨著供求失衡、產能過剩、流通環節多、盈利能力弱等現實問題；并伴隨出現同行間競爭激烈，同質化現象凸顯；企業成本居高不下、資金周轉困難等產業鏈痛點。傳統的產業結構和生產經營模式已難以適應新時代經濟發展的需求，轉型升級迫在眉睫。即使是一些經營狀況較好、產品較穩定、市場占有率較高的龍頭企業，面對互聯網時代的沖擊，也面臨企業增長受阻、市場空間被壓縮、業績下滑的局面。如何尋找新的利潤增長點，如何挖掘新的市場機會和市場價值，以及在互聯網環境下如何滿足客戶不斷增長的個性化需求，成為這些行業龍頭企業面臨的十分現實的難題。

2017年10月，黨的十九大成功召開。十九大報告對我國當前經濟形勢進行總結，并提出中國特色社會主義發展新時代的新矛盾是：“人民日益增長的美好生活需要與不平衡不充分的發展之間的矛盾”。我國大部分傳統產業鏈條長，產業鏈上大量小而散的從業者，存在信息不對稱、生產水平落后、整體效率低下的現象。產業鏈發展存在的嚴重不充分不平衡現象，是導致供給側和需求側失衡的重要原因（見圖1-1）。因此，以互聯網推動實體產業全鏈條的轉型升級，將是中國新時代經濟轉型的主要特色和重要機遇。

圖1-1 從消費互聯網到產業互聯網

縱觀互聯網的發展歷程，產業互聯網的出現是分階段的實踐探索和演進（見圖1-2）：

圖1-2 產業互聯網是分階段的實踐探索和演進

互聯網發展的早期是單方向上滿足人們獲取信息的需求（新浪、搜狐、網易三大門戶網站和百度等）；接著開始WEB2.0時代，人們主動參與，逐漸開始分享信息，社交需求促進了騰訊的崛起；虛擬的線上信息逐漸延伸至真實的線下生活，網絡購物不斷發展，阿里在這樣的環境下逐漸發展壯大；隨著線上交易平臺的出現，交易內容從商品所有權買賣延伸到服務交易與商品使用權交易，共享經濟平臺整合線下閑散資源進行需求與供給的匹配，“滴滴”，“ 餓了嗎”是其中的先鋒代表。

以上幾個階段的互聯網發展都是由消費端發起和推動的，稱之為消費互聯網。隨著消費互聯網發展逐漸進入成熟階段以及持續的消費升級，需求側的發展正在不斷推動產業供給側的改革。在產業供給側的產業互聯網平臺型企業應運而生，一方面，通過互聯網對傳統產業鏈進行整合優化，打通供銷通道，去除不增值冗余環節，通過信息連通，供需匹配，從而建立新模式下的產業價值網絡連接；另一方面，以共享經濟模式匯聚產業服務資源，對產業鏈上下游企業進行技術、金融等賦能，帶動產業鏈整體轉型升級。這種以互聯網技術和思維推動的產業鏈整體結構優化正在成為各實體產業積極探索的方向。產業互聯網對于供應鏈的創新和整個產業鏈的價值再創造，將成為智能制造強國、貿易強國的新戰略，也會成為企業新的增長點和從產品到服務轉型發展的方向。

二、產業互聯網的定義

在持續的研究和咨詢服務中，通過與各行業領先企業一起進行轉型實踐，并在實踐中不斷研究、創新和總結，我們形成對于產業互聯網的定義：

產業互聯網是數字時代各垂直產業的新型基礎設施（見圖2-1），由產業中的骨干企業牽頭建設，以共享經濟的方式提供給行業廣大的從業者用。通過從整個產業鏈角度的資源整合和價值鏈優化，從而降低整個產業的運營成本，提高整個產業的運營質量與效率，并通過新的產業生態為客戶創造新的體驗和社會價值。

圖2-1 產業互聯網是數字時代各垂直產業的基礎設施

產業互聯網具有以下特征：

功能特征：BAT、華為、移動、電信等提供了互聯網時代適用于各行各業的一級基礎設施，而產業互聯網企業則通過為垂直產業內的從業者提供集成性云服務，聚焦垂直產業鏈特點，解決垂直產業的痛點，成為該垂直產業的二級基礎設施。

形式特征：產業互聯網的形式是通過搭建“基礎設施”進行連接和賦能，把產業鏈上已經存在的單個組織通過新的產業鏈治理機制和利益分配機制整合起來，實現產業結構調整和產業模式升級，實現人與人、人與物、人與服務的有效在線鏈接，實現“分享經濟”，重塑“產業生態”。

技術特征：產業互聯網的發展離不開各項互聯網新技術的支撐，包括：移動通信、物聯網、大數據、云計算、智能制造、區塊鏈等。移動通信使用戶與企業，用戶與用戶，企業與員工之間可以打破地域和時間限制，形成緊密的實時連接；物聯網鏈接起產業互聯網中的各個節點，形成人與物，物與物連接的網絡，通過物聯網可實現豐富的生產數據采集，并傳遞節點之間的控制與反饋作用；大數據通過對產業互聯網中的海量數據信息采集處理，可提供更智能化的分析預警和決策支持，促進產業鏈供需匹配和運營改善；云計算通過按需取用、按需付費、集中管理，使得IT對于業務的支撐更具彈性，技術壁壘和整體IT成本降低；逐步成熟的工業智能技術將降低企業生產成本并且使得產品更加個性化貼近消費需求；區塊鏈技術在產業鏈供應鏈金融風控體系的應用，對于推動產業鏈信用體系建設和供應鏈金融落地實施起到積極作用。

三、產業互聯網和其他概念的區別

3.1產業互聯網與供應鏈創新

產業互聯網與供應鏈關系密切。從概念上講，供應鏈是指由供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構成的物流網絡，經過幾十年的發展，隨著互聯網技術的應用推動了供應鏈管理的創新。供應鏈創新的核心就是在供應鏈的各個環節充分運用互聯網、物聯網等新技術，從而提升供應鏈的效率，降低供應鏈的成本。

而產業互聯網的核心也是圍繞供應鏈的效率提升、成本降低，但是更強調從全產業的供應鏈角度，通過互聯網、大數據等技術手段，構筑更加完善、更加廣泛的產業服務體系。產業互聯網強調構建服務的基礎設施，強調服務創造價值，通過整合資源、共享資源和服務，從而實現生產方式（智能制造）、服務方式（共享服務）、價值創造（合作共贏）等多方面的轉型發展。

3.2產業互聯網與消費互聯網、新零售

消費互聯網時代的主角是BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等企業，他們分別在搜索、電商和社交等領域取得令人矚目的發展。消費互聯網時代以“眼球經濟”為主的商業模式，極大地沖擊了傳統的零售業、娛樂業等，并逐步滲透到人們衣食住行等生活的方方面面。

但消費互聯網的觸角主要集中在線上和個人消費者，難以解決線下實體產業優化，產品服務附加值提高，生產效率提高等核心問題。因此，2016年阿里率先提出新零售概念，強調“線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式”，開啟從消費端往產業端的改革推進。騰訊也在2018年9月發布公司轉型產業互聯網的重大戰略調整：“互聯網的下半場屬于產業互聯網。上半場騰訊通過連接為用戶提供優質的服務，下半場我們將在此基礎上，助力產業與消費者形成更具開放性的新型連接生態。”

產業互聯網更多關注于產業鏈供給側的制造商和服務商，通過互聯網技術對冗長而分散的產業鏈進行整合優化，去掉傳統產業鏈的不增值環節，推動產業鏈中介環節向增值服務商轉化，實現對產業鏈生產關系的改造優化和生產力的賦能提升。產業互聯網需要更加專業的行業積累和對產業的深刻洞察與業務理解，因此很難出現BAT三分天下的局面，在每個垂直產業領域都有可能出現產業互聯網的平臺型企業。

綜上，消費互聯網和產業互聯網最終將走向打通融合，實現從源頭到終端的全產業鏈優化。目前的大部分產業互聯網平臺解決的依然是局部的產業鏈優化，而產業鏈打通連接的環節越多，其所創造的價值也越大。產業鏈越是冗長、分散和復雜，通過建立產業互聯網平臺所帶來的價值提升空間也越大。

3.3 產業互聯網與電子商務

電子商務是指通過使用互聯網等電子工具以計算機網絡為基礎所進行的各種貿易活動，圍繞商業活動中的買賣和交易環節。在B2C電商中，由于線上交易平臺所帶來的便利性獲得消費者的極大認可和成功。然而在傳統的B2B業務中，由于產業上下游都有相對穩定的供應商和客戶群體，銷售過程復雜，僅提供線上交易平臺很難滿足B端客戶的要求，必須考慮其他增值服務以形成足夠的吸引力，從而推動電商平臺逐漸向產業互聯網的綜合服務平臺升級。因此，產業互聯網是從交易到生產、流通、金融等衍生的生產服務環節的綜合服務化升級，最終形成產業鏈集成服務體系。

3.4 產業互聯網與企業互聯網

企業互聯網是通過在企業內部研發、生產、銷售各個環節的信息化和新技術應用，從而達到優化流程、提升效率、降低成本的目的。而產業互聯網則是跳出企業，站在整個產業鏈更大格局和視野進行價值鏈的優化和資源的整合，推動整個產業鏈的優化升級。

企業互聯網是產業互聯網的基礎，是核心企業轉型產業互聯網的賦能能力的積累。在產業互聯網中，核心企業的優勢領域的信息系統將有可能成為產業互聯網的基礎系統；產業鏈中的企業內部互聯網都將與產業互聯網平臺鏈接并逐步融合。

3.5 產業互聯網與行業互聯網

行業互聯網是指其按生產同類產品或具有相同工藝過程或提供同類勞動服務劃分的經濟活動的互聯網化，比如服裝行業互聯網、物流行業互聯網、金融行業互聯網等。而產業互聯網是由利益相互聯系的、具有不同分工的、由各個相關行業所組成的生態體系，是行業互聯網的跨界融合。盡管行業間的經營方式、經營形態、企業模式和流通環節有所不同，但是，它們的經營對象和經營范圍是圍繞著共同的產品和服務需求滿足而展開的，進而形成一個完整的產業生態圈。

3.6 產業互聯網與工業互聯網

工業互聯網指支撐制造業數字化、網絡化、智能化發展的集成化技術平臺，幫助制造業實現智能化生產、網絡化協同、個性化定制和服務化延伸。

兩者的區別：產業互聯網包含第一、二、三產業，工業互聯網主要針對工業/制造業；產業互聯網強調通過“商業模式創新+利益機制優化”進行整個產業的重新分工和要素重組，實現產業鏈上下游大中小企業融合發展；工業互聯網則更多關注制造企業本身的智能制造和轉型提升。

兩者的聯系：對于制造業的轉型升級，工業互聯網是產業互聯網的基礎前提。行業骨干企業只有通過工業互聯網的數字化、網絡化、智能化改造，形成內部的核心能力，才有可能進一步平臺能力開放化，升級為面向整個行業的賦能和共享服務平臺。

關于《2018產業互聯網白皮書》：

本白皮書由浙江清華長三角研究院產業互聯網研究中心、浙江清源信息科技有限公司、AMT研究院共同整理形成。對2018年產業互聯網的發展現狀、最新前沿和最佳實踐進行了系統總結。產業互聯網研產投聯盟眾位專家提供了內容建議和知識貢獻。點擊“閱讀原文”，提交下載申請。