“短期不可低估,長期不可高估”這句幾乎沒有漏洞的話最近正變得十分流行,多用在某家正處于低谷的公司身上。
搜狗公布的2018年第三季度財報顯示,該季度搜狗總營收為2.766億美元,同比增長7%;凈利潤為2390萬美元,同比下滑23%。“短期不可低估,長期不可高估”這句話似乎剛好可以用來形容當前的搜狗。2014年,國內還有十大搜索引擎,包括百度、搜搜、搜狗、有道、360搜索、即刻、中搜、雅虎、Bing、谷歌,2015年UC推出了神馬搜索,但隨著市場的多次洗牌,搜狗因為與搜搜的合并+騰訊的流量支持,一躍成為中國第二大搜索引擎。
如果將搜狗當前的情況拉長到整個互聯網行業來看,“短期不可低估,長期不可高估”并不能形容搜狗的現狀。百度公布的2018年三季度財報顯示,該季度百度總營收為282億元(約41.1億美元),比去年同期增長27%;凈利潤為124億元(約18億美元),比去年同期增長56%,搜狗雖名列搜索引擎第二,營收和凈利潤卻與百度差距甚大,就連營收和凈利潤的增速方面也遠遜于百度,在阿里、京東、騰訊、愛奇藝等幾大頭部的互聯網公司中,搜狗也是首個營收、凈利潤雙雙下滑的公司。
O2O賽道的試錯并未動搖百度的根基,在人工智能與信息流賽道上,百度竟然又重新回到了巨頭科技行列。財報顯示,百度App 2018年9月份平均日活達到1.51億,同比增長19%,信息流產品用戶使用時長同比增長68%。李彥宏在財報里點評稱,“得益于搜索、信息流和人工智能新業務的顯著增長,百度三季度表現強勁。 在用戶量迅速增長與百度視頻產品強勁表現的雙重拉動下,信息流收入成為百度營收增速的一大亮點。”
經過近5年時間的競爭,如今的信息流之戰并沒有任何停歇的跡象,各大互聯網反而不斷在加碼其在信息流領域的影響力,而搜狗雖然也在緩慢布局其在信息流領域的影響力,但從這七個細節就可以看出來,搜狗比百度差是有道理的。
1.缺少超級App。要想讓信息流落地,前提是要有能夠加載信息流的工具,百度信息流主要落地點是手機百度App,而百度在這方面是頗花費了一番心思,時間甚至可以回溯到2013年,百度以19億美金的價格收購了91無線,其中最重要的產品91手機助手被整合成了百度手機助手,當時第三方應用商店仍是手機App的主要陣地,其后,百度手機助手給手機百度App的分發提供了非常大的助力。另外,百度PC端也不斷為手機百度App導流,引導用戶直接下載百度App。
經過百度多方面的布局,百度App用戶量超過7億,日活1.5億,百度App已然成為一個像微信、支付寶這樣的超級App產品。七麥數據顯示,“百度”App在iPhone最近一年內均位于總榜(免費榜)的前40名以內。有了手機百度App的成功,才有了百度信息流的今天。
搜狗在這方面顯得有些后知后覺。百度早在2010年就開始上線其1.0版本的App,到2014年,百度App已經迭代到了6.0版本。而搜狗的移動搜索App產品,直到2014年5月份才上線,其上線后在對推動搜狗搜索App成為超級App的力度和決心上,也完全不能和百度相比。七麥數據顯示,搜狗搜索App在iPhone設備最近一年內多數時期都位于總榜(免費榜)的300名以外,有數月均位于1000名以外。
超級App是信息流的基礎,可惜搜狗并未明白搜狗搜索App的戰略地位,推動力量方面,也遠遠不足。
2.搜狗信息流有天花板。百度的信息流業務能夠百度自己說了算,但搜狗的信息流業務卻明顯有著天花板,即搜狗信息流與騰訊信息流的沖突。
騰訊持有搜狗38.2%的股權及52.2%的投票權,為第一大股東。搜狗CFO周毅電話會議分析師問答環節里提到,“本季度我們的自然流量在總流量中的占比為26%,來自騰訊渠道貢獻了大約37%的流量,剩余37%則來自于OEM手機廠商渠道。”
騰訊既是搜狗的大股東,同時也是搜狗的重要流量貢獻渠道,而騰訊又有自己的信息流業務,那么,在流量支持方面,騰訊是支持自家的信息流業務還是支持搜狗的信息流業務呢?騰訊新聞+天天快報方面,明顯是支持騰訊自家的信息流業務,而QQ瀏覽器方面,默認搜索引擎是搜狗,信息流業務,同樣是騰訊自家的,沒有騰訊在信息流業務上的支持,搜狗想要靠自己就把這塊業務做大,無疑是難上加難,騰訊就是搜狗信息流的天花板。
3.推動第三方內容源的速度過慢。百家號在2016年9月28日就開始正式公測,而在百家號公測之前,百度早就在2013年年底推出了旗下的自媒體平臺百度百家。搜狗的第三方內容源平臺搜狗號在2017年11月開始內測,直到2018年9月13日才正式推出,比百家號的推出晚了近2年時間,這兩年內,百家號發展速度非常迅速,百度公司副總裁沈抖在日前的百度世界大會上透露,百家號作者突破160萬,僅就數量而言,與幾大信息流平臺的作者數量相當,而搜狗號此時才剛剛開始推出。
4.無條件對“號”平臺的支持。百家號正式推出后,百度迅速將百度百家整合到百家號上,前者后臺逐漸被關閉。據郭靜的互聯網圈了解,最初的百家號流量并不算大,但百度為了將推動百家號的發展,先是提升了百家號的收錄率,作者在百家號發的內容被秒收,這樣作者在百家號發布的內容便能與其他網站的內容一同出現在搜索結果內,后來百度更是將百家號的搜索權重(SEO術語)提到了極致,普通搜索結果頁優先展示百家號內容。
另外,百度直接取消了“新聞”頻道,直接將“新聞”頻道變更為“資訊”頻道,在資訊頁,百家號的內容也是優于其他新聞網站。通過一系列動作,百家號的權重和流量都得到了極大的提升。
搜狗號的內容在搜狗搜索的收錄結果非常慢,排名方面也并不靠前,新聞頁面更是沒有搜狗號的內容。據郭靜的互聯網圈觀察,搜狗對搜狗號的支持顯然沒有百度對百家號的支持力度大。作為一個搜索引擎工具,其最大的流量優勢便是搜索本身,若連這點支持都做不到,如何能將依靠“號”作者的內容更好的分發呢?
在百度App的信息流展示中,其內容也是百家號的內容。搜狗搜索App就比較有意思了,其展示內容并不是搜狗號平臺的內容,而是企鵝號。
5.投錢做事。若想將信息流業務做大,不投錢肯定沒戲。今日頭條的千人萬元計劃、青云計劃,企鵝號的100億扶持,百家號的100億分成,都是大手筆對平臺上的作者進行支持。搜狗號作為一個姍姍來遲的平臺,如果不“帶著前人的成果上路”,哪里能跟當前的平臺進行競爭呢?
搜狗方面曾提到稱,搜狗號將會在2018年下半年,上線收益中心,2019年還將逐步上線廣告分成、流量分成,為優質原創作者提供更優質多樣的服務及相關補貼。
然而,截至目前并未看到搜狗號在作者收益、廣告分成、流量分成、補貼等方面有所動作,這就相當于作者得白白為搜狗號貢獻內容,在當前多個平臺均為作者提供分成的情況下,搜狗號顯然沒有吸引力。
6.缺乏完善的作者后臺管理工具。百家號后臺已經非常成熟,比如可以發布圖文、視頻、圖集和動態,而搜狗號僅能發布圖文和視頻;百家號后臺支持三圖、單圖、自動三種模式的封面圖選擇,而搜狗號則是“系統會從正文中隨機挑選圖片作為封面圖展示,若正文中無圖片則不展示封面”,百家號有著基于搜索引擎規則的標簽詞選擇(標簽詞選擇對于信息流分發有重要作用),搜狗號后臺空蕩蕩;百家號后臺支持在內容頁插入音樂、文章、投票、商品、小說、表格,而搜狗號則不支持;百家號后臺有針對作者的任務中心,為用戶創作選擇提供方向,搜狗號沒有。
據郭靜的互聯網圈觀察,百家號后臺至少經過三次大幅度的改版,而搜狗號截至目前幾乎仍處于1.0版本的狀態。
7.短視頻。毫無疑問,短視頻是“當紅辣子雞”,其戰略地位甚至遠超圖文。在短視頻方面,百度既有百度百家號的內容支持,同時還有好看視頻、全民小視頻為其提供助力,在百度App信息流當中,同時能看到來自好看視頻、全民小視頻的內容。百度副總裁沈抖在百度世界大會上提到稱,百度短視頻日活躍用戶數已突破1.1億,短視頻日分發量達30億每天,百度搜索結果中高質量視頻結果占比達20%。
搜狗的短視頻內容主要是沙發視頻,該App的開發者是北京搜狐新媒體信息技術有限公司,艾瑞指數顯示,2018年9月份短視頻月度獨立設備排名前20名當中并無沙發視頻。
頂著“中國搜索引擎第二”的名頭,但在具體戰略實施方面搜狗這個第二與第一的百度真的差太遠,搜狗大多數都處于“鈍感”狀態,這種“鈍感”讓搜狗就像遲暮的巨人,很難再進一步。
2018年三季度,搜索及搜索相關業務營收占搜狗總營收的92%,搜狗要想實現營收的高增長,擴大搜索業務營收才是真理,百度明白這個道理就比搜狗要早,所以它很快就用信息流業務接上了,搜索引擎真正付費的金主還是網絡營銷客戶,而要想讓這些金主付費,就得要有拿得出手的東西在,信息流顯然就是繼SEM之后的另一個吸引金主付費的亮點。
王小川在電話會議分析師問答環節上提到:“我們預期 2019 年搜狗硬件銷售收入會比今年有翻倍的增長。”對于當前的搜狗而言,就算是搜狗硬件銷售收入翻倍,在2.766億美元基數下,硬件要有多大的增量才能在總營收增速上有所體現呢?真正的核心還是搜索業務上的廣告主,而吸引廣告主愿意付費的,就是信息流,搜狗當前的戰略顯然與信息流偏離了。
搜狗旗下最成功的產品是搜狗輸入法,日活超4.05億,可要從輸入法到信息流,這中間的路徑也太長了。在信息流這條路上,搜狗需要比當前的信息流產品花費更多的人力、物力、財力才有可能跟上。
細節決定成敗,搜狗加油。
文/郭靜,科技自媒體,微信公眾號:郭靜的互聯網圈
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