語音技術在消費市場的使用場域，已由家庭延伸至車內空間，并從簡單的音樂播放與手機免持撥話，發展到簡訊與路線導航等應用，科技大廠如Google、蘋果(Apple)的技術優于車廠，而汽車語音核心應用變化不大、對話邏輯清晰，亦適合應用于汽車后裝市場裝置。

車載信息娛樂(In-Vehicle Infotainment；IVI)系統為現代車輛重點信息設備，諸如導航、影音播放功能可在該設備實現。然而駕駛人開車中操作該設備容易導致分心，在系統上增添語音操控功能成了廠商改善裝置使用習慣的方向。

得益于自然語言技術的成熟與語音識別能力的提升，廠商可將使用文字溝通的聊天機器人轉為語音溝通的汽車語音助理，并結合汽車后裝市場裝置在硬件選擇上的彈性，作出功能差異化的產品，以搶占語音應用商機。