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智能家居市場持續(xù)升溫,營銷如何取勝?

資治通信 ? 來源:未知 ? 作者:胡薇 ? 2018-09-29 15:34 ? 次閱讀

智能家居作為朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景無限廣闊,此外,伴隨著消費(fèi)升級(jí)、技術(shù)發(fā)展、政策利好等諸多有利因素,智能家居市場也在持續(xù)升溫,但是從全屋智能家居系統(tǒng)的市場走量來看,離理想狀態(tài)還差之甚遠(yuǎn)。

對于普通家庭來說,全屋智能價(jià)格較高,而且目前市場培育還不成熟,普通消費(fèi)者對全屋智能接受程度不強(qiáng),作為代理商、經(jīng)銷商,想做好智能家居的市場開拓工作可謂是任重道遠(yuǎn)。

不過,反過來看,智能家居滲透率雖低,市場規(guī)模卻增長顯著,這也意味著智能家居行業(yè)有著巨大的商機(jī)等待挖掘,現(xiàn)在入局正是良機(jī),正是出于這種考慮,很多有理想、有抱負(fù)的年輕人紛紛投身智能家居商業(yè)藍(lán)海想要一展宏圖。

為了便于開拓市場,很多代理商在選擇品牌時(shí)會(huì)盡量選擇知名度較高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的大品牌,但是從流量到銷量,這個(gè)轉(zhuǎn)化過程也要?dú)v經(jīng)一番努力,經(jīng)過與許多業(yè)內(nèi)人士的接觸,智家網(wǎng)也總結(jié)了很多比較實(shí)用的營銷經(jīng)驗(yàn),接下來就分享給大家。

借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫尋找意向客戶

尋找意向客戶是開拓智能家居市場的第一步,但是客戶從哪兒來呢?通過電話銷售的方式漫天撒網(wǎng)肯定是不行的,意向度難以把握,換來的結(jié)果只能是碰一鼻子灰,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還難出成果,所以找客源很重要。

在智能家居營銷推廣的過程中,代理商可以借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫去挖掘意向客戶,此處的別人包括裝修公司、精裝修設(shè)計(jì)師等,他們能夠直接接觸到有家裝需求的群體,并且可以通過客戶的家裝需求獲知其消費(fèi)能力、消費(fèi)理念、生活品質(zhì)追求等特征,智能家居代理商可以借助裝修團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫更加有針對性的向潛在客戶推銷全屋智能家居系統(tǒng)。

分清主次,找準(zhǔn)客戶“痛點(diǎn)”對癥下藥

客戶不同,需求也不同,業(yè)務(wù)員在跟意向客戶面談的過程中,一定要摸清客戶需求、痛點(diǎn),然后“對癥下藥”,比如有些人重視家庭安全、有些人重視家庭娛樂、有些人關(guān)心全屋智能家居系統(tǒng)用起來是否穩(wěn)定、有些人關(guān)心它能夠給自己的生活帶來哪些便利……這就要求業(yè)務(wù)員在推銷產(chǎn)品時(shí)要分得清主次,以客戶的關(guān)注點(diǎn)作為講解、營銷的側(cè)重點(diǎn),而不是只介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)。

從本質(zhì)上來說,智能家居并不僅僅是高科技產(chǎn)品,它是一種新的生活方式,消費(fèi)者購買安裝智能家居系統(tǒng),實(shí)際上是在買“服務(wù)”,消費(fèi)者最關(guān)心的是全屋智能系統(tǒng)究竟能帶給他們什么樣的家居生活體驗(yàn)。

把客戶變成你最得力的“推銷員”

在客戶之間引發(fā)連鎖反應(yīng),會(huì)讓財(cái)富滾滾而來,《把客戶變成你的推銷員》一書中曾提到:每一位客戶背后都站著250個(gè)潛在客戶,每失去一位客戶的口碑就意味著錯(cuò)過250個(gè)機(jī)會(huì),這種說法或許略顯夸張,但并不是毫無道理可言,作為代理商,如果你想迅速撬開智能家居市場的大門,更好的拓展業(yè)務(wù),就必須要在客戶中建立良好的口碑,讓客戶成為傳播者,成為你最得力的“推銷員”。

為客戶提供良好的服務(wù),并維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系,當(dāng)客戶認(rèn)可產(chǎn)品、品牌、服務(wù)之后,或許在不知不覺間,他就在自己的朋友圈中為你產(chǎn)品做起了宣傳,拓展業(yè)務(wù),千萬不要小看人際傳播的力量。

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原文標(biāo)題:【集客經(jīng)營】從流量到銷量,智能家居營銷該如何取勝?

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