整合復(fù)雜性是指:發(fā)展和保持對(duì)立的特征、價(jià)值觀和思想,然后將它們整合成更大的特征、價(jià)值觀和思想的能力。四項(xiàng)由我們這個(gè)時(shí)代四位最偉大的思想家獨(dú)立進(jìn)行的研究,基本上得出了同樣令人驚訝的結(jié)論:許多世界頂級(jí)的企業(yè)家,比如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克,與諾貝爾獎(jiǎng)得主一樣,都有一種共同而罕見(jiàn)的技能,叫做“整合復(fù)雜性”。日前,暢銷(xiāo)書(shū)作家邁克爾·西蒙斯(Michael Simmons)撰寫(xiě)了一篇文章,對(duì)這種“整合復(fù)雜性”進(jìn)行了詳細(xì)地闡述,希望能夠?yàn)槟銕?lái)啟發(fā)。
我6尺5寸(英尺、英寸)高的爸爸是黑人,在美國(guó)最危險(xiǎn)的城市之一長(zhǎng)大。90年代初,他因肺癌去世,享年35歲,比我現(xiàn)在還年輕一歲。
我的母親,是一位來(lái)自波蘭的猶太難民,17歲時(shí)來(lái)到布魯克林,身無(wú)分文,也不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。在我童年的大部分時(shí)間里,她基本上都是一個(gè)單身母親。
這讓我成了一個(gè)半黑人、半白人、6尺5寸高的男人,出生在一個(gè)半基督教、半猶太的家庭,由一個(gè)難民撫養(yǎng)長(zhǎng)大。
所以我看著每天的文化戰(zhàn)爭(zhēng),心情非常復(fù)雜。最近,我聽(tīng)了一個(gè)關(guān)于種族的播客,我這樣的人被描述為“受害者”。然后我又聽(tīng)了一個(gè)播客,這個(gè)播客把我推到了“壓迫者”的一邊。結(jié)果是,我就像變色龍一樣,看到了目前正在討論的許多問(wèn)題的兩面。我過(guò)去覺(jué)得,我應(yīng)該假裝堅(jiān)定地選擇一邊。但隨著年齡的增長(zhǎng),我逐漸接受了這種接納截然不同觀點(diǎn)的能力,而不會(huì)去把一個(gè)和另一個(gè)觀點(diǎn)劃清界限,然后給出對(duì)錯(cuò)。
然后我發(fā)現(xiàn)了四項(xiàng)由我們這個(gè)時(shí)代四位最偉大的思想家獨(dú)立進(jìn)行的研究,基本上得出了同樣令人驚訝的結(jié)論:許多世界頂級(jí)的企業(yè)家,比如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克,與諾貝爾獎(jiǎng)得主一樣,都有一種共同而罕見(jiàn)的技能,叫做“整合復(fù)雜性”。整合復(fù)雜性是指,發(fā)展和保持對(duì)立的特征、價(jià)值觀和思想,然后將它們整合成更大的特征、價(jià)值觀和思想的能力。
這些發(fā)現(xiàn)與商界的傳統(tǒng)智慧相?!次覀儜?yīng)該加倍地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),減少其他的一切,認(rèn)為我們應(yīng)該選擇一個(gè)陣營(yíng),并為之激烈戰(zhàn)斗。
以下是四個(gè)突破性研究,揭示了為什么整合復(fù)雜性是獲得成功、推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和處理文化兩極分化的關(guān)鍵。
四個(gè)突破性研究
突破性研究1:白手起家的億萬(wàn)富翁企業(yè)家研究并采訪了一些有史以來(lái)最好的企業(yè)家
在第一項(xiàng)研究中,白手起家的億萬(wàn)富翁雷·達(dá)利奧(Ray Dalio)(《原則》一書(shū)的作者)對(duì)比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克、杰夫·貝佐斯、里德·黑斯廷斯( Netflix創(chuàng)始人)、杰克·多西( Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官)以及其他名人進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的訪談并進(jìn)行了全面的人格評(píng)估。據(jù)我所知,沒(méi)有其他任何的人能夠?qū)@么多高層、忙碌的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)如此深入的研究。
在收集數(shù)據(jù)后,達(dá)利奧將他的發(fā)現(xiàn)縮小到一個(gè)包含七個(gè)共同特征的列表。在這些特質(zhì)中,達(dá)利奧說(shuō),最有趣的是:
他們所有人都能同時(shí)看到宏觀和微觀細(xì)節(jié)(以及介于兩者之間的層次),并綜合他們?cè)谶@些不同層次上獲得的觀點(diǎn),而大多數(shù)人只看到其中的一個(gè)或另一個(gè)。但這些觀點(diǎn)同時(shí)具有不同的創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。
在接受托尼·羅賓斯(Tony Robbins)采訪時(shí),達(dá)利奧進(jìn)一步發(fā)展了他的看法:
他們也傾向于做一些你認(rèn)為人們不會(huì)放在一起做的事情。讓我舉個(gè)例子......通常,你會(huì)遇到一個(gè)有創(chuàng)意的人,你會(huì)說(shuō),“哦,他們非常非常有創(chuàng)意,但是他們不喜歡結(jié)構(gòu)化?!被蛘呤且粋€(gè)非常有條理的人不喜歡放飛思想……
最好的那些人不僅對(duì)怎么做有很好的想法,而且也非常謙遜。換句話說(shuō),“他們既聰明又謙遜。”對(duì)一個(gè)局外人來(lái)說(shuō),就可能不是這樣的。你可以看看這些人,你可能會(huì)說(shuō):“哇。他們聽(tīng)起來(lái)很聰明,他們?cè)谔岢鰡?wèn)題。”但是如果你和他們進(jìn)行討論,我相信你(托尼·羅賓斯)已經(jīng)和他們討論過(guò)了,你會(huì)發(fā)現(xiàn),他們通常都是好奇的,非常好奇。他們想知道自己是不是錯(cuò)了。他們正在接收信息。所以當(dāng)你和他們談話時(shí),他們看起來(lái)并不那么自信。
突破性研究2 :著名的心理學(xué)家對(duì)創(chuàng)新天才的研究
第二項(xiàng)研究,是由心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴(Mihaly Csikszentmihalyi)(《 心流 》一書(shū)的作者)在對(duì)91位創(chuàng)新天才進(jìn)行了深入訪談之后,于1996年完成的研究。從諾貝爾獎(jiǎng)得主到商界巨擘,再到著名藝術(shù)家, 在描述這些個(gè)體的共同點(diǎn)時(shí),他寫(xiě)道(這段文字很長(zhǎng),但很值得一讀):
如果我要用一個(gè)詞來(lái)表達(dá)他們的性格與眾不同之處,那就是“復(fù)雜的”。我的意思是,他們表現(xiàn)出的思想和行為傾向,在大多數(shù)人身上是被隔離的。它們包含了相互矛盾的極端——不是一個(gè)“個(gè)體”,每個(gè)人都是一個(gè)“群體”......
我們每個(gè)人身上也存在這些品質(zhì),但通常我們只是被訓(xùn)練去發(fā)展辯證法的一個(gè)極端。我們可能在成長(zhǎng)過(guò)程中培養(yǎng)進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)的一面。一個(gè)有創(chuàng)造力的人更有可能在同一時(shí)間或不同時(shí)間同時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)性和合作精神。具有復(fù)雜的個(gè)性意味著能夠表達(dá)人類(lèi)的所有特征,這些特征通常會(huì)萎縮,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為一個(gè)極端是“好的”,而另一個(gè)極端是“壞的”......
復(fù)雜的人格并不意味著中立,也不意味著平均。這不是中間的位置。這并不意味著一個(gè)人猶豫不決,所以他永遠(yuǎn)不會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,也不會(huì)有合作精神。相反,它涉及到根據(jù)需要從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的能力。
突破性研究3:領(lǐng)先的商業(yè)思想家對(duì)商業(yè)領(lǐng)袖的研究
第三項(xiàng)研究由羅杰·馬丁(Roger Martin)進(jìn)行的,他在2017年被評(píng)為全球領(lǐng)先的商業(yè)思想家。馬丁與50多位世界頂級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行了深度訪談(一些訪談約8個(gè)多小時(shí)),如邁克爾·戴爾(Michael Dell)、前寶潔公司首席執(zhí)行官拉弗利(A.G. Lafley)和杰克·韋爾奇(Jack Welch),并將他的發(fā)現(xiàn)寫(xiě)進(jìn)了幾本書(shū)中。他的結(jié)論呼應(yīng)了契克森米哈賴和達(dá)利奧的觀點(diǎn):“讓他們成功的并不是進(jìn)行權(quán)衡……而是拒絕,然后說(shuō),‘一定有更好的辦法。’”
馬丁把這種方法稱為“整合思維”,并在他的著作《整合思維》(The Opposable Mind)中將它定義為:
能夠建設(shè)性地面對(duì)對(duì)立觀點(diǎn),而不是以犧牲一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)選擇另一個(gè)觀點(diǎn),而是創(chuàng)造性地解決對(duì)立觀點(diǎn),形成一種新的想法,新的想法中包含了相對(duì)立觀點(diǎn)的元素,但優(yōu)于每個(gè)觀點(diǎn)。
突破性研究4:成人發(fā)展先驅(qū)對(duì)數(shù)萬(wàn)人做的調(diào)查
最后,我們還有哈佛心理學(xué)家羅伯特·凱根(Robert Kegan)和他的同事們?cè)诔扇税l(fā)展領(lǐng)域的工作。為了更好地理解他們的工作,你應(yīng)該知道,在20世紀(jì)30年代,心理學(xué)家讓·皮亞杰(Jean Piaget)定義了人類(lèi)認(rèn)知發(fā)展的四個(gè)普遍階段:
皮亞杰的研究表明,人們?cè)谇嗌倌甑臅r(shí)候,就進(jìn)入到了最后階段,然后在整個(gè)成年期都會(huì)保持在這個(gè)階段。
這種觀點(diǎn)后來(lái)被成人發(fā)展領(lǐng)域所顛覆,縱向研究顯示,與兒童相似,成人也經(jīng)歷了一系列普遍而可預(yù)測(cè)的發(fā)展階段,如下圖所示,羅伯特·凱根的模型創(chuàng)造了一個(gè)新的發(fā)展過(guò)程。
凱根模型的最后階段,只有百分之一的人能夠達(dá)到,稱為自我轉(zhuǎn)化思維(Self-Transforming Mind)。這個(gè)階段最吸引人的地方是,人們能夠同時(shí)擁有相互沖突、矛盾和自相矛盾的意識(shí)形態(tài)、思想和價(jià)值觀。在這個(gè)階段,我們不再是一個(gè)身份或角色的囚徒。相反,我們可以流暢地通過(guò)多種方式,來(lái)探索體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的微妙和復(fù)雜性。
突破性研究帶來(lái)的5個(gè)寓意
在理解了“整合復(fù)雜性”之后,我開(kāi)始注意到我在過(guò)去幾年里所寫(xiě)的標(biāo)志性的企業(yè)家的特征——像埃隆·馬斯克、杰夫·貝佐斯、雷·達(dá)利奧、史蒂夫·喬布斯這樣的企業(yè)家。
杰夫·貝佐斯是一位兼顧短期和長(zhǎng)期利益的大師。為此,他最喜歡的一句話是拉丁語(yǔ)的“Gradatim Ferociter”,意思是“不斷前進(jìn),永不言退”。與此同時(shí),他正在為在他的一處房產(chǎn)上開(kāi)發(fā)一個(gè)萬(wàn)年時(shí)鐘提供資金,以象征長(zhǎng)遠(yuǎn)思考的價(jià)值。
埃隆·馬斯克對(duì)愿景與細(xì)節(jié)的平衡令人難以置信。一方面,他以對(duì)未來(lái)幾十年的展望而聞名,這些展望包括人類(lèi)成為跨行星物種、擺脫化石燃料、避免通用人工智能帶來(lái)的末日等等。與此同時(shí),他通過(guò)自學(xué)成為設(shè)計(jì)師、火箭科學(xué)家和汽車(chē)工程師。馬斯克第一次給雷·達(dá)利奧展示自己的車(chē)時(shí),達(dá)利奧說(shuō):“他對(duì)打開(kāi)車(chē)門(mén)的鑰匙鏈和他對(duì)自己的總體愿景的看法一樣多。”
當(dāng)然,史蒂夫·喬布斯也是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的有遠(yuǎn)見(jiàn)的人。他以堅(jiān)持Mac的內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)該和外部一樣好而聞名——盡管沒(méi)有人會(huì)看到它。我們從喬布斯的傳記中了解到,當(dāng)他得了癌癥躺在病床上時(shí),他還要了五個(gè)不同的氧氣面罩,并選擇設(shè)計(jì)最好的那個(gè)。
如果這些研究的結(jié)論是正確的,它們對(duì)商業(yè)、教育、育兒和個(gè)人發(fā)展有著重要的影響。它們將迫使我們重新思考一些關(guān)于如何開(kāi)發(fā)我們潛能的最基本的信念。
寓意1:超越以實(shí)力為基礎(chǔ)的技能發(fā)展模式
當(dāng)前的管理思維趨勢(shì)是,我們基本上只關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì),然后通過(guò)雇傭其他人來(lái)減少我們的弱點(diǎn)。如果你有盲點(diǎn)或者抵制學(xué)習(xí),那沒(méi)關(guān)系。讓別人來(lái)做就行了。
但這些研究表明,我們應(yīng)該將重點(diǎn)放在發(fā)展和整合對(duì)立的技能和價(jià)值觀上,從而發(fā)展出一種既罕見(jiàn)又極具價(jià)值的新技能。
換句話說(shuō),重點(diǎn)不僅僅在于優(yōu)勢(shì),而是1+1=10的乘數(shù)技能集。
我見(jiàn)過(guò)的關(guān)于乘數(shù)技能集最有說(shuō)服力的解釋,來(lái)自世界頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家馬克·安德森(Marc Andreessen):
世界正變得越來(lái)越復(fù)雜。一切都撞在一起了。過(guò)去涇渭分明的領(lǐng)域現(xiàn)在正在合并,這在很大程度上歸功于我們一直在談?wù)摰膬?nèi)容。所以這不是關(guān)于任何個(gè)人的技能,而是整合技能,然后不斷地在這些基礎(chǔ)上發(fā)展新的技能。
接著安德烈森舉了一個(gè)工程師的例子,他同時(shí)也是一名作家,在教育領(lǐng)域的知識(shí)也非常淵博。這些技能的每一種都很常見(jiàn),但是當(dāng)你把它們結(jié)合在一起時(shí),你會(huì)得到越來(lái)越多罕見(jiàn)且有價(jià)值的技能:
想想看,非典型技能組合的力量是多么非凡。這是煉金術(shù)的終極體現(xiàn)。
寓意2:用一種截然不同的方式思考下一步該學(xué)什么
我們正從單技能模型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉寄苣P?。至少每隔幾年,我們就需要一種新的技能。
在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,我們必須反復(fù)做出的最重要和最困難的決定之一就是下一步要學(xué)什么。我們是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)課程,還是報(bào)名參加設(shè)計(jì)課程?我們學(xué)習(xí)心智模型還是接受如何建立關(guān)系的指導(dǎo)?我們是學(xué)習(xí)那些能夠提供短期回報(bào)的東西,還是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)?
這些研究提出了一個(gè)令人驚訝的方法:學(xué)習(xí)與你已經(jīng)擁有的技能或特質(zhì)截然相反的東西。如果你擅長(zhǎng)數(shù)學(xué),那就發(fā)展你的語(yǔ)言技能。如果你是一個(gè)跟蹤細(xì)節(jié)的能手,那就學(xué)習(xí)如何看待大局。如果你熱愛(ài)商業(yè),那就去探索一些有創(chuàng)意的東西。如果你熱愛(ài)藝術(shù),那就去學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。
寓意3:少聽(tīng)從你的直覺(jué),多聽(tīng)聽(tīng)那些違反自覺(jué)的話
“任何能夠激怒我們的事情,都會(huì)讓我們更加了解自己?!薄枴s格(CarlJung)
在我們的文化中,我們已經(jīng)神化了自己的直覺(jué)。許多人認(rèn)為,這是一種從天而降的真理。毫無(wú)疑問(wèn),我們?cè)S多最有創(chuàng)意的決定和見(jiàn)解,都是在潛意識(shí)中瞬間出現(xiàn)的。
但我們的許多最糟糕的情況也是這樣造成的。在過(guò)去的30年里,越來(lái)越多的認(rèn)知偏差被發(fā)現(xiàn)。許多東西對(duì)我們?cè)诠糯鐣?huì)中生存有幫助,但在現(xiàn)代社會(huì)中可能會(huì)導(dǎo)致不理智的決定。
特別是下面這三種偏見(jiàn),將會(huì)導(dǎo)致“整合復(fù)雜性”的能力下降??偟膩?lái)說(shuō),它們給我們的感覺(jué)是,我們的信念是真實(shí)的,而不是一個(gè)容易出錯(cuò)的模型。它們是:
1、確認(rèn)偏差。傾向于尋找能夠證實(shí)我們已經(jīng)相信的想法的東西
2、逆火效應(yīng)。傾向于把注意力集中在與我們相悖的觀點(diǎn)的漏洞上
3、內(nèi)群體/外群體偏見(jiàn)。正如神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究所所長(zhǎng)大衛(wèi)·羅克(David Rock)博士所說(shuō)的:“大腦把每個(gè)人分為群體內(nèi)和群體外。我們對(duì)接觸到的每一個(gè)人都這樣做,甚至是我們看到的每一個(gè)人也會(huì)這樣。這個(gè)決定是由我們通常不知道的各種神經(jīng)過(guò)程做出的。它會(huì)影響我們用來(lái)感知運(yùn)動(dòng)、移情、數(shù)據(jù)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),以及我們是否有動(dòng)力去看到這個(gè)人的輸贏。”
我所分享的四項(xiàng)研究結(jié)果顯示,我們應(yīng)該要做與直覺(jué)告訴我們?cè)谀承┣闆r下要做的相反的事情:走向差異,而不是遠(yuǎn)離差異。一旦我們注意到任何極性,不應(yīng)該為一方辯護(hù),我們應(yīng)該集中精力去理解“另一方”。換句話說(shuō),不要忽視那些對(duì)你自己的想法持反對(duì)意見(jiàn)的人。閱讀那些與你觀點(diǎn)相悖的新聞媒體。試著去理解與你的觀點(diǎn)截然相反的觀點(diǎn)。
當(dāng)然,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。但好消息是,研究中的個(gè)體已經(jīng)表明,這是有可能改善的,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),也能產(chǎn)生很大的影響。
科學(xué)方法在過(guò)去幾百年的成功證明,人類(lèi)至少可以部分克服認(rèn)知偏差??茖W(xué)方法旨在抵消我們的認(rèn)知偏差,它讓我們對(duì)宇宙如何運(yùn)作得出了非常違背直覺(jué)的結(jié)論。
想想看地球繞太陽(yáng)旋轉(zhuǎn)是多么違背直覺(jué)。幾千年來(lái),所有人都能看到太陽(yáng)每天“穿越”天空。想想看,我們的祖先首先了解到許多疾病是由被稱為細(xì)菌的無(wú)形事物引起的,要接受這一點(diǎn)是多么困難。這些例子表明,我們的直覺(jué)經(jīng)常被證明是錯(cuò)誤的,我們現(xiàn)在相信的東西也有很多可能是錯(cuò)誤的。這是一個(gè)很好的論據(jù),來(lái)推動(dòng)者我們?nèi)W(xué)習(xí)一個(gè)問(wèn)題的其它方面。
寓意4:走向極性
“我從來(lái)不允許自己對(duì)任何我不太了解對(duì)方論點(diǎn)的事情發(fā)表意見(jiàn)。”——白手起家的億萬(wàn)富翁查理·芒格
我們經(jīng)常被教導(dǎo)爭(zhēng)論是壞事。但爭(zhēng)議、極性、沖突和緊張可能是我們個(gè)人和社會(huì)成長(zhǎng)的最大機(jī)會(huì)之一。也許當(dāng)我們看到任何對(duì)我們來(lái)說(shuō)重要的極性時(shí),我們應(yīng)該朝它跑去,而不是遠(yuǎn)離它。
在世界各地,極性可能造成偏見(jiàn)、歧視、妖魔化甚至戰(zhàn)爭(zhēng)。但它也可以是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和合作的機(jī)會(huì)。
寓意5:學(xué)會(huì)如何與對(duì)手合作,而不僅僅是與朋友合作
我最近看了斯科特·亞當(dāng)斯(Scott Adams)和硅谷最受尊敬的天使投資人和企業(yè)家之一納瓦爾·拉維肯特(Naval Ravikant)之間的訪談。我欽佩亞當(dāng)斯和拉維肯特,因?yàn)樗麄兌际仟?dú)立思考者。
在這次采訪中,亞當(dāng)斯提出了以下問(wèn)題,讓他們每個(gè)人回答:
“與朋友成為更好的朋友和找到與對(duì)手合作的方式,哪個(gè)策略更好?"
他們每個(gè)人都直言不諱地說(shuō),與對(duì)手更緊密地合作是更好的做法。拉維肯特說(shuō):“很明顯,如果你能和對(duì)手合作,你就成功了。你每次都能獲得勝利。”
亞當(dāng)斯同意這種觀點(diǎn)?!霸谖铱磥?lái),無(wú)論你在什么地方看到‘我怎么能成功’這樣的情況,問(wèn)問(wèn)你誰(shuí)是自己的對(duì)手,怎么才能打破這種局面。因?yàn)閷?duì)手就是阻力。”
當(dāng)你通過(guò)“整合復(fù)雜性”的框架來(lái)看待他們的反應(yīng)時(shí),他們完全是有道理的。
結(jié)語(yǔ)
“如果每個(gè)人都有一個(gè)完整的人格特征循環(huán),那么進(jìn)步就在我們沒(méi)有走過(guò)的那個(gè)方向?!?――格洛麗亞·施泰納姆(GloriaSteinem)
在生活中,我們幾乎馬上就能學(xué)到一些教訓(xùn)。我們一生中,還會(huì)一遍又一遍地面對(duì)其他的一些事情,想要徹底解決,可能需要數(shù)年甚至數(shù)十年的時(shí)間。
例如,當(dāng)我反思我的生活時(shí),我看到我的許多掙扎最終歸結(jié)為幾個(gè)極性。以下是幾個(gè)示例:
1、Being(現(xiàn)在充分體驗(yàn)生活)和Doing(完成將來(lái)會(huì)有回報(bào)的事情)。對(duì)我來(lái)說(shuō),處于持續(xù)的生產(chǎn)力狀態(tài)是一種舒服的感覺(jué)。它讓我覺(jué)得我在生活。當(dāng)我放松的時(shí)候,我會(huì)感到輕微的焦慮。雖然這導(dǎo)致了我一生中最感激的部分,但也讓我陷入了困境。雖然這是一個(gè)我還在整合的極性,但我已經(jīng)取得了進(jìn)步,例如,我花了很多時(shí)間去探索冥想。
2、產(chǎn)品和銷(xiāo)售。我是做產(chǎn)品的。我專注于開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品,并且輕視營(yíng)銷(xiāo),這與二手車(chē)銷(xiāo)售人員的不擇手段有關(guān)。然而,當(dāng)生意賺不了錢(qián)時(shí),我最終還是不情愿地了解到,我需要銷(xiāo)售技巧來(lái)維持生計(jì)。此外,如果我的產(chǎn)品真的解決了一個(gè)問(wèn)題,那么其他人需要了解它,這意味著我需要推廣它?,F(xiàn)在我認(rèn)為自己既是一個(gè)產(chǎn)品人員,又是一個(gè)銷(xiāo)售人員。我開(kāi)始專注于銷(xiāo)售,生意就起飛了。
3、自信和思想開(kāi)放。在我的一生中,我一直都很容易被教導(dǎo),保持思想開(kāi)放。當(dāng)我有了合適的導(dǎo)師,這能幫助我快速成長(zhǎng)。它幫助我對(duì)緊張感到舒適。另一方面,我仍然習(xí)慣于自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這導(dǎo)致我忽視和低估了其他的觀點(diǎn)?,F(xiàn)在激勵(lì)我的是“保持堅(jiān)定的思想,松散的持有它”。
極性是一個(gè)古老的問(wèn)題/機(jī)會(huì)。幾乎每一種文化都有各種語(yǔ)言來(lái)描述它。在東方,有近兩千年前發(fā)展起來(lái)的陰陽(yáng)。在西方,我們有蘇格拉底式的方法,哲學(xué)家黑格爾的辯證思維,以及康德的二律背反。
作為一種現(xiàn)代文化,我們需要重新記住極性的價(jià)值和本質(zhì)。就像學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)的技能,使學(xué)習(xí)任何東西變得更快一樣,學(xué)習(xí)如何管理極性也使解決任何極性變得更快。這套技能包括:
1、能夠識(shí)別你自己、你的家庭、你的社區(qū)、你的公司、你的行業(yè)、你的國(guó)家和世界的極性。
2、管理和解決問(wèn)題的意愿和能力。
3、意識(shí)到自己的陰暗面。
4、走向“另一面”而不是轉(zhuǎn)身離開(kāi)的勇氣。
希望下次你遇到極性時(shí),你會(huì)對(duì)自己說(shuō):“哦。這只是另一種極性。因此,我應(yīng)該走向它,而不是遠(yuǎn)離它。我應(yīng)該這樣做……”你會(huì)感到興奮,因?yàn)闃O性是你即將以某種方式成長(zhǎng)的標(biāo)志。
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喬布斯
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比爾蓋茨
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原文標(biāo)題:【深度好文】比爾蓋茨、喬布斯、貝佐斯和馬斯克的共同特質(zhì):整合復(fù)雜性
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