2018亞洲消費電子展(CES Asia2018)正在上海新國際博覽中心舉行,作為亞洲最具影響力的消費電子展,本次展會吸引了眾多產商和觀眾。其中,國內領先的O2O智慧零售企業蘇寧攜智慧零售整套解決方案亮相,開展首日就吸引了眾多目光。
蘇寧整體展區面積達360平方米,展區全面呈現從“進店”到“出店”完整的無人店購物和交易過程,人臉識別、智能導購機器人、金融支付、客流統計、智能推薦等科技服務內容讓用戶近距離體驗場景互聯網應用。此外,以無人車、無人機為代表的物流科技,和小Biu音箱、PPTV電視等智能終端產品也一 一亮相。
蘇寧易購集團副董事長孫為民在CES Asia“第三屆中國創造高峰論壇”上表示,蘇寧希望通過場景式體驗消費,全面展現智慧零售的核心優勢。而從現場展出的眾多黑科技產品里,的確能看到蘇寧在智慧零售方面的優勢。
首先是顏值測試機,這是一款基于人臉識別的產品,站在顏值機前,機器就會自動感知人臉并分析臉部特征,給予顏值打分,包括歡樂值、表情圖、相似明星臉以及已體驗用戶顏值和歡樂值的現場排名,并且可將分析結果分享到社交網絡。
這款機器可以說是將交互體驗做到了極致,具有很高的互動性和趣味性。而能和顏值測試機PK,并穩操勝券的則是一款“魔鏡”。
沒錯,就是童話故事《白雪公主》里皇后手中的“魔鏡”,蘇寧把它變成了現實。不過,蘇寧魔鏡不只是一面鏡子,更是一個浴室或梳妝空間的智能語音伴 侶,魔鏡通過在傳統的鏡子內嵌入顯示屏、傳感器與安卓操作系統,為鏡子新增了鏡面顯示以及人鏡互動的功能。擁有智能家居、生活、健康三大功能模塊,具備人體感應、輕觸、語音交互、智能控制功能。
如果說這兩款產品只是小試牛刀,那蘇寧展現出的智慧零售整套解決方案,則讓人大開眼界。線上層面,蘇寧祭出了AR易購和智能客服“蘇小語”。AR易購運用增強現實技術,用戶通過手機APP,就能看到真實環境中的逼真3D產品模型和產品細節。“蘇小語”則可以提供智能導購、天氣查詢、講笑話、情緒監控、全品類商品導購等專享一對一服務功能。
線下,蘇寧小Biu機器人擔任著為用戶提供簡單問詢服務的導購角色;智能貨柜、智能稱重系統以及智能推薦系統的運用,替換掉收銀環節;蘇寧無人車、無人機等“無人軍團”將是蘇寧物流配送的主力軍。
在智能家居領域,蘇寧則通過以智能音箱小Biu、PPTV激光電視為代表的系列產品,向消費者充分展示集娛樂、安全和便捷于一體的“智慧生活”解決方案。
讓零售更智能更有人情味,始終是蘇寧的追求。蘇寧易購IT總部執行副總裁喬新亮表示,蘇寧的愿景是讓技術回歸商業本質,真正融入到用戶經營和商品經營中。
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