隨著食品加工行業的快速發展,蒸煮設備作為關鍵的生產設備之一,其運行效率和穩定性直接關系到產品的質量和生產效率。傳統的設備管理方式存在諸多不足,如人工巡檢效率低、故障發現不及時、維修成本高等問題。因此,引入蒸煮設備智能管理運維IoT方案,實現對設備的智能化管理,成為企業加強售后服務、降低運維成本的重要途徑。
痛點分析
1、設備銷往全國各地,數量多、分布廣,造成工作量大、成本也高。
2、售后服務完成后,客戶缺乏便捷的通道進行評價和反饋。
3、企業無法實現設備的集中監控管理,難以發現存在的問題并進行改進。
解決方案
數之能設備運維管理平臺能夠接入蒸煮設備控制器PLC,從中采集設備數據并實現可視化展示,從而提供遠程監控、故障告警、遠程維護、運維管理等功能,構建信息化的運維管理機制,確保運維工作成本與售后服務質量的正向發展,在降低成本的同時維護客戶的正當權益。
實現功能
1、實時采集數據進行大屏展示,實時監測設備的運行狀態,并以可視化的方式呈現給用戶,使其隨時隨地掌握設備位置分布與開關機信息。
2、運用智能報警規則,及時發現異常故障并通過微信、短信、郵件等方式通知,及時采取措施,避免因設備故障導致物料浪費與損失。
3、實現維護工單的跟蹤查詢與管理,在線查看負責人員、處理進度、工作日志等信息,并及時干預控制,加強售后服務質量。
4.、對各個設備進行統一管理和查看,獲取設備類型、型號、所屬客戶、購入時間、維護時間等信息,快速編輯修改信息。
5、工程師無需出差即可對異地PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等操作,有效減少出差頻率與額外花銷,加強運維服務質量。
審核編輯 黃宇
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