質(zhì)量是企業(yè)成功的根本。在產(chǎn)品質(zhì)量就是制造企業(yè)生命的現(xiàn)在,產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)中立足的根本和發(fā)展的保證。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞決定了產(chǎn)品的生命和企業(yè)發(fā)展的命運(yùn)。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理出來(lái)的,檢驗(yàn)只是對(duì)質(zhì)量的一個(gè)后續(xù)把控,是對(duì)在制品或者產(chǎn)成品的一個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn),用來(lái)衡量企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量是否合格。同時(shí)檢驗(yàn)是有成本和局限性的,企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的源頭品質(zhì)做好質(zhì)量把控,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)后續(xù)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。選擇優(yōu)秀、合格的供應(yīng)商,控制生產(chǎn)原料的品質(zhì)穩(wěn)定性,實(shí)施對(duì)原料質(zhì)量的預(yù)防管理,是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提。

供應(yīng)商是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重要的一環(huán),其質(zhì)量直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。北京三維天地科技股份有限公司致力于為客戶(hù)提供信息化整體解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品與服務(wù),旗下QMS(全面質(zhì)量管理平臺(tái))可為企業(yè)提供全面有效的供應(yīng)商質(zhì)量管理方案,滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)有效管理供應(yīng)商質(zhì)量的需求。

QMS供應(yīng)商質(zhì)量管控主要包括以下幾個(gè)方面的管理:

1供應(yīng)商全生命周期管理

三維天地QMS覆蓋供應(yīng)商準(zhǔn)入、建立、發(fā)展、淘汰的全生命周期管理。三維天地QMS支持對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行合作邀請(qǐng)以及準(zhǔn)入認(rèn)證,對(duì)新供應(yīng)商進(jìn)行建檔、信息維護(hù)、物料認(rèn)證等,包括資質(zhì)資料(含營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、體系證書(shū)等)、供應(yīng)商質(zhì)量審核報(bào)告(含整改資料)、原材料工藝資料、原材料主要生產(chǎn)設(shè)備清單、檢驗(yàn)設(shè)備清單等。

供應(yīng)商檔案管理

在供應(yīng)商入駐后,三維天地QMS將對(duì)供應(yīng)原料的質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并根據(jù)績(jī)效和資質(zhì)等對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理,并對(duì)其優(yōu)化改善,包括整改、淘汰、配額調(diào)整、尋源限制等全面管理。

在供應(yīng)商質(zhì)量管理中,平臺(tái)可與工廠(chǎng)的LIMS、MES、ERP等集成或人工錄入,形成質(zhì)量數(shù)據(jù)鏈,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商原材料的高效管理。

2供應(yīng)商管理體系建立

建立良好的供應(yīng)商管理評(píng)估體系是做好供應(yīng)商質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。企業(yè)的評(píng)估體系一般包括供應(yīng)商資質(zhì)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、技術(shù)能力、服務(wù)能力等各方面的考核指標(biāo),企業(yè)根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估打分,供企業(yè)選擇合適優(yōu)秀的供應(yīng)商以及對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3供應(yīng)商審計(jì)管理

供應(yīng)商審計(jì)是確保供應(yīng)商質(zhì)量、合規(guī)性、可靠性和持續(xù)性的重要手段。三維天地QMS提供供應(yīng)商審計(jì)任務(wù)管理功能,用戶(hù)可在平臺(tái)創(chuàng)建供應(yīng)商審計(jì)任務(wù),選擇對(duì)應(yīng)的審計(jì)模板和審計(jì)對(duì)象,指定審計(jì)人并執(zhí)行審計(jì)任務(wù),對(duì)審計(jì)過(guò)程進(jìn)行記錄,保證對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量合規(guī)的有效監(jiān)控。

4供應(yīng)商評(píng)價(jià)管理

三維天地QMS可根據(jù)企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)估體系對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)和級(jí)別進(jìn)行管理,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),包括每個(gè)批次的評(píng)價(jià)以及每周、月與年度考核,生成合格的供應(yīng)商名錄。

三維天地QMS支持根據(jù)供應(yīng)商情況設(shè)置相應(yīng)的評(píng)分項(xiàng),包括質(zhì)量評(píng)估、技術(shù)能力評(píng)估、供應(yīng)鏈評(píng)估、服務(wù)水平評(píng)估等相關(guān)評(píng)分項(xiàng),并設(shè)置相應(yīng)的分值,對(duì)評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行審計(jì)評(píng)分。質(zhì)量評(píng)估主要包括來(lái)料批次的合格率、入庫(kù)合格率等;供應(yīng)鏈評(píng)估為批次的準(zhǔn)交率、訂單準(zhǔn)交率、交貨周期等;服務(wù)水平評(píng)估包括溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)與其它支持等。

質(zhì)量評(píng)估方式主要為對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的檢測(cè),平臺(tái)支持對(duì)不同等級(jí)或資質(zhì)的供應(yīng)商生成不同的抽樣方案,包括檢驗(yàn)?zāi)Ｊ健z驗(yàn)水平、樣本量、抽樣程序和操作步驟、結(jié)果判定與處理等全流程的設(shè)置,以及支持抽樣計(jì)劃的更新與調(diào)整,保證對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量抽檢是公正且有效的。

三維天地QMS支持對(duì)供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)結(jié)果匯總管理,可選擇指定供應(yīng)商進(jìn)行展示。平臺(tái)支持將同一原材料的不同供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一展示,并將各評(píng)分項(xiàng)進(jìn)行分別及匯總,直觀(guān)顯示不同供應(yīng)商的評(píng)價(jià)表現(xiàn)。

供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)表

5 持續(xù)改進(jìn)與反饋

根據(jù)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)績(jī)效,對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋和持續(xù)改進(jìn)管理。及時(shí)向供應(yīng)商反饋質(zhì)量或供應(yīng)時(shí)產(chǎn)生的問(wèn)題,制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,與供應(yīng)商合作共同解決問(wèn)題,并尋找提高質(zhì)量和效率的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和合作共贏。如某些問(wèn)題無(wú)法改善,則考慮對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行淘汰更換。

供應(yīng)商質(zhì)量管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持續(xù)的工作,為提高供應(yīng)商質(zhì)量水平,企業(yè)應(yīng)不斷完善供應(yīng)商管理的流程和方法,采用科學(xué)有效的信息化管理方式,以實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性的提升并提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。隨著未來(lái)科技的進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境需求的不斷變化,三維天地將持續(xù)創(chuàng)新,致力于滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理的需求,期待與您合作!