這是颯特紅外投身紅外熱像儀研制生產的第33個年頭,這是颯特紅外售后服務工作與合作伙伴共慶的第33個315。
是伙伴,不是一錘子買賣。
這句話來源于合作共贏的樸素愿望,無論處在產業鏈哪一環,不管是代理商或者企業客戶,我們都是伙伴。
這句話來源于颯特紅外企業使命:協助推動構建人類命運共同體,為共同繁榮作出更大貢獻。
自1991年創立以來,生產研發不斷創新是颯特紅外的主要工作,售后服務持續升級也是颯特紅外的一貫堅持。 33年風雨兼程,颯特紅外清晰的認識到,只有和更廣泛的伙伴合作共贏,才能真正地,持續地為產業、為社會、為人類做貢獻。 截至今日,颯特紅外累計售出20萬套紅外熱像儀設備,累計和上千家企事業單位結成合作伙伴,朋友圈遍布全國,通聯世界。
剛過去的2023年,颯特紅外售后服務再次達成100%滿意度:
24小時響應率100%,客戶疑難解決率100%。
2024年,颯特紅外售后服務持續升級:
非人為因素情況下,質保期內維修費全免;
質保期外終身保修,維修只收配件成本費;
終身免費技術支持,主動維護和保養設備;
終身提供升級方案,全生命周期一站維護。
颯特紅外
33年專注紅外測溫
颯特紅外是中國首家工業紅外熱像儀研制生產企業,先后創下中國第一臺民用工業檢測型紅外熱像儀、第一座現代化紅外熱像儀研發生產基地等八項行業第一,以“颯特紅外”企業標準為藍本起草的《工業檢測型紅外熱像儀》國家標準自2006年起實施。作為國內最早“走出去”的紅外檢測廠商之一,2008年颯特紅外就已登陸歐洲,目前實現歐盟本地化生產,向全球60多個國家和地區輸出,位居歐洲市場前三強。
颯特紅外被評為中國專精特新“小巨人” 目前,颯特紅外旗下應用于工業測溫、電力系統、安防監控、消防救援、科學研究等全行業產品矩陣,經過33年發展,旗下產品暢銷海內外,覆蓋日本、美國、法國等全球100多個國家與地區,客戶包含中國電網、華為等很多世界500強公司,用戶口碑及市場反饋良好。
審核編輯:劉清
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原文標題:315特輯 | 颯特紅外2023年售后服務工作報告
文章出處:【微信號:satirwx,微信公眾號:颯特紅外】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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