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最近這幾年,有什么習(xí)慣刻入了我們的DNA,芝迷妹覺得直播購(gòu)物必須擁有姓名。在線下活動(dòng)難以開展或受阻的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)直播成為了更多人的選擇,不僅是年輕人從直播間買東西,就連老一輩也開始逛直播間,買點(diǎn)實(shí)惠的日用品,坐等收貨。
相應(yīng)的,除了個(gè)人購(gòu)物消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)直播以外,很多企業(yè)為了保障線下營(yíng)業(yè)、辦公、培訓(xùn)等的正常運(yùn)營(yíng),紛紛尋求線上增長(zhǎng)及拓展的新路徑。在這一背景下,服務(wù)供應(yīng)商積極發(fā)揮技術(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),向企業(yè)輸出企業(yè)直播方案,在B端市場(chǎng)煥發(fā)生機(jī)。
企業(yè)直播的強(qiáng)互動(dòng)性、傳播范圍廣、高轉(zhuǎn)化、低成本的優(yōu)勢(shì),使其不只是一種推廣方式,更是企業(yè)開源節(jié)流、業(yè)務(wù)拓展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)配。
企業(yè)直播,降本增效新路徑
企業(yè)直播,是指面向企業(yè)商務(wù)需求提供的部署在自己或服務(wù)提供商服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)直播系統(tǒng),包括內(nèi)容傳播、營(yíng)銷獲客和商業(yè)應(yīng)用等形式。其通常基于企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景、數(shù)據(jù)資源對(duì)接及視頻互動(dòng)創(chuàng)新等集成訴求,提供相關(guān)的直播 SaaS、PaaS等軟件服務(wù)以及多種增值服務(wù)。相比覆蓋游戲、社交、娛樂等C端直播,企業(yè)直播的技術(shù)要求更高、應(yīng)用場(chǎng)景更豐富、商業(yè)模式更加明確。
中國(guó)最早成體系的企業(yè)直播服務(wù)出現(xiàn)于2010年前后,經(jīng)歷了工具階段(2010-2017年)、“直播+”階段(2017-2021年)、直播生態(tài)階段(2021年至今)三個(gè)發(fā)展階段。每一發(fā)展階段的特征與能力不斷疊加與復(fù)用,企業(yè)直播的角色一直在改變。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)直播進(jìn)入3.0時(shí)代,直播已不再是細(xì)分賽道,而是成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。一方面,利用互動(dòng)直播進(jìn)行營(yíng)銷獲客,開展數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的全生命周期精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng);另一方面,開展直播數(shù)字化學(xué)習(xí)、數(shù)字化培訓(xùn)和在線會(huì)議,打破時(shí)間和空間限制,提高內(nèi)外部溝通效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。
企業(yè)直播還不斷向垂直領(lǐng)域深耕,當(dāng)前已廣泛應(yīng)用于教育、IT、傳媒、醫(yī)療等行業(yè),企業(yè)直播營(yíng)銷、電商直播、教育直播等應(yīng)用場(chǎng)景演進(jìn)。例如,教育行業(yè)用企業(yè)直播功能,老師把手機(jī)拿過來一放,直接開始講課了。餐飲行業(yè)可以一邊看直播一邊點(diǎn)餐,汽車行業(yè)不需要進(jìn)4S店就能身臨其境了解汽車各項(xiàng)指標(biāo)等等。
生態(tài)相鏈,產(chǎn)品&服務(wù)UP↑
進(jìn)入2023年,企業(yè)直播行業(yè)發(fā)展的成熟度進(jìn)一步加深。企業(yè)對(duì)直播趨于冷靜理性,依靠用戶側(cè)對(duì)直播“品質(zhì)感”的需求,對(duì)企業(yè)直播服務(wù)商的直播水準(zhǔn)提高了要求;以及服務(wù)商對(duì)企業(yè)用戶的需求探索出一定經(jīng)驗(yàn),提供的產(chǎn)品與服務(wù)隨之升級(jí),企業(yè)直播將開啟“標(biāo)準(zhǔn)化”的新時(shí)代,服務(wù)商差異化將主要依托定制化服務(wù)體現(xiàn)。
為實(shí)現(xiàn)共贏,企業(yè)直播也開始打造直播生態(tài),各種生態(tài)伙伴建立鏈接,建立生態(tài),形成了上、中、下游的完整體系并協(xié)同并進(jìn)共建產(chǎn)業(yè)生態(tài)。企業(yè)直播服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上游主要包括云平臺(tái)服務(wù)商和CDN服務(wù)商,中游主要為企業(yè)直播服務(wù)商,下游則是各應(yīng)用場(chǎng)景客戶。直播生態(tài)充分調(diào)動(dòng)相關(guān)合作伙伴的服務(wù)能力,提供綜合性的直播解決方案,滿足大中小用戶多方需求,將企業(yè)直播市場(chǎng)做大做好。
硬盤存儲(chǔ),夯實(shí)直播的數(shù)據(jù)基底
要想做好企業(yè)直播,生態(tài)鏈路的各部分環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。例如產(chǎn)業(yè)鏈上游所涉及的云服務(wù)器,選擇主要有CPU、帶寬、內(nèi)存和硬盤4個(gè)部分,在直播處理龐大的數(shù)據(jù)時(shí),各司其職,以確保訪問速度在線;尤其是硬盤的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)性能,關(guān)系數(shù)據(jù)的讀取速度,是確保網(wǎng)站流暢的關(guān)鍵之一。
相信很多老粉都知道,東芝硬盤一直致力推進(jìn)HDD技術(shù)和產(chǎn)品,賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型。東芝硬盤企業(yè)級(jí)新一代旗艦產(chǎn)品——MG09系列18TB企業(yè)級(jí)硬盤,專為提高存儲(chǔ)容量和機(jī)架空間效率而設(shè)計(jì),采用CMR傳統(tǒng)磁記錄技術(shù),基于9碟片工藝打造,單碟容量達(dá)到2TB。可為云平臺(tái)提供高效的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)效率以及最大化的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)密度。
通過東芝鐳射封裝技術(shù),將氦氣密封于盤內(nèi),確保磁盤穩(wěn)定、快速運(yùn)轉(zhuǎn),平均無故障時(shí)間為250萬小時(shí),每年550TB的工作負(fù)載,提供充足的工作負(fù)載和高可靠性;且有512e扇區(qū)和4Kn扇區(qū)規(guī)格以及自加密等多個(gè)選項(xiàng),確保數(shù)據(jù)不出岔子。
這款硬盤的外形尺寸為標(biāo)準(zhǔn)3.5英寸,并配備了SATA6.0 Gbit/s或12.0Gbit/s SAS接口,可輕松集成到云集存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu),關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng),以及文件和對(duì)象存儲(chǔ)解決方案中。在提升安全性和穩(wěn)定性的同時(shí),降低了總體擁有成本(TCO)。
企業(yè)直播是企業(yè)未來的重要應(yīng)用,是加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié),未來直播服務(wù)的滲透率將會(huì)持續(xù)增高。東芝硬盤也將繼續(xù)輸出更優(yōu)秀的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案,助力企業(yè)數(shù)字迎“新”,為未來更廣闊的商機(jī)打下基礎(chǔ)。
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原文標(biāo)題:聊聊B端市場(chǎng)的企業(yè)直播
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