隨著醫療行業數字化進程的加快,傳統的線下紙質文檔管理已無法滿足與日俱增的醫院信息流轉需求。同時,患者在就醫過程中,從入院診療、住院到出院,都會伴隨大量的病歷材料需要醫生和醫護進行簽字蓋章,傳統的線下紙質簽名蓋章,效率低、流程長、耗費時間長。電子簽名和電子印章的啟用,能夠大幅度提升效率,解決以上難題。
法大大新一代數智化簽約管理平臺,將電子簽名及電子印章精準地使用在門診和住院服務中,“數字化+無紙化”雙輪驅動,提升患者的就醫體驗,助力醫院降本增效。
多場景覆蓋,數字化助力提升信息流轉效率
典型業務場景一:從線上到線下,提升的不只是效率
在患者診療過程中,會涉及大量的醫院內部文件流轉:如醫囑、病程記錄、檢查報告、住院記錄書、影像報告、電子處方單等。所有的這些文件,都需要醫護人員進行簽字或蓋章,而如果所有的文件都用紙質文件進行簽字、蓋章和儲存,不僅文件簽署流轉的過程長、耗時多,而且收集過程也十分繁瑣容易出錯,更有信息泄露的風險。
而電子病歷、電子處方單的引入,無疑有針對性地解決了以上痛點,電子文件在線流轉,效率高、儲存易且查找便捷,大幅提升了醫院文件的流轉效率,同時也規避了資料外泄的風險。
(醫院電子處方簽署流程圖)
典型業務場景二:同意書線上簽,患者就醫體驗秒提升
在診療過程中,患者本人需要簽署知情同意書,表示自愿進行醫療治療,在以往的簽署場景下,患者通常通過紙質文件進行簽署,簽署后如果保存不當,則容易造成文件丟失溯源難。
法大大新一代數智化簽約管理平臺,通過讀取患者身份證信息和指紋采集,實現對患者身份的核驗,利用手寫簽名完成對患者筆跡的采集,利用這些信息為患者實時頒發一張只針對本次知情同意書內容有效的數字證書,完成患者對知情同意書的電子簽名,便于后期查找知情同意書,大大降低了醫患糾紛的風險。
(醫院患者知情同意書簽署流程圖)
典型業務場景三:內部公文線上簽,數字文件流轉高效便捷
除了患者診療過程中涉及的文件外,醫院作為一個行政機構,本身也會涉及大量的行政財務文件,在以往的場景中,醫生需要先審批,再進行簽字和蓋章;但現在通過將法大大新一代數智化簽約管理平臺集成在醫院的行政/財務/人事及企業審批系統中,醫生在完成審批的同時自動完成電子簽名,簽名后的審批單和簽名信息實時返回辦公系統,便于查閱。
(醫院行政文件簽署流程圖)
更多業務場景覆蓋:
1. MDT遠程會診:針對遠程醫療服務平臺,或區域內統一建設的多學科會診平臺,來自多個醫療機構的醫護人員在進行遠程協作和遠程會診時,多方都需要對會診結論進行簽名,使用法大大電子簽名,方便快捷、便捷留存。
2. 檢查檢驗互認:借助電子簽名技術,優化現有的互認體系,協助責任主體確認;對接出證服務和法律服務,形成證據和法律服務閉環。
3. 家庭醫生電子簽約:實現家庭醫生PC端和移動端電子簽約,為家庭醫生的簽約和管理工作提供便利;實現電子簽約和患者醫保身份認證打通,實現醫保備案,形成簽約閉環。
4. 公共衛生領域簽署:提供包括居民健康檔案、預防接種、特殊健康管理、健康體檢、公衛事件報告和處理等系列文件的簽署管理。
法大大新一代數智化簽約管理平臺,依托電子簽名一體化數智平臺公共應用支撐能力,聚焦政府運行、公共服務、智慧監管等業務場景助力政府數字化改革。迄今為止,已先后為多家政府機構完成數智化項目服務,并取得了廣泛一致的好評。
客戶實踐案例
法大大助力深圳市某醫院實現數字化合同簽署
門診病假條、住院部費用清單,無論對于醫院還是患者來說,都是重要的留存單據,既可用于假期抵扣,又可用于款項報銷。但傳統的紙質門診病假條和住院費用清單,數量眾多、名目繁瑣,保存時容易遺漏及丟失,一旦出現遺漏或丟失的情況,重開或補開對于院方和患者來說,都是增加的工作量。
基于此,深圳市某醫院引入了法大大新一代數智化簽約管理平臺,通過將法大大電子簽章集成在醫務科的系統中,實現了門診病假條及住院費用清單的線上一體化蓋章。大大減少了醫務工作人員的重復工作量,同時對于病患者及家屬而言,可以直接在手機上查看門診病假條及住院費用清單,方便快捷便于保存。
(某醫院醫務科系統費用清單示意圖)
審核編輯 黃宇
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