智能晾衣機行業：

線下增長率23.2%，線上3.6%

雖然智能晾衣機屬于低頻高客單價智能家居耐用消費品，目前，行業整體普及率還不高，但近年來，隨著年輕消費群體的崛起以及人們對高品質生活體驗的追求，智能晾衣機行業一直保持著不錯的增長率。

智哪兒從相關行業數據了解到，從銷售額對比來看，2016年，智能晾衣機行業線下整體銷售額為20億元，線上為4億元，2021年線下則增長到98.7億元，線上增長到22.8億元；從銷售量對比來看，2016年智能晾衣機線下銷售為78萬臺，線上為24萬臺；2021年線下銷售量則增長到502萬臺，線上銷售量增長到204.8萬臺。數據顯示，智能晾衣機行業線下增長率達23.2%，線上增長率則為3.6%，行業整體增長的情況下，好易點的市場表現又如何？

好易點：2021銷售額增長率為96%

線下為62%

2月25日，智能晾衣機領先品牌好易點在浙江金華召開了一場以“謀突破·創非凡”為主題的好易點2022全國核心經銷商會議。本次會議，好易點除了發布智能晾衣機系列新品外，還順應市場需求，推出了智能毛巾架和整體定制陽臺柜系列產品，進一步豐富了專賣店產品布局，滿足消費者一站式晾曬需求。

在本次會議上，好易點營銷中心總經理徐欣公布了一組銷售額增長數據：好易點品牌2021年整體銷售額增長率達96%，線下銷售額增長率達62%，工程渠道增長率高達181%。在銷售額獲得大幅增長的情況下，好易點客戶增長率也獲得不錯的表現，直營新客戶絕對增長數量為56家（其中專賣店38家），線下客戶平均單店質量增長率為52%，從數據表現來看，2021年好易點品牌全面發力線上線下，獲得了可喜的成績。在疫情影響下，好易點逆勢飛揚，其背后的增長邏輯是什么？

產品力：由做推銷型產品

向推薦型產品轉變

對于一個智能家居企業來說，產品力是企業的核心競爭力。在產品研發方面，好易點是行業內專利儲備最多的企業之一，共擁有各項專利800余項，不僅重視技術研發，也重視產品的設計，好易點也是德國IF設計獎、德國紅點設計獎、中國專利設計獎、美國IDEA獎等全球頂級設計獎項的常客，還是智能晾衣機國家標準的起草單位。

好易點營銷中心總經理徐欣透露，2022年要進一步加快淘汰老產品的步伐，精減SPU，縮減SKU。提升企業效率和經銷商效率。其次，好易點要做高性能、高品質的產品，始終把品質視為企業的生命線。2022年，好易點還將持續推出新產品、新技術，提升產品的正向價值，豐富產品的品類，提升客戶單店質量。

在本次會議上，好易點發布了H21A、H51、H31 Pro、H70等智能晾衣機新品，這些新品中，好易點研發團隊貼近市場需求，始終站在行業的高度不斷在突破自我，在材料、工藝、外觀、技術上尋找新的創新點，如為了滿足年輕用戶對陽臺美觀度和休閑空間的需求，好易點開創性的研發了首臺極致收納智能晾衣機智能晾衣機H21A，該機采用40吋大廣角LED照明的全面屏設計，化機為燈。全屏露出，無遮擋，無暗區，晾曬一目了然。H21A整機僅有95mm厚度，創造了智能晾衣機全新超薄記錄。

銷售力：超行業4倍速增長的秘訣

2021年，好易點整體增長率超過行業平均增長率4倍，這與好易點的銷售力密不可分。徐欣透露，一方面，好易點要提升渠道能力，完善渠道架構，使得經銷商盡快從原來單零售能力向零售+批發的能力上轉型。從單一門店銷售向新網絡銷售，工程銷售等銷售方式轉變。

在智能晾衣機行業，大部分經銷商都以零售為主，批發和工程能力比較弱，好易點在鞏固零售能力的同時，致力于加強經銷商的批發能力和工程能力，2021年就取得了不錯的成績，其中工程銷售增長181%也與這一策略分不開。

其次，保證渠道價格的穩定性，公平、公正、公開的渠道政策體系和價格體系也是建立好易點銷售力的有力保障。

此外，業務團隊服務能力的提升，從業務型人才向業務+零售賣手、促銷型人才轉型，也讓業務團隊更穩定、更有戰斗力。

品牌力：企業面臨危機的免疫力

現代管理學之父德魯克說過，社會問題是企業發展的機會。面對疫情危機、“雙碳”挑戰、原材料瘋漲、新技術挑戰等百年未有之大變局，很多企業增長放緩甚至悄無聲息地退出了市場，而好易點卻能夠保持逆勢增長，這與好易點創始人黃飛挺先生一直倡導的品牌文化有著很大的關系。

在好易點，有一個跑步文化，公司的會議室以馬拉松項目命名，公司創始人和高管會帶領員工參加馬拉松比賽和組織各種內部跑步比賽，如“迎黨百年100人集體好人跑”等，將馬拉松那種不畏艱難、迎難而上、不停奔跑、積極向上擁抱未來的精神根植于企業的品牌文化中，從而積聚成成企業的品牌力，無論好易點員工還是經銷商，無不為這種品牌力所感染。

對于品牌的塑造和投入，2021年，好易點不僅通過跟專業媒體合作，在微信、抖音、小紅書、知乎、百度等各大內容和流量平臺持續高質量輸出內容，強化好易點專業品牌認知，也堅持自己的初心和定位，將高品質的產品與服務理念和好易點品牌捆綁，讓好易點品牌張力更強。

在好易點2022核心經銷商會議上，無論是品牌創始人、總經理還是經銷商，都以“家人”來稱呼彼此。一位經銷商的分享讓智哪兒記憶尤深，“好易點品牌不僅是屬于黃總和好易點團隊的，也是屬于我的，在賣場里，友商已經不稱呼我的本名，而用「好易點」來稱呼我，可以這樣說，與好易點合作兩年以來，好易點已經成為我生活的一部分。”

服務力：服務是企業的生命力

好的產品是基礎，好的產品+好的服務才讓品牌形象更立體。在電商消費中，消費者如果需要高品質、可靠的服務，往往會毫不猶豫的選擇京東自營，京東通過自建倉儲和物流，把電商服務做到了極致。在智能家居銷售過程中，將產品賣出去，只是完成了銷售環節的第一步，而良好的安裝和售后服務，才是整個銷售環節中至關重要的部分，也是決定用戶體驗好壞的關鍵部分。

在智能家居行業中，為了節省售后服務成本，許多企業將安裝售后服務外包給第三方機構，這可能會造成安裝售后體驗的不一致和脫節，最終有可能導致企業形象和利益受損。好易點則選擇了最重的模式，自建安裝售后團隊好哥金服，標準化的安裝售后服務，不僅解決了好易點品牌的安裝售后問題，還為兄弟品牌邦先生和小米旗下的米家品牌等第三方品牌提供優質的安裝售后服務，這是好易點服務力的有力保障。

（智哪兒 zhinaer.cn原創文章，轉載請保留來源）