在共享經(jīng)濟(jì)背景下,新一代消費(fèi)理念不斷出現(xiàn),從一個(gè)城市的CBD,到機(jī)場(chǎng)、公園、營(yíng)地、高鐵站等場(chǎng)所,均需要打造一個(gè)能滿足不同群體的消費(fèi)體驗(yàn)空間,泡泡屋應(yīng)運(yùn)而生。 氣泡概念最初是由法國(guó)設(shè)計(jì)師杜馬斯設(shè)想出來(lái)的,目的就是重新定義臨時(shí)休閑住宿。它的設(shè)計(jì)理念是用最低的能源和最少的材料帶給人最大的安慰,讓人與環(huán)境有最和諧的互動(dòng)。 透明的泡泡就像是一個(gè)開(kāi)放式的私人空間,可以眼觀八方卻不用耳聽(tīng)四方:透明的泡泡阻擋不了視線,卻剛好可以隔絕室外的噪音。泡泡屋自帶傳播性的獨(dú)特外形,更為這種新商業(yè)模式的快速推廣插上翅膀。 然而,一路高歌的背后,泡泡屋的運(yùn)營(yíng)卻面臨著諸多難題:
缺乏有效監(jiān)測(cè)機(jī)制,需要工作人員24小時(shí)值守,
用戶進(jìn)入泡泡屋后,需手動(dòng)開(kāi)啟設(shè)備,
用戶離開(kāi)后,需要工作人員主動(dòng)去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。
通過(guò)將整個(gè)泡泡空間智能化,讓用戶從預(yù)約→進(jìn)入→使用→離開(kāi),實(shí)現(xiàn)全流程線上自助化閉環(huán),可很好地解決上述傳統(tǒng)泡泡屋的種種痛點(diǎn)。
基于涂鴉智能生態(tài)內(nèi)豐富的智能產(chǎn)品,如人體存在傳感器、智能門(mén)禁、萬(wàn)能遙控器、無(wú)線網(wǎng)關(guān)、智能開(kāi)關(guān)、智能通斷器、智能插座等,結(jié)合自有品牌的多端管理系統(tǒng),打造出軟硬件智能聯(lián)動(dòng)的泡泡空間;同時(shí),使用涂鴉提供的Android、iOS、小程序等多端 SDK,可實(shí)現(xiàn)定制專(zhuān)屬 App 和小程序;以及設(shè)備控制、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等云端API,快速構(gòu)建自有 SaaS,營(yíng)造泡泡智能空間。另外,通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析,還能在很大程度上降低泡泡能耗,提高運(yùn)營(yíng)效率。
如 S 客戶借助涂鴉平臺(tái)定制開(kāi)發(fā)落地的24小時(shí)無(wú)人值守泡泡屋智能軟硬件系統(tǒng),具備如下功能:
手機(jī)端遠(yuǎn)程預(yù)約;
現(xiàn)場(chǎng)密碼開(kāi)門(mén);
開(kāi)門(mén)后自動(dòng)開(kāi)啟屋內(nèi)所有設(shè)備;
自動(dòng)感應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)人員;
人員離開(kāi)后自動(dòng)觸發(fā)門(mén)磁打開(kāi)狀態(tài),并最終實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人自助化管理。
除了上述滿足用戶端使用場(chǎng)景的需求外,基于涂鴉智能專(zhuān)門(mén)制定的這套管理系統(tǒng),管理端可更輕量化地實(shí)現(xiàn)對(duì)泡泡屋的所有門(mén)店的管控:
1. 主功能管理:門(mén)店管理、泡泡屋管理、用戶會(huì)員權(quán)限等基礎(chǔ)功能;
2. 統(tǒng)計(jì)分析:統(tǒng)計(jì)分析各個(gè)門(mén)店的訂單情況、設(shè)備使用情況、用戶畫(huà)像等,更好地運(yùn)營(yíng)整個(gè)泡泡屋系統(tǒng);
3. 消息報(bào)警系統(tǒng):管理員可通過(guò)微信接收?qǐng)?bào)警系統(tǒng)推送的消息,包括人員超時(shí)報(bào)警,人員離開(kāi)未關(guān)門(mén)報(bào)警等,便于更好地對(duì)泡泡屋現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;4.智能設(shè)備控制:自動(dòng)控制設(shè)備、下發(fā)門(mén)禁密碼、與涂鴉 IoT PaaS 進(jìn)行通訊管理等;
5.訂單系統(tǒng):訂單及交付管理分析。
在解決了用戶端和管理端的問(wèn)題后,泡泡屋智能化升級(jí)還為經(jīng)營(yíng)者們另外開(kāi)拓出一片新天地:
用戶可以通過(guò)手機(jī)搜索到附近的泡泡屋并查看各泡泡屋的詳情,自助選擇空閑時(shí)段,輕松完成預(yù)約,在最大程度上降低獲客成本的同時(shí),大大提升了獲客效率;
基于預(yù)設(shè)的規(guī)則,通過(guò)條件觸發(fā)多設(shè)備聯(lián)動(dòng),讓泡泡屋充滿科技感,極大地豐富了用戶體驗(yàn),提高消費(fèi)復(fù)購(gòu)率和口碑推薦;
泡泡屋智能門(mén)禁管控,訂單時(shí)段內(nèi)到店一鍵自助開(kāi)門(mén);智能管理系統(tǒng),滿足遠(yuǎn)程可控可查。
這些不僅解放了人力,直線降低運(yùn)營(yíng)成本,更突破了時(shí)間限制,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)。
結(jié)語(yǔ)依托于涂鴉智能強(qiáng)大的硬件生態(tài),系統(tǒng)內(nèi)任何一個(gè)智能設(shè)備都可入網(wǎng),所有信息通過(guò)涂鴉 IoT PaaS進(jìn)行交互,不必再通過(guò)研發(fā)人員與設(shè)備進(jìn)行交互。此外,涂鴉IoT PaaS內(nèi)置了海量適配性的解決方案,包含低代碼開(kāi)發(fā)的框架技術(shù),可大大降低項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)成本。
泡泡屋項(xiàng)目是線上技術(shù)與線下共享空間相結(jié)合的一個(gè)典型案例,借助涂鴉智能的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定制開(kāi)發(fā)一整套軟硬件智能系統(tǒng),以滿足不同場(chǎng)景需求,讓生活更智能。
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智能產(chǎn)品
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