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哈佛商業評論專訪美格智能:在“差異化”賽道,鍛造出海的核心優勢

美格智能 ? 2021-12-09 09:26 ? 次閱讀

2.65億片,這是2020年全球蜂窩通信模組出貨量,它背后對應的市場規模是213.8億元。行業預測,近年來在物聯網連接數爆發、產業政策持續加碼、網絡連接技術迭代和應用場景需求爆發等因素的驅動下,全球智能物聯網行業迎來千億空間已經不遠。

物聯網行業呈現出了爆發性的增長速度,模組廠商更是競爭異常激烈。幾乎每個行業都有頭部效應,產業冠亞軍更容易在收入規模、研發實力、盈利能力和場景覆蓋的深度和廣度等方面和其他廠商拉開差距。試問,同為物聯網通信模組廠商,如何在全球市場形成自己的差異化優勢?美格智能的案例或許更具參考價值。

作為全球無線通信模組及解決方案提供商,同時也是全球首家發布5G智能模組的企業,美格智能給自己的定位是專注于為全球高品質客戶,提供智能定制化通信模組、物聯網解決方案、技術開發服務及云平臺系統化解決方案。

一言以蔽之,美格智能尋求全球化發展以及出海競技的邏輯是:走智能定制的差異化路線,服務全球高品質客戶,做物聯網領域的“山姆會員店”。

█物聯網行業客戶的需求,呈現多樣化+智能化

競爭戰略之父、哈佛商學院教授邁克爾·波特較為經典的觀點是:戰略就是創造一種獨特、有利的價值定位,并據此定位設計出不同的運營活動。

物聯網行業千行百業。越是競爭激烈,就越要找準企業自身的市場定位和精準客戶。

美格智能董事長王平對于物聯網B端客戶的特點有著自己的觀察:物聯網行業千行百業,領域繁多,美格智能的產品面向的是千行百業的物聯網行業客戶,即toB市場,由此導致B端客戶的需求非常多樣化。隨著5G、AI技術的興起,萬物互聯逐步向萬物智聯進化,B端客戶對于設備的智能化需求和算力需求不斷增強。總而言之,物聯網行業客戶的需求,呈現多樣化+智能化。

基于這樣的判斷,美格智能專注于新零售、智能網聯車、FWA等物聯網核心賽道,放棄了一些碎片市場,精準定位于服務全球物聯網行業里面的頭部企業、高品質客戶,并將之視為美格智能的生存之本。公司建立了嚴謹高效的研發和供應鏈體系,先后在日本、美國、德國、新加坡等地成立了分支機構,業務遍及全球100多個國家和地區,成為眾多國際知名品牌的供應商和合作伙伴。

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美格智能董事長王平

美格智能董事長王平表示:

“物聯網千行百業,很容易做成大超市或者雜貨鋪,失去聚焦。我們的產品SKU不多,但是每一個都會做成優質優價的拳頭產品,做成能為客戶創造價值的產品。另外,在與客戶打交道的過程中,以與客戶交朋友的理念去深刻理解客戶的不同需求,以保姆式服務的理念,去解決客戶遇到的每一個問題,用產品+服務為客戶創造價值。”

王平把他們的服務理念概括成物聯網領域的“山姆會員店”。山姆會員店的承諾是:優質優價在山姆,通過高品質的商品+有競爭力的價格+熱情高效的服務來獲得客戶認可,這與美格智能的客戶服務思路非常相似。

█專注硬核優勢

1992年,美國科幻作家尼爾·斯蒂芬森在其小說《雪崩》中,描繪了一個脫離于物理世界的平行數字世界,人們能夠以虛擬人物角色的形態在這個數字世界里生活。這也被視為“元宇宙”的概念雛形。2021年,元宇宙更是成為各行業廣泛關注的熱詞。從當前已有的技術來看,想要創造出用戶沉浸感和參與度都達到峰值的元宇宙世界,離不開5G、云計算、XR(Extended Reality,擴展現實 )、AI等新技術的支撐。

細心的觀眾會記得,今年的東京奧運會和殘奧會現場,帆船、游泳和高爾夫球場館就嘗試采用了5G和XR技術。比如,在游泳比賽中,觀眾可戴上智能眼鏡,看到運動員在哪個泳道、單圈時間以及是否接近世界紀錄等數據。隨著5G+XR 的發展,未來,觀眾還可在家中通過佩戴XR設備享受沉浸式觀賽,甚至能夠通過運動員的第一視角感受賽場魅力,獲得更豐富的賽事體驗。

如今 ,以5G、人工智能VR、AR、區塊鏈、云計算等行業屬性的加持衍生出來了更多應用場景。截至目前,全球已有70多個國家及地區的超過175家運營商開通了5G網絡和服務,5G 網絡商用化進度正在不斷加速。在5G網絡數據承載量爆發式增長的背景下,高算力的智能模組具有廣闊的市場空間。

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點擊圖片,了解更多5G智能模組SRM900詳細介紹

值得一提的是,美格智能是物聯網行業全球首家發布5G智能模組的企業,公司已經先后發布了多款5G智能模組與行業解決方案,為多家知名企業定制開發了5G智能終端產品。目前國產車領域第一塊定制的5G智能模組也是出自美格智能。而且,自2019年起,美格智能就基于高通平臺發布了多款5G模組產品,并基于5G模組同步推出了定制解決方案,與多家海外客戶建立了良好的合作關系。

“智能模組已經成為公司的產品標簽,行業里面說到智能模組,大概率都會想到美格智能。”王平稱。目前美格智能采用高通芯片,在“智能物聯網領域的研發投入+定制化解決方案”,已經在車聯網、金融支付、泛智能終端、視頻記錄儀、共享設備等領域形成大規格商用。

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點擊圖片,了解更多5G智能模組SRM930詳細介紹

美格智能在智能模組領域的“硬核”實力,離不開與國際上、行業內領先企業的長期合作。以高通為例,今年是雙方合作的第10個年頭。搭載高通平臺,美格智能最新推出的5G智能模組SRM930,其高性能和高分辨率顯示及3D渲染,可以在XR領域進行應用和推廣。通俗點說就是,這一美格智能在5G智能模組領域的力作,在智能物聯網領域,以及元宇宙領域“極其硬核”。

█聚焦智能+定制化服務

物聯網模組,尤其是定制化物聯網模組,要與客戶進行深入的合作以及經歷較長的產品驗證階段,下游客戶一旦確定供應商,再次更改的可能性較低,也因此,對供應商要求更高,但后期客戶黏度也較高。

2020年全球新冠疫情肆虐,全球青少年的學習從教室轉到線上,這對網絡光纖提出了嚴峻考驗。中國的寬帶行業發展迅速,至2020年11月底,中國光纖用戶占寬帶用戶總數的比重為93.4%。但在海外,很少有國家能達到中國基礎設施部署的水平。即使在美國,光纖網絡覆蓋率僅為32%。

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點擊圖片,了解更多FWA解決方案詳細介紹

疫情最嚴重的時候,穩定高速的網絡成為了人們居家辦公和學習的迫切需要。美國 AT&T、Verizon 等海外運營商找到美格智能,希望美格智能提供FWA固定無線接入方案,即利用4G/5G等無線接入方式,替代光纖接入,實現快速的上網服務。美格智能急客戶之所急,在疫情期間陸續復工復產,在最快的時間內交付了4G/5G FWA方案,滿足了青少年的在線學習需求。除了美國,美格智能一直致力于將先進的通信技術推廣到世界的各個國家和地區。

另一個例子來自全球短途出行共享平臺獨角獸企業,其在成立不到一年時間估值便超過十億美元,業務覆蓋五大洲,超過100個城市20多個國家都有運營。該企業推出的共享電動滑板車系列,采用了美格智能的“智能硬件+物聯網+云解鎖”的系統解決方案。每輛電動滑板車都是裝有GPS及智能硬件,可以隨時被追蹤。且不同于其他共享單車的機械鎖,其使用的所有硬件和鎖都是內置設計,所以鎖車過程只能由用戶在手機內完成。如果用戶不打開APP進行付費便無法使用產品。這一智能定制化的技術優勢,讓該頭部企業在海外市場持續保持增速。

美格智能在使用高通芯片方案為某新能源車廠商提供5G互聯方案的研發過程中,車廠客戶突然提出了一項定制化技術需求,該定制化需求技術上難度極大。但是如果不完成客戶需求,項目就會擱淺。因該定制化需求主要涉及軟件層面,因此美格智能的軟件技術團隊主動出擊,調集了幾十位軟件技術專家專項攻關,并與高通團隊密切協作,最終在較短時間內,完成了客戶的定制化需求,推動項目順利進入量產。

以技術實力為基礎,深刻理解客戶需求,服務好客戶。質量過硬,價格具備市場競爭力,品牌和服務意識不斷增強,如今,美格智能在出海的賽道,已經找到自己的差異化航線,在不斷地自我變革中,漸行漸遠。

科技出海錦囊美格智能的“G-P-S”

67ae8a62-577b-11ec-a27f-dac502259ad0.png革新出海邏輯(Go Global):美格智能的思路是走出去之前先練好內功,做好國內市場。同時,積極向世界級企業學習,與世界級企業合作。美格智能一直堅持與高通等世界級頭部企業合作,時刻保持與世界最領先技術站在同一起跑線上,為客戶創造更大價值。

明確出海定位(Pathway):物聯網千行百業,美格智能選擇放棄碎片化市場,更聚焦。對標“山姆會員店”的服務理念,堅持走“模組+智能定制化”解決方案的產品戰略。模組方面,堅持創領智能模組產業發展。解決方案方面,根據客戶需求提供差異化解決方案,如技術開發服務、ODM 服務等。以定制化、智能化、差異化策略打造護城河。

構建核心優勢(Strength):高科技企業的核心是科技力。美格智能在全球有近千人的研發團隊,保證了研發和技術的領先性。公司能深刻理解客戶需求,將研發力轉化為產品力,快速落地能滿足市場需求的產品,提供端到端的全方位解決方案。底部的技術實力搭建牢固,才能讓越來越多的海外客戶選擇并信賴美格智能。67b9daa2-577b-11ec-a27f-dac502259ad0.png

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