在銳龍3000系列處理器發布之后，AMD還推出了500系芯片組，其中X570、B550還支持PCIe 4.0，也是銳龍5000系列的御用平臺，不少高端用戶都已經升級。

日前AMD的500系芯片組爆出了USB接口斷連的問題，主要是在高負載應用中突然就連接不上了，特別是在VR頭盔連接的情況下。

這些問題不是偶然的，都可以重現出來，而且多名網友在Reddit上爆料，一旦出現這個問題，鍵盤、移動硬盤等就無法連接了，這讓很多用戶不滿。

AMD的官方人員已經注意到了這個問題，在論壇上表態稱AMD已經知曉部分用戶遇到了間歇性USB連接的問題，目前還在分析問題原因，接下來AMD代表希望用戶提供更多信息。

AMD搜集的信息詳細的硬件配置，問題重現的步驟，特定的日志及其他系統信息等，如果AMD日后有信息可供分享，他們也在社區更新。

目前來看500系芯片組的USB斷連問題是確認了，AMD正在收集信息判斷問題根源（猜測跟USB的供電設計有關，沒考慮高負載）。

后續的修復很有可能是通過主板AGESA升級，也就是升級BIOS，不過最壞的情況也有可能，那就是主板物理設計，這個就有點麻煩了，只是這個可能較小，現在言之過早。

責編AJX