智能電視開機廣告是一個老生常談的問題,雖然近年來,許多機構(gòu)、業(yè)界人士都在關(guān)注這個問題,也在著手解決這些問題。但是智能電視開機廣告依然橫行,目前主流的電視品牌包括小米、海信、TCL以及創(chuàng)維等,都有開機廣告。
其實,智能電視的開機廣告這件事剛開始并沒引起許多人關(guān)注,因為我們在觀看視頻內(nèi)容的時候經(jīng)常會遇到廣告,大家都見怪不怪。但是,自華為、榮耀智慧屏推出并承諾無開機廣告的時,并且指出購買電視硬件產(chǎn)品,并不是搭載開機廣告的產(chǎn)品。自此,將智能電視的開機廣告的問題推到了風(fēng)口浪尖。
在2019年下半年,當(dāng)時也是因為江蘇省消保委針對智能電視開機廣告侵犯消費者權(quán)益問題,約談創(chuàng)維、海信、夏普、小米、長虹等7家企業(yè),希望這些企業(yè)在開機廣告方面履行告知義務(wù),并在開機廣告頁面展示“一鍵關(guān)閉”等可跳過選項,給予消費者選擇。
在2020年底,歷時近一年的“智能電視開機廣告”消費民事公益訴訟終于有了結(jié)果。江蘇消保委向法院主張的智能電視開機廣告必須擁有“一鍵關(guān)閉”功能,得到判決支持。
這次的消費民事訴訟判決可以說為整個智能電視行業(yè)的開機廣告帶來了非常大的影響,代表著智能電視強制開機廣告而且不能選擇關(guān)閉的時代即將過去,智能電視行業(yè)的開機廣告生態(tài)將迎來變革,同時也為規(guī)范智能電視互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)敲響警鐘。
為什么智能電視要搭載開機廣告呢?這其實與智能顯示終端龐大的用戶群體以及其背后的價值不無關(guān)系。
據(jù)奧維互娛數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年OTT廣告運營總收入達99億,相比2017年翻了近4倍,其中開關(guān)機廣告的占比最高,預(yù)計到2023年,OTT廣告總收入可破450億。正是看中了開關(guān)機廣告的龐大收益,各彩電品牌都心照不宣的默認開機廣告。
但是,在之前的開機廣告中,長達1分鐘甚至2分鐘的開機廣告,而且還不能選擇關(guān)閉,這種強勢性的方式令我們的體驗感大打折扣。
其實對于廣告來說,消費者以及用戶并不排斥。我們的生活需要廣告,智能電視其實也需要開機廣告,但是要把握“度”,這個度要盡可能的掌握在消費者手中。其次,智能電視開機系統(tǒng)也需要加載,與其黑屏還不如看看廣告,消費者也原意。
不過,消費者購買電視的使用權(quán),開機廣告需要征得用戶同意,或者與用戶共享收入分配等,強制觀看開機廣告的行為已經(jīng)侵犯消費者的權(quán)利。
所以,總得來說,消費者并不排斥開機廣告,但是強制性的觀看就大打影響了觀影體驗。
創(chuàng)始人楊帆認為:“廣告是一種正常的商業(yè)行為,但是不同的人對廣告的接受程度不一樣。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,廣告推送的精準(zhǔn)度非常高,人們接收到的垃圾廣告也會越來越少。但是,也要將看與不看廣告的權(quán)利交給用戶。”
智能電視開機廣告可能無法根治,但是隨著各方努力的“交涉”,各退一步的情況下,智能電視搭載“一鍵關(guān)閉”恐成最終的解決方法。用戶既能選擇觀看,也能選擇關(guān)閉,廠商也能實現(xiàn)收益。
責(zé)任編輯:tzh
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