編輯導(dǎo)讀:思維導(dǎo)圖傳入中國后,一直受到學生黨和工作黨的歡迎。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,基于思維導(dǎo)圖這一概念延伸的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),可見該市場的巨大潛力。本文作者以XMind和MindMaster為例,對兩者進行全方位的分析,希望對你有幫助。
目錄:
- 市場與產(chǎn)品介紹
- 用戶群體分析
- 產(chǎn)品設(shè)計分析
- 運營策略分析
- 總結(jié)
一、市場與產(chǎn)品介紹
1.1 市場
自上世紀九十年代思維導(dǎo)圖傳入中國內(nèi)地以來,很多基于這一概念的產(chǎn)品如雨后春筍冒出,有專注思維導(dǎo)圖的XMind、百度腦圖、MindMaster,有主打綜合繪圖(涵蓋思維導(dǎo)圖)的Processon、Edraw、迅捷畫圖,還有石墨文檔、墨刀、印象筆記等辦公協(xié)同軟件,如今也陸續(xù)在自家產(chǎn)品上開發(fā)出思維導(dǎo)圖的新功能。
國內(nèi)知名軟件團隊之所以都一頭扎進思維導(dǎo)圖,很大程度上是因為這是一片藍海,市場競爭還不激烈。盡管目前沒有相關(guān)報告透露思維導(dǎo)圖行業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù),但筆者從XMind 2019年和2020年的兩段資料介紹得出了兩個關(guān)鍵數(shù)據(jù):
“在全球范圍內(nèi),約有6億人在使用思維導(dǎo)圖這一工具,其用戶涵蓋眾多領(lǐng)域,包括企業(yè)家、政府、公司、學術(shù)機構(gòu)等。而XMind 是世界上最受歡迎的思維導(dǎo)圖軟件,作為開源的商業(yè)軟件,XMind 簡單易用,穩(wěn)定高效,支持多平臺、多語言、多格式導(dǎo)出,不僅能繪制思維導(dǎo)圖,還能繪制魚骨圖、二維圖、樹狀圖、邏輯圖以及組織架構(gòu)圖等。”(2019年)→思維導(dǎo)圖全球用戶數(shù):6億
“XMind 是一個全功能的思維導(dǎo)圖和頭腦風暴軟件,為激發(fā)靈感和創(chuàng)意而生。作為一款有效提升工作和生活效率的生產(chǎn)力工具,受到全球百千萬用戶的青睞。”(2020年)→XMind全球用戶數(shù):百千萬用戶
也就是說,即使是知名度較高的XMind,目前也只是瓜分了大約1/10的市場份額。
另外,百度指數(shù)顯示,“思維導(dǎo)圖”關(guān)鍵詞在PC+移動端的搜索指數(shù)逐年攀升,2020年疫情期間更是達到頂峰。可以這么說,思維導(dǎo)圖是一個遠未觸碰到天花板的潛力市場。
1.2 產(chǎn)品
本文分析的是XMind和MindMaster這2款思維導(dǎo)圖軟件。之所以剔除掉百度腦圖,是因為它目前只提供Web網(wǎng)頁版,而且整體功能相較簡單。無論從產(chǎn)品設(shè)計、運營策略還是盈利模式上,都不太具有可比性。
1.2.1 XMind
XMind于2006年上線,支持思維導(dǎo)圖、魚骨圖、二維圖、樹狀圖、邏輯圖以及組織架構(gòu)圖等圖形的高效繪制。它開發(fā)了兩個版本,分別是XMind 2020和XMind 8,前者可以視作后者的簡化版,類似QQ和Tim,抖音和抖音極速版的關(guān)系。
XMind 2020的slogan是“大腦的全功能瑞士軍刀,筆和紙的高科技替代者”,XMind 8的slogan是“風靡全球的思維導(dǎo)圖和頭腦風暴軟件,融合藝術(shù)與創(chuàng)造力,讓思維清晰可見”,兩者共同突出產(chǎn)品對大腦、對思維的鍛煉。
1.2.2 MindMaster
相比XMind,MindMaster則年輕很多。MindMaster在2017年上線,同樣支持多類思維導(dǎo)圖的高效繪制。而且僅用了1年時間,其產(chǎn)品下載量就破百萬次,其研發(fā)公司億圖軟件也于2019年被上市公司萬興科技超6倍估值并購。
MindMaster的slogan是“有序構(gòu)建您的知識和想法,讓創(chuàng)意破繭而出”,不難看出,其定位除了思維鍛煉,還有創(chuàng)意捕捉。和XMind 8的slogan其實非常相似。
兩款思維導(dǎo)圖軟件都兼容Windows、MacOS、Linux、iOS、Android等系統(tǒng),MindMaster額外支持Web網(wǎng)頁端運行,都是希望爭取更大范圍的用戶群體。
二、用戶群體分析
2.1 用戶群體
▲圖源百度指數(shù) 搜索指數(shù)概覽
▲圖源百度指數(shù) 用戶年齡分布和性別分布
▲圖源百度指數(shù) XMind用戶地域分布
▲圖源百度指數(shù) MindMaster用戶地域分布
以上四張圖取自百度指數(shù)近90天的統(tǒng)計,從中可以得出:
從搜索指數(shù)概覽上可以看出,XMind的活躍用戶人數(shù)遠高于MindMaster,這與前者的先發(fā)優(yōu)勢緊密相關(guān)。筆者也注意到,MindMaster的整體同比、移動同比數(shù)據(jù)都遠超XMind,這主要歸功前者近年來的快速增長、品牌曝光度提升(第四部分會談到它在這方面的運營動作)。
從年齡分布上來看,兩款產(chǎn)品的用戶群體都主要集中在20~29的年齡段,其次是30~39年齡段,這些用戶大多是大學生或職場人士,精力充沛,上進心強,有意愿借助工具提升學習、辦公效率;從性別上看,兩款軟件的用戶群體中,男性均遠超女性,基本是7:3開。
從用戶地域分布角度來看,兩款產(chǎn)品的用戶都主要來自經(jīng)濟發(fā)達地區(qū):北京、上海、廣東、浙江等等,以及湖北、四川等新興經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)。由此可見,經(jīng)濟發(fā)展水平較高的地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及率、使用度都較高,對學習、辦公效率提升的需要更強烈。
總結(jié)來說,兩款思維導(dǎo)圖軟件目前在用戶群體存在很大程度上的交叉。
2.2 用戶畫像
用戶1:姜白松
基本屬性:男 22歲 財經(jīng)新媒體編輯
用戶痛點:撰寫文章大綱容易“丟三落四”,經(jīng)常被主編指出結(jié)構(gòu)不完整
用戶目標:希望找到一款工具,可以幫助自己系統(tǒng)梳理想法
關(guān)注點:尋找的時候關(guān)注工具的易用性,以及是否能有序整理和構(gòu)建自己的想法
使用場景:
每天早上開完選題會,打開工具快速梳理當天的文章大綱,然后給到主編確認沒大問題后,就可以開始內(nèi)容創(chuàng)作。
用戶2:李珂
基本屬性:女 18歲 大一學生
用戶痛點:手寫讀書筆記如果要增刪內(nèi)容增刪不太方便,多次涂改整個筆記就會顯得很亂很臟
用戶目標:希望找到一款工具,方便做出好看的讀書筆記
關(guān)注點:尋找工具的時候關(guān)注其制作筆記的美觀度,以及是否支持便捷增刪內(nèi)容
使用場景:
看完一本書后,你不僅可以立即打開工具制作讀書筆記1.0,還可以在二次閱讀產(chǎn)生新感悟后,在原有的讀書筆記上進行2.0、3.0升級,完全不影響筆記的美觀度。
三、產(chǎn)品設(shè)計分析
目前XMind和MindMaster的用戶都主要集中在PC端,一方面PC端產(chǎn)品功能更加齊全,另一方面PC大屏也能夠更好地繪制和展示思維導(dǎo)圖。
筆者對兩款思維導(dǎo)圖軟件都非常熟悉:2017年買了XMind 8的會員,還參加過它的思維大師計劃,2019年11月MindMaster做活動的時候也入手了會員。根據(jù)自己的體驗,這兩款軟件在思維導(dǎo)圖的基礎(chǔ)能力和部分高級功能上是類似的,比如:
- 繪圖類型:兩者均支持繪制思維導(dǎo)圖、魚骨圖、樹狀圖、邏輯圖以及組織架構(gòu)圖等圖形;
- 基礎(chǔ)操作:兩者在繪圖操作上近乎一致,例如enter鍵快捷新建同級主題、tab鍵快捷新建子主題等等;
- 高級功能:兩者都提供了頭腦風暴、甘特圖、幻燈片等高級功能。
▲XMind 8主要界面
▲MindMaster主要界面
以下主要分析這兩款思維導(dǎo)圖軟件的不同之處。
3.1 用戶體驗要素分析
筆者主要從用戶打開軟件,到繪制導(dǎo)圖,再到導(dǎo)出文件的全過程進行分析:
3.1.1 XMind(以XMind 8為例)
打開軟件后,首先躍入用戶視線的是空白的繪圖界面,其正中央用了顯眼的引導(dǎo)字眼“新建空白頁”,新建后的圖形默認是“雙向思維導(dǎo)圖”,如果用戶想調(diào)整類型,需要右鍵調(diào)出面板才能調(diào)整。典型的通過降低用戶決策鏈條進而提升產(chǎn)品使用率的策略。
工作區(qū)界面比較簡潔,采取的是頂部功能欄(左側(cè)基礎(chǔ)功能欄,右側(cè)高級功能欄)、右側(cè)工具欄的半包圍結(jié)構(gòu)。功能欄和工具欄上的icon均采取純圖形的簡單呈現(xiàn)方式,不過對于不熟悉產(chǎn)品操作的新用戶來說,體驗并不友好。
支持主題快速替換,XMind提供的原生主題模板數(shù)量雖少,但樣式都比較美觀。對于追求思維導(dǎo)圖美觀度的用戶來說,可以說是一大吸引力。
由于XMind產(chǎn)品采取全球戰(zhàn)略,因此在文件導(dǎo)入/導(dǎo)出/分享能力的設(shè)計上,會綜合考慮國外用戶使用習慣。比如支持導(dǎo)入導(dǎo)出的其他思維導(dǎo)圖文件,但都是國外的(FreeMind、MindManager、Lighetn),支持分享的社交平臺,也是Facebook、Twitter、LinkdIn等。
▲圖源七麥數(shù)據(jù) XMind全球排名一覽
3.1.2 MindMaster
打開軟件后,直接跳轉(zhuǎn)的是模板界面,分為空白模板和經(jīng)典模板,其中包含多種圖形,用戶可以根據(jù)各自的繪圖需求任意選擇。屬于在初始選擇上就給予用戶極大創(chuàng)作自由度的開放式策略。
工作區(qū)界面也是頂部功能欄、右側(cè)工具欄的半包圍結(jié)構(gòu)。不過,在功能欄和工具欄上的icon設(shè)計上,MindMaster采取了“圖形+文字”的呈現(xiàn),用戶可以快速了解icon功能并進行操作。對新手會更為友好。
MindMaster同樣支持主題一鍵替換,原生主題模板數(shù)量比較豐富,不過模板樣式較XMind稍遜一籌。思維導(dǎo)圖美觀度不足這一點,是MindMaster當下的一大短板。
MindMaster目前重點發(fā)力國內(nèi)市場,因此在很多功能設(shè)計上,會更多考慮國內(nèi)用戶的使用習慣。比如支持導(dǎo)入導(dǎo)出的其他思維導(dǎo)圖文件,不僅包括國外的FreeMind、MindManager、Lighetn,還包括其國內(nèi)競爭對手XMind;支持分享的社交平臺,也增加了微信、微博、QQ、QQ空間等國內(nèi)知名平臺。
▲圖源七麥數(shù)據(jù) MindMaster全球排名一覽
3.2 功能分析
3.2.1 XMind
XMind強調(diào)思維導(dǎo)圖工具屬性,主要表現(xiàn)為兩點:獨立/關(guān)閉部分相關(guān)性不強的功能,不斷優(yōu)化/升級現(xiàn)有功能。
3.2.1.1 獨立/關(guān)閉部分相關(guān)性不強的功能
2018年,XMind宣布永久性關(guān)閉云服務(wù)功能;
在線思維導(dǎo)圖庫XMind.net獨立于軟件之外。
3.2.1.2 不斷優(yōu)化/升級現(xiàn)有功能
工作區(qū)UI升級:XMind 8最新版可以快捷地開啟、關(guān)閉以及轉(zhuǎn)換視圖,新的工作區(qū)界面可以大幅提升用戶工作效率以及思維導(dǎo)圖體驗。
剪貼畫圖庫升級:XMind 8最新版中加入了100+新設(shè)計以及分組的剪貼畫,幫助用戶更輕松地可視化自己的想法。
導(dǎo)圖模板升級:上線全新模板,幫助用戶輕松創(chuàng)建美觀的思維導(dǎo)圖,節(jié)省用戶大量的繪圖時間。
其中最有力的佐證,就是XMind 2020版本的推出,ZEN模式以及更多美觀模板的上線,再次強化了XMind的思維導(dǎo)圖工具屬性。
3.2.2 MindMaster
XMind和MindMaster有一個非常大的差異點,是在于后者社交元素更加豐富,它走的是“工具+社交”的路子。比如:
筆者在前面就提到,MindMaster支持分享至微信、微博、QQ、QQ空間等國內(nèi)知名社交平臺,其中微信支持二維碼分享。
基于第一點,MindMaster還新增了社交裂變的功能。從資料顯示,用戶邀請好友在桌面端/在線端/移動端任意一端完成注冊登錄,即可無限制添加節(jié)點。被邀請好友購買MindMaster訂閱版會員成功后,返現(xiàn)該好友訂單金額的10%,支持用戶中心提現(xiàn)。
MindMaster還在軟件內(nèi)搭建了一個思維導(dǎo)圖社區(qū),據(jù)筆者了解,這是一個匯聚了學習筆記、職場技能、生活娛樂等各類思維導(dǎo)圖的UGC社區(qū)。于創(chuàng)作者,可以發(fā)布帶有一定金額的導(dǎo)圖模板,消費者購買導(dǎo)圖模板后,就可以和平臺方分成收益。于普通用戶,可以在這里查看、點贊、收藏、分享,以及免費/付費使用其他創(chuàng)作者的導(dǎo)圖模板。
當然,工具產(chǎn)品加入社交元素并非MindMaster首創(chuàng),小影、快手、美圖秀秀、網(wǎng)易云音樂等產(chǎn)品,都是“工具+社交/社區(qū)”的典型案例。因為大家會發(fā)現(xiàn),工具產(chǎn)品發(fā)展到后面,彼此間工具屬性的壁壘會越來越小,如果想在未來的激烈競爭中穩(wěn)住腳跟,要么從更小的體驗細節(jié)入手,要么將差異化的需求安排上日程。這是產(chǎn)品競爭同質(zhì)化的必然選擇,也是XMind和MindMaster接下來會繼續(xù)走下去的兩條路。
四、運營策略分析
MindMaster是2017年才上線的一款思維導(dǎo)圖產(chǎn)品,而XMind早在2006年思維導(dǎo)圖還未大火的時候,就已經(jīng)進場,如今更是坐擁千萬用戶。產(chǎn)品發(fā)展階段的不同,決定這兩款軟件在運營策略上必然有所差異。
4.1 關(guān)于增長
XMind的增長策略相對佛性。除了正常的百度廣告投放,XMind官方運營團隊目前只在知乎、微博、公眾號三大平臺進行常規(guī)更新,很多用戶是口碑傳播帶來的“自來水”。
相較之下,MindMaster的增長策略更為積極。這與其主體公司億圖軟件被收購有著緊密關(guān)聯(lián)。
2019年5月,萬興科技(300624.SZ)宣布以1.28億收購億圖軟件51%的股權(quán)。相對應(yīng)的,被收購方億圖軟件做出業(yè)績承諾,2019年至2021年,億圖軟件扣非后的凈利潤將分別不低于1800萬元、2100萬元以及2400萬元。三年利潤總承諾為6300萬元。
這一業(yè)績承諾的壓力,自然分攤到億圖軟件旗下的其中一款自研產(chǎn)品——MindMaster的身上。
4.2 關(guān)于內(nèi)容運營
4.2.1 XMind
XMind目前同時運營了公眾號、微博和知乎,但微博只是簡單地同步公眾號內(nèi)容,以及轉(zhuǎn)發(fā)“自來水”的內(nèi)容,這里不做過多分析。
4.2.1.1 關(guān)于公眾號(統(tǒng)計時間:2020年1月1日-2020年10月27日)
截止筆者發(fā)稿前,XMind今年一共發(fā)布了72篇文章,首條文章平均閱讀量為6000,次條文章平均閱讀量為2000。對文章進行分類后,發(fā)現(xiàn)場景類和故事類的文章占比最高。
場景類文章,是幫助用戶更好地找到產(chǎn)品使用場景,比如SWOT分析、制定年度計劃、開展運營工作等等。
故事類文章,是邀請用戶分享自己與XMind的結(jié)緣、體悟、經(jīng)驗等,目的是強化用戶與產(chǎn)品之間的情感鏈接。這一點在接下來的活動運營中也會再次提到。
4.2.1.2 關(guān)于知乎
截至筆者發(fā)稿前,XMind知乎賬號共計發(fā)布回答228篇,文章184篇,想法74條。積累10W+粉絲。
從內(nèi)容類型上分析,XMind知乎賬號主要回答兩類問答:第一,產(chǎn)品功能相關(guān),主要是給用戶答疑解惑。比如:XMind有iPad版本的么?xmind怎么導(dǎo)出高清圖片?xmind cloud為什么要關(guān)閉了?第二,應(yīng)用場景相關(guān),主要是給用戶制造產(chǎn)品使用場景。比如:有哪些細微但是高效有用的習慣?如何構(gòu)建自己的筆記系統(tǒng)?怎樣進行SWOT分析…
4.2.2 MindMaster
MindMaster的內(nèi)容運營渠道比較豐富,進駐了公眾號、知乎、微博、小紅書、抖音、B站等平臺,其中公眾號、知乎、小紅書是重點發(fā)力平臺。
4.2.2.1 公眾號(統(tǒng)計時間:2020年1月1日-2020年10月27日)
通過搜索發(fā)現(xiàn),MindMaster有兩個官方號,分別是@億圖軟件、@MindMaster思維導(dǎo)圖。不過從數(shù)據(jù)上看,目前其運營團隊主要在運營前者(內(nèi)容主要介紹其旗下兩款產(chǎn)品,即MindMaster和Edraw),首條文章平均閱讀量為1萬。
雖然@億圖軟件 公眾號更新并不頻繁,今年僅更新29篇文章,遠低于XMind公眾號。不過從閱讀量上判斷,@億圖軟件 積累的粉絲數(shù)卻是高于XMind公眾號的。
4.2.2.2 知乎
MindMaster同樣重點布局了知乎,其XMind知乎賬號共計發(fā)布回答420篇,文章105篇,想法44條。其回答的類型與XMind類似,也是功能相關(guān)和場景相關(guān)。不過從粉絲數(shù)量上看,MindMaster在知乎平臺的內(nèi)容運營要遜色于XMind。
XMind和MindMaster這兩款軟件同時選擇知乎、而非短視頻等平臺作為重點運營平臺,這一點很耐人尋味。在筆者看來,主要出于三方面的原因:
- 第一,知乎平臺的用戶群體與思維導(dǎo)圖的用戶群體高度重合;
- 第二,知乎于2019年被百度戰(zhàn)略投資,其內(nèi)容在百度搜索上權(quán)重較高,而搜索引擎是軟件類產(chǎn)品獲客的重要來源;
- 第三,知乎平臺允許帶外鏈,在當下的新媒體平臺中,屬于對機構(gòu)號做營銷內(nèi)容是比較友好的。
4.2.2.3 小紅書
這是MindMaster官方運營得較為出色的另一平臺,運營半年時間,目前積累粉絲3.1萬,獲贊與收藏15.9萬。在其中搜索“思維導(dǎo)圖”、“思維導(dǎo)圖軟件”等關(guān)鍵詞,其官方號的內(nèi)容基本都在前排。
由于小紅書平臺無法像公眾號、知乎直接放軟件購買鏈接,因此它更多承載的是品牌宣傳的作用。
4.3 關(guān)于活動運營
4.3.1 XMind
XMind舉辦的活動分線上線下,特點可以概括為兩點:節(jié)日福利,培養(yǎng)KOC/KOL。
節(jié)日福利這一點其實很好理解,大多數(shù)品牌都會在重要的節(jié)假日舉辦促銷活動,一方面是刺激用戶購買欲望,另一方面是增強品牌知名度。例如XMind,今年就在疫情返工這個特殊節(jié)點,推出了“返工特惠”活動。此外,還有借勢新學期、世界讀書日分別推出的“返校特惠”、抽獎活動等。
至于培養(yǎng)KOC/KOL,是指XMind會針對產(chǎn)品忠實用戶,推出系列“養(yǎng)成”活動。比如:
- 線下沙龍:XMind會定期組織城市線下沙龍,進一步增強產(chǎn)品與用戶之間的情感鏈接。在與會成員分享活動回顧的時候,他們自然就成為了XMind產(chǎn)品的推廣者。這種“自來水”傳播對產(chǎn)品名譽度的提升是非常有效的,這正是XMind做得比較優(yōu)秀的一點。
- 達人計劃:XMind這幾年陸續(xù)推出過「XMind思維大師計劃」、「XMind高效達人計劃」等活動,目的就是挖掘自己用戶中的“高玩”,然后通過給與物質(zhì)/精神上的獎勵,進一步綁定達人與自家產(chǎn)品。要知道,每一位思維導(dǎo)圖的“高玩”都是行業(yè)的稀缺資源,去了這家,就意味著不可能成為另一家的座上客。
通過達人計劃挖掘到的“高玩”,XMind會邀請他們給用戶開線上分享會,這就是「XMind達人說」。今年3月份,擅長可視化筆記的思維導(dǎo)圖達人小小sha就進行過一場主題分享。
4.3.2 MindMaster
MindMaster活動主做線上,也有兩個特點:節(jié)日福利,裂變增長。
節(jié)日福利的作用就不重復(fù)解讀了。筆者收集整理了MindMaster今年舉辦的活動:疫情免費送軟件協(xié)同版、618大促、與墨刀推出聯(lián)名套餐、教師節(jié)送軟件會員等活動。
就像筆者前面提到的,MindMaster作為思維導(dǎo)圖賽道的后來者,當下更重要的目標在于增長獲客,因此他們將裂變增長的這套打法運用到產(chǎn)品上:
- 邀請好友解鎖軟件限制功能。從資料顯示,用戶邀請好友在桌面端/在線端/移動端任意一端完成注冊登錄,即可無限制添加節(jié)點。被邀請好友購買MindMaster訂閱版會員成功后,返現(xiàn)該好友訂單金額的10%,支持用戶中心提現(xiàn)。
- 億圖推廣計劃。今年7月,MindMaster發(fā)布「億圖推廣計劃」,據(jù)官方介紹,加入推廣計劃后,推廣者可以獲得專屬折扣優(yōu)惠,當其他用戶通過優(yōu)惠券付費后,推廣者即可獲得一定傭金。總結(jié)來說,這就是個典型的一級分銷設(shè)計。
五、總結(jié)
5.1 產(chǎn)品設(shè)計總結(jié)
5.1.1 XMind
相比其他思維導(dǎo)圖軟件,XMind在繪圖美觀度上確實做得更加優(yōu)秀。一方面是因為它起步較早,產(chǎn)品經(jīng)過長時間反復(fù)打磨,從XMind 2020的樣式設(shè)計可見一斑。另一方面,則得益于其堅持的純工具路線,舍去云儲存、導(dǎo)圖圖庫等功能,不斷“摳”繪圖細節(jié)。
5.1.2 MindMaster
MindMaster與其他思維導(dǎo)圖軟件最大的不同則在于,它走的是“工具+社區(qū)”的路線。云儲存、導(dǎo)圖社區(qū)、社交分享,都是支撐這一路線的重要能力。
這讓我想到了美圖秀秀,一開始是專注于修圖工具,后來開始發(fā)力“美學+社區(qū)”,通過各種方式搭建內(nèi)容生態(tài),使其成為愛美人士的活躍社區(qū),也在某種程度上實現(xiàn)了拉新和留存的目標,夯實了它在圖片美化賽道的根基。當然,MindMaster想成長為這樣的樣子,顯然還任重道遠。
5.2 運營策略總結(jié)
產(chǎn)品的投融資狀態(tài)是極大地影響其運營策略。
未獲融資的XMind目前更專注于產(chǎn)品的打磨,運營策略相對佛性,但注重產(chǎn)品與用戶的粘性,會定期舉辦線下沙龍、線上分享會等活動,這是XMind為自己打造的壁壘。在這個壁壘內(nèi)的Xmind用戶,基本是很難被其他競品撬走的。
被溢價并購的MindMaster由于存在業(yè)績承諾的壓力,邁出的運營步子顯然比較大,并且將互聯(lián)網(wǎng)裂變增長的那套玩法融入到產(chǎn)品設(shè)計中。盡管這種策略帶來的用戶在粘性上會比較弱,但對于3歲的MindMaster來說,卻是當下攻城略地較優(yōu)的方法了。適合自己產(chǎn)品生命周期的運營策略,才是好策略。
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