為開發者大會如期而至,眼看著斷供緩和期即將結束,這屆開發者大會被賦予了特別的意義。今年的主角,是鴻蒙和 HMS,它承擔了華為布局底層系統的野心。而 HMS,則是要讓華為手機在海外從“完全不可用”,到“至少能用”
主演將后,華為消費者業務全球生態發展部總裁汪嚴旻接受了媒體的采訪。他認為,目前 HMS 在海外有6多個應用,算是基本可用。HMS 會推出一系列措施來給開發者提供便捷,同時,蘋果與Google雖然已經份額很大,但同時也不夠透明和開放,而有了充分的競爭,也會有利于消費者。汪嚴旻希望,未來鴻蒙和HMS能夠做到三分天下有其一,生態自我循環。
對于9月15日這個節點,汪嚴旻認為不能總是盯著這個時間來看,最重要的是每個人做好自己手頭的事情。
以下內容來自采訪實錄。
記者:華為之前說要把自己在5G通信能力上的特長在HMS上面釋放出來,現在進行的怎么樣,有沒有一些具體的案例可以分享?
汪嚴旻:5G是整個業界比較熱門的話題,其中有一個能力,就是通訊和傳輸,這個已經形成了幾個專業能力套件,希望在這個方面能夠提升一下,幫助開發者、合作伙伴提升通信傳輸方面速率和能力。
記者:有哪些具體的案例,比如之前有一個直播間計劃,幫助海外直播帶貨的方案,當時有提到這個kit如果開放出來以后,大家畫面、流暢度各方面都會上去。
汪嚴旻:據我了解那個和5G網絡沒有什么關系,它是一個kit能力,針對電商直播場景,通常我們需要兩個機位,可以通過手機上面的功能,讓做直播的這些主播們能夠很方便很容易在家里就實現比較好的類似于準專業化的效果應用。
記者:我非常關心“1+8+N”戰略之下,尤其對于很多智能家庭開發者有沒有自己一些戰略舉措,戰略想法,除了華為自己做以外,其他合作者有沒有更多的支持?
汪嚴旻:目前HiLink已經做了2—3年,我們今天發布的Powered by HarmonyOS又把HiLink往上提了一級,希望通過最底層的OS到連接層,再到應用層的分層,讓我們“N”設備能夠連接起來,能夠讓無屏的變有屏,讓手機和更多IoT設備進行更多互聯互動,今天我們材料講了很多這方面的內容,中國的家電制造能力,我們的產能,不管是小家電,還是大家電,應該都是全球第一。唯一比較欠缺是在技術升級換代方面,或者在智能化方面,這方面我們通過開放HiLink這個平臺,包括未來HarmonyOS使能,希望和伙伴能夠一起在未來IoT多重設備互聯方面,智能化方面,找到一些更多、更好、讓我們設備上一個臺階的路徑。
記者:比如HMS很多是面向國外的,能夠帶動IoT企業出海,華為現在還有什么更多的想法嗎?
汪嚴旻:目前HMS出海服務能力引擎更多面向的是APP層面,對于硬件設備出海,這個跟軟件的出海情況不一樣,政策法規等各方面差異比較大,還有物流運輸、服務、渠道網絡很多問題。你這個問題非常好,我們過去圍繞電商出海這一塊也做很多思考,但是現在還不是很成熟,所以我們很多想法暫時也不便于跟大家做分享。謝謝!
記者:我想問一下目前180萬開發者當中,海外開發者比例多少?另外過去幾個月,美國禁令不斷加強,華為做了哪些努力讓歐洲本土應用廠商愿意和華為合作。
汪嚴旻:180萬開發者當中海外開發者占的具體比例我回去查一下,應用數的話,今天介紹了,已經有超過6萬多個應用上架了華為應用市場(AppGallery),頭部3000應用已經超過80%在華為應用市場可以獲得,這是一個基本的數據,可以參考一下。
關于禁令,對我們生態來說沒有影響是不可能的,但是我們看到更多的是在過去的十幾年里面,整個移動應用生態已經被壟斷了很多年了,這一點我們在物理世界很敏感,大家沒有選擇,只能選擇一個供應商,可能也會覺得很不爽,其實數字世界里面應用和內容也是一種壟斷,這種壟斷大家都希望被打破,所以我們在今天生態發展里面,我們強調我們的目標就是能夠給廣大的應用開發者、內容開發者、合作伙伴以及消費者提供更加公平的、多元化的、可信賴的生態選擇。
記者:我想問兩個比較具體的問題,第一個關于支付方面,在海外支付,我看部分地區像東南亞、南美欠發達地區線下支付占比比較大,也是蘋果和谷歌的短板,這方面能不能詳細介紹一下,你們占比大概是怎么樣的?
汪嚴旻:具體國家我們有專門針對游戲方面支付方面的洞察,還沒有發布,但是未來出海起來以后,這個會作為一個insight,跟你說的一樣,在一些欠發達區域,因為信用卡普及率很低,同時社會信用體系也沒有建立起來,互聯網支付手段,像中國的微信、支付寶這種東西也不是那么普及,我們對這些區域會發展更多其他的支付手段,包括直接運營商計費Direct Carrier Billing (DCB),通過運營商系統進行支付,每個區域不一樣,支付習慣也不一樣。可以這么說,目前全球華為Pay支付網絡建設還是比較快的,甚至在很多區域比我們競爭對手還要好,覆蓋還要廣,我們在當地很多卡組織還有本地的移動支付,本地的互聯網支付,因為我們有全球化的平臺,我們跟他們有很多資金方面的合作,所以支付網絡是我們未來打造一個核心的生態優勢之一。
記者:第二個問題,關于分成比例的問題,到現在應用商在海外,平臺分15%,開發者拿85%,在國內還是50%,從長遠角度,海外其他幾家都是30%,有沒有海外會恢復到30%,國內會降到30%?
汪嚴旻:我覺得在海外生態發展階段,打破目前現有的格局是我們首要任務,我們會更多的把利益分享給開發者,大家共建好這個生態。
記者:有沒有目標年限,5年、10年一直保持15%的分成?
汪嚴旻:我相信應該會保持這個分成,未來有很多不確定性的事情發生。
記者:汪總,我有兩個問題,第一個問題是關于現在大家對于HMS生態是非常期待的,但是公眾對它相對來說比較陌生一點,您能不能用比較貼近大眾的語言和方式讓大家意識到HMS生態的價值,或者用一句話介紹一下它是做什么的?
汪嚴旻:我覺得生態是一個非常復雜的系統的工程,生態里面有三個核心的關鍵利益相關人:消費者、開發者,各種第三方服務提供商,其實還有一個是平臺,每個利益相關人之間都體現了不同的價值,這一點我覺得可能很難用一句話來解釋這個生態的獨特價值,因為對每個利益相關人價值是不一樣的。
記者:對于公眾的價值是什么?
汪嚴旻:對消費者來說會有更多的選擇,只有市場競爭充分了,消費者才能獲利更多,平臺和應用開發者才能追求更好的服務,競爭帶來服務提升這是永恒的。
記者:第二個問題是關于剛才在介紹里面也提到了,HMS生態和HarmonyOS系統,還有HiLink,之間會有一些聯動,您能具體介紹一下,舉一個例子也可以,落到現實生活中會是什么樣的聯動方式?
汪嚴旻:我們未來整個全場景生態是雙輪驅動,一邊是應用的生態,一邊是硬件的生態,中間底座是操作系統層HarmonyOS,再往上是HMS,在操作系統和上層應用開發提供連接這一部分東西,HMS連接部分有兩個,一部分是面向應用開發者,一部分面向設備開發者,設備開發者獲取有HiLink這種協議跟他連接,可以這么簡單理解。
記者:軟件一般需要硬件的支撐,在短期之內我們芯片沒有很好完善情況下,有沒有考慮生態如何繞開芯片,包括如何更低成本,如何更優化,有沒有這方面的打算?
汪嚴旻:我覺得生態今天的戰略余總講的非常清楚,我們雙輪驅動,既有硬件也有軟件,也有應用,包括使能開放HarmonyOS,我們生態戰略目前按照今天給大家宣布的不會有什么變化。
記者:我們注意到今天開發者大會上提到很多次滿天繁星,現在也反映出來華為當下面臨外部不確定性的一種心態,可不可以請您介紹一下您對這句話的理解,包括前兩天任總也說過,如果有人熄滅了燈塔,我們應該怎樣航行,接下來華為在全球發展中依靠的是什么,還是請您簡單講一講,您覺得這次開發者大會,作為華為人最想釋放出來的一種信號,尤其是在馬上也到915的時間。
汪嚴旻:今天會上我們講,作為華為每個員工,我們做好了自己手頭的工作這是最重要的,只有你做好自己每一份工作,盡職盡力,就是為整個公司發展作出自己的努力。
我們今天講的開發者大會,開發者是主題,我們希望華為生態,不僅僅是華為,華為更多地是作為一個平臺,我們還有開發者,還有合作伙伴,還有消費者,只有大家一起來共同努力,才會在我們數字世界里面構建可以與現有移動生態相媲美、相競爭,甚至做的比它更好的事情,每個人都可能是其中一個點點星光,相信每個人發揮自己的價值,每個開發者能夠做好應用,共同在我們平臺下一起共同成長,才不會被別人卡住脖子,不會被制約。
記者:有一種聲音會認為,在蘋果和安卓系統雙壟斷情況下,沒有華為HarmonyOS系統的機會,對于這種聲音汪總怎么回應?
汪嚴旻:我覺得這個機會永遠是靠努力換取來的,現在我說整個移動系統里面蘋果、谷歌,從2008年、2007就壟斷,蘋果最早,這種雙寡頭的壟斷機制對整個產業各個環節,我并不認為是一個非常好的事情,首先開發者還要忍受在蘋果,在谷歌,你的應用內購買收入要拿走30%,做廣告還要抽取廣告的傭金,在蘋果也是這樣,蘋果發布一個政策,永遠都是他說了算,他永遠是規則的制定者,中國的開發者永遠不可能跟他去進行平等的溝通和對話,我們過去發現大量這樣的案例。所以我覺得,是時候需要一個挑戰者來去建立這樣一種新的生態,能夠更加公平,更加開放,讓消費者更加信賴,更加安全,這也是我們的目標。
記者:我有兩個問題,第一個問題,您提到生態很難壟斷,過去一年發展比較艱難,發展過程當中我們現在遇到最大的挑戰是什么?就是我們和他們的差距主要會集中在哪些方面?
汪嚴旻:我覺得挑戰是多方面的,首先如何在短短的時間里面讓消費者接受這樣一個新的東西,我們做了大量的工作,包括我們讓頭部應用盡可能上架,跟我們華為HMS平臺進行集成開發。第二個還有很多應用并不是頭部應用,但是它在某一類人群當中這個應用雖然使用頻率低,但是必須使用的剛需應用,少了這個應用,用戶購買產品和服務時就有顧慮,我們叫做低頻剛需應用,這一類應用也很多,這一類應用我們要一點一點啃硬骨頭,可能是某一個國家某一個銀行應用,某一個國家某一個訂飛機票的應用,買火車票的應用,但是一年只買幾次,如果沒有這個應用就很麻煩,我舉的就是這樣的應用,這個對我們在全球生態建設當中是必不可少的環節。
我們在很多平臺方面,一些平臺級應用上面,在搜索、地圖、廣告我們叫根服務能力上面,還是一點點在積累,在快速追趕,這些都是我們遇到的困難。
記者:我們會有一些階段性的目標嗎,怎么樣一步一步完善這個生態,有沒有一些短期和長期的規劃?
汪嚴旻:我們長期的目標希望能夠三分天下有其一,我們能夠做到跟其他兩個應用生態相當的水平,我們還有一個目標讓這個生態自我循環,整個生態從獲客、增長、運營到變現,產品的設計都能夠有一個系統自我運作完成。
記者:還有一個問題,今天也提到HarmonyOS已經可以支持第三方設備,隨著HarmonyOS接入智能硬件越來越多的話,華為角色上會不會又扮演裁判員,又是運動員,我們自己也做非常多IoT產品,您怎么看待?
汪嚴旻:這個問題我們在N設備里面更多是使能其他的廠家,更多的人使用HarmonyOS反而會促進整個循環生態一樣,只有更多人參與進來,才讓整個生態變的更加健康,更加活躍,否則就會像現在的移動生態一樣。
記者:會不會有廠家顧慮,我們又有操作系統,又有硬件產品?
汪嚴旻:顧慮是正常的,但是也要看我們未來的政策。我相信華為會開放更多的能力,機會非常非常多,大家一起共同把這個生態做起來,做大,這是我們整個生態發展的共同目標。
記者:汪總您好,我有兩個問題想請問您,第一個剛剛在演講您也提到了,HMS出海生態聯盟和耀星領航計劃,這兩個有什么區別,側重點分別是什么?
汪嚴旻:都一樣,耀星領航計劃是我們整個耀星計劃的一部分,也是重點扶持在一些有意愿集成HMS服務,出海生態聯盟更多是打造平臺能力,一個應用開發者要到海外發布,發行應用會遇到很多挑戰,通過這個平臺來支持他,幫助他解決這些問題,給他進行一些相關的使能。同時耀星計劃今年還會擴展到校園大賽活動、人工智能大賽等等。
記者:第二個問題,HMS在180萬開發者支持下,現在已經成為了全球第三大移動應用生態,開發者生態接下來如何規劃,以及下一步計劃繼續擴大開發者數量,還是提升已有的開發者服務?
汪嚴旻:都需要,我們其實下一部計劃非常多,首先第一個把基礎服務工作做好,我們在大會上也提到了,把一些Open line、digital line還有包括線下全球開發者服務中心,這些基礎能力,同時還構建圍繞開發者界面包括論壇,通過論壇來解答開發者,賦能培訓開發者,還有線上線下的活動,HDD、HDC的活動,與開發者進行互動的活動。開發者的數量是一個基礎,如果沒有眾多的開發者加入、了解并使用我們的生態產品的話,就很難讓開發者很好的應用,特別是我們有很多華為獨特的kit,要讓更多開發者了解,數量很重要。
同時質量我們也非常關注,我們未來會對開發者進行分層、分級的培訓和賦能,比如我們有一些開發者培訓叫做布道師的活動,我們會挑選一些開發者,同時在技術支持體系也會找一些優秀的人,在社區里面進行一些技術宣講、技術培訓和技術勢能,開發者的數量和開發者的質量現階段對我們來講都非常重要,但是首先我們要提高做一個生態的發起方很多的基礎能力。
記者:開發者主要會側重在國內還是國外?
汪嚴旻:現在重點在國外,因為主要矛盾在海外。
中國的開發者目前在Google Play和iOS,我看到一個數據,占了接近38%的收入是中國開發者貢獻的,中國開發者早就三分天下有其一,中國開發者是未來移動生態最重要的開發的力量,即使做海外生態來說,我們要更多地和中國開發者一起,來發布應用內容到海外。
記者:我想請教一個問題,今天在膠片上看到很多關于非通信類終端市場份額和成績,當初我們提出的時候,全場景智慧戰略,現在外部環境手機支撐可能會存在一些問題,華為有沒有這種計劃和想法在這些位置上做一些備案,比如我們的PC和智慧屏這些有沒有可能在這個位置上包括車機。
汪嚴旻:我覺得智慧全場景戰略,華為發布了好幾年時間,其實我們是看未來,未來隨著5G、IoT以及智能設備的到來,智能化的到來,我們認為人在智能設備的互動,不僅僅是一個單一的設備,很多設備已經分擔掉了人和設備之間的互動時間,這也是我們想打造更多的全場景智能設備主要的驅動力。比如過去智能穿戴設備智能手表,過去因為續航、電池包括芯片很多原因,不夠好,但是這幾年我們戴智能穿戴設備的人越來越多,功能也越來越強大,續航問題也改善了,顯示問題也改善了,還有老的PC,這么多年來PC過去總是老三樣,但是這幾年來我們推出幾款華為的PC,在設計、續航、屏幕選擇,甚至在界面上都做了非常大的革新,使PC整個煥然一新。
還有包括耳機,我們看到蘋果也好,還有其他的耳機設備廠家也好,提供越來越多耳機產品,甚至把一些過去傳統的耳機廠家份額變的不可見了。這些變化都讓我們思考未來在各種場景下,如何讓智能化的生活能夠滿足我們各種場景的需求,所以我們全場景智慧生活這個戰略不會有任何的改變。
記者:據我了解,游戲廠商出海目前主要有兩個問題,一個是應用的接入,HMS現在對這些游戲廠商應用接入的便捷性怎么樣?第二個推廣買量這方面,目前華為廣告這一方面主要聚集了哪些資源,聚集了哪些大的廣告主,在廣告流量推廣這方面是否會有一些扶持的計劃?就是流量扶持計劃給到這些廠商?
汪嚴旻:第一個問題在游戲接入HMS,目前為止我們跟很多大的游戲廠家都做了深度的合作,這里就不一一列舉了,有網易、巨人等等,在接入過程當中,我們做的相當不錯,同時我們跟巨人、完美世界等游戲廠家在折疊屏、多屏互動方面,投屏游戲,包括和Cocos,都做深度融合,我們希望通過華為HMS能力,能夠給游戲行業帶來更多的體驗的升級,這是第一方面。
第二方面,不可避免游戲牽涉到買量和變現的問題,針對買量和變現,如對重度游戲,以IP收入為主,華為HMS生態在全球支付網絡建設上面甚至走在對手的前面,我們比他支持更多本地的銀行卡,同時還要支持更多支付手段,包括多種點卡,甚至DCB、運營商的,從覆蓋類到支付手段多樣化方面,我們做的是領先于部分競爭對手。
第三方面,在游戲推廣方面,推廣扶持,我們針對海外上架游戲,不僅僅在分成方面給予優惠,對于合作伙伴還有一個Partner Marketing計劃,如果開發者選擇將其應用在華為生態平臺上面優先發布,或者同步發布,我們都可以給他一些優先資源扶持政策,支持。
第四方面,針對需要廣告變現的游戲、輕度游戲,我們在廣告平臺上面我們跟對手比還是有一定的差距,但是我們在快速改進,我們也看到未來以買量,以廣告變現作為手段的游戲廠家,也在走一些多樣化變現的道路,我覺得我們盡可能通過我們的海外游戲,海外出海引流的平臺,我們是鼓勵他去接入更多的廣告平臺,不像某些廠家必須接我的廣告SDK,我們也在尋找更多的SDK,更多小的廣告平臺來完善和豐富變現的手段和生態。
記者:我想補充一下,游戲廠商目前合作比較多的都是頭部廠商重度的產品,就是他們比較優質的產品,對中小廠商來說,HMS現在接入是否會有門檻?你們是主動接入,還是他們能夠很便捷自主把應用接入?
汪嚴旻:我們非常希望更多的中小游戲開發者能夠利用華為HMS新的發行渠道機會,找到自己獲客增長機會,我們是希望他們更多主動進來,他們可以在國內訪問我們開發者網頁,可以注冊,可以去申請開發者帳號,完全可以自動化完成,我們還可以提供更多的線上線下的技術支持服務,這些都沒有問題。
記者:第一個問題全球生態發展部成立以來,聽您描述一下自己的工作狀態。
汪嚴旻:我是老華為,我強調三點,第一個創業心態,雖然我們公司跟騰訊、跟新浪一樣都是比較大的公司,但是大公司也有很多大公司病,我個人覺得要有創業的心態,我們以初創公司心態做一些事情,特別是做生態,原來華為從來沒有做過這個事情。第二個是合作,我們需要和更多內部和外部合作,還是需要更多的開放合作精神。第三個要有使命感,這個事情不知道能不能做成在當初,想太多反而沒用,要有使命感,要自我驅動,不能因為一時的挫折灰頭土臉,垂頭喪氣。
記者:第二個問題,您剛才提到海外的應用是6萬多個,基本可用,您覺得從基本可用到好用要達到怎樣的量級,包括咱們缺失另外20%頭部應用有怎樣的替代計劃?
汪嚴旻:從基本可用到好用,我們理解有些關鍵點,對這些關鍵環節,一個是解決低頻剛需(應用),必須要全,比如在法國,本地幾個銀行應用無法使用,這個就是離好用尚且有距離,非要讓他換一個銀行卡開一個戶,這是不可能的事情,一般很難。還有一個內容,消費者使用智能手機,很多時候是消耗內容,比如讀書、聽音樂、看視頻,內容必須要足夠的豐富,他喜歡的內容必須都要有,所以內容和低頻剛需的應用是跨越從基本可用到好用重要的臺階,所以我們要盡快解決這個gap,下一步重點就是讓硬骨頭的低頻剛需應用盡快上架,和我們合作,當然我認為這個是需要時間的,有很多應用開發者他并不在意收入變現,也并不是一個純依靠應用變現的公司,就會花一些時間,我們要去說服他,取得他的信任。
還有很多內容的廠家,我們要盡快跟他談合作,也是一點一點啃,今天平安總介紹的DRM(Digital Rights Management),整個數字版權技術是整個視頻內容當中一個非常關鍵的環節,這也是為什么我們華為也要打造這樣的技術平臺去構建內容的生態鏈。
記者:剩下20%的應用優先扶持當地能夠替代的應用,還是會讓中國應用進去?
汪嚴旻:我們非常靈活,要通過各種方法解決,幫助消費者,如果有替代應用盡可能讓替代應用上架,比如有中國應用,有意愿到當地發展我們也鼓勵,都可以。
責編AJX
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