離開微軟半年后,沈向洋再次與微軟結緣,因為小冰。7月13日消息,微軟正式宣布,將人工智能小冰業務分拆為獨立公司運營。與此同時,微軟宣布委任前微軟全球執行副總裁沈向洋為新公司董事長,有 “小冰之父” 之稱的李笛將為 CEO,小冰日本、印尼負責人陳湛為日本分部總經理。所有相關工作將在接下來的幾個月內完成。
小冰拆分,致力于本土化
對于這次分拆,微軟表示,其將保持對新公司的投資權益,并授權新公司使用及繼續研發完整的小冰技術;此舉旨在加快小冰產品線的本土創新步伐,促進小冰商業生態環境的完善。
按照微軟方面的說法,分拆工作全部完成后,新公司將繼續使用中國小冰及日本 Rinna 品牌,在技術產品及商業化上不斷創新。
同時,在商業化方面,小冰將進一步聯合各地合作伙伴,為大中華地區、日本和印度尼西亞的廣泛客戶,提供完整的人工智能技術和方案。
雷鋒網從企查查查詢到,一家名為 “北京紅棉小冰科技有限公司” 的企業在 2020 年 5 月 20 日成立,其中沈向洋、李笛和陳湛均在其中任職,可能對應了小冰的此次分拆。
另外,據財新網報道,這次拆分包括其品牌、產品和現有的合約;同時,小冰團隊現有全職員工近 200 人;預計國內將有五六十人和小冰在日本的十幾人團隊加入新公司。
按照微軟方面說法,小冰引領著人工智能的技術創新,在內容生產、智能零售、人工智能托管、智能助理等諸多方面成就卓越,已成為全球最大的跨領域人工智能系統之一。
不僅如此,微軟小冰注重人工智能在擬合人類情商維度的發展,強調人工智能情商,而非任務完成在人機交互中的基礎價值。
按照微軟官方數據,在全球多個國家,小冰單一品牌已覆蓋 6.6 億在線用戶、4.5 億臺第三方智能設備和 9 億內容觀眾,與用戶的單次平均對話輪數(CPS)23 輪,已發展為全球規模最大的跨領域人工智能系統之一。
在商業層面,小冰品牌與許多合作伙伴開展合作,并服務于廣泛的商業客戶;目前,小冰已落地的商業客戶覆蓋金融、零售、汽車、地產、紡織等數個領域。
在中國市場,小冰已經部署在 QQ、微博、今日頭條等互聯網平臺,同時也可以通過華為、小米、OPPO、vivo 等品牌的智能硬件設備進行召喚。而小冰的最近一次亮相,則是在世界人工智能大會上——它參與演唱了全球首個人工智能 MV。
小冰已經是第七代了
到目前為止,小冰已經問世 6 年了。
2014 年 5 月,微軟(亞洲)互聯網工程院推出了基于人工智能的 “微軟小冰”;它主要來自于微軟北京、蘇州及東京研發團隊。
一開始,微軟小冰的主要形象是一款聊天機器人,基于大數據、自然語義分析、機器學習和深度神經網絡的技術,可以根據用戶的回復自動對話。
但在后來的發展過程中,微軟小冰不斷增加新技能,不僅可以對話,也能夠實現寫詩、寫新聞、唱歌、畫畫等功能;如今的微軟小冰,已經發展成為融合了自然語言處理、計算機語音和計算機視覺等技術的完備的人工智能底層框架。
在微軟內部,小冰一開始是由前微軟全球執行副總裁陸奇主導,后來陸奇離開微軟,沈向洋成為小冰的主導者并多次主持了小冰的新一代發布工作。而到目前為止,小冰已經發展到第七代了。
在 2019 年 8 月,微軟舉行了第七代小冰發布會,并正式發布了第七代微軟小冰技術框架,其中發布了 “主導對話”,“全雙工語音交互技術” 的車載化,多模態感官等一系列技術進展。
不過,最新一代的小冰更加令人重視的方面在于它在深厚的技術功力之下,所擁有的應用空間。實際上,在第七代小冰發布會上,微軟更為強調的是它已經上線的產品和合作,比如說與閱文集團合作的小說人物賦能、硬件產品注入、與微軟 AI 合作、內容咨詢與電視電臺播出等。
總體可見,發展到第七代的小冰,已經為商業化做好了全面的準備。
人工智能:從技術走向商業
一切技術要想走向人們的生活,最佳的方式可能就是商業化。人工智能也不例外,小冰自然也不例外。
對于小冰的這次分拆,微軟方面表示,此舉是為了加快小冰的本土創新步伐,還要在技術和商業化方面不斷創新——這并不難讓人理解,畢竟,一旦進入到商業化層面,自然要涉及到大量合作,而必要的本土化工作是勢在必行的。
據財新網報道,此前一家智能硬件公司曾經就小冰合作與微軟探討,但因為底層云服務技術和銷售流程問題,使得成本較高、最終擱置。可以想見的是,新公司的創立有利于打破這種障礙。
另據財新網引用知情人士的消息稱,此次分拆還考慮到一個大背景,也就是中美關系的復雜化和疫情的發生。
當然,小冰分拆,微軟還請回來已經離開的前微軟全球副總裁沈向洋;這可以看做是沈向洋對小冰的一種支持,無論是在品牌加持方面,還是在小冰在本土化的技術進展和商業化合作方面,都有著重要意義。
今年6月份,小冰宣布與OPPO Breeno團隊加速合作,提升微軟小冰在Breeno語音中的產品體驗。在近日召開的2020世界人工智能大會云端峰會上,小冰還宣布了與華人運通達成戰略合作,將在后者旗下智能純電品牌高合汽車HiPhi上落地全球首個主動式人工智能伙伴HiPhiGo。
對于小冰“獨立”,微軟方面表示:小冰“獨立”旨在加快小冰產品線的本土創新步伐,促進小冰商業生態環境的完善。
令人關注的是,與小冰“獨立”同時宣布的,還有沈向洋的“回歸”。
沈向洋,可謂是微軟AI“一哥”。他于1996年加入微軟,擔任微軟總部的研究員。兩年之后,回到北京協助創辦微軟亞洲研究院,2016年9月微軟成立了人工智能研究小組,沈向洋領航。
2019年11月,時任微軟全球執行副總裁的沈向洋宣布離職微軟。在微軟工作23年之久的沈向洋,已位居微軟核心高層,他當時的的離職有些出人意料。不知道他的離開,是否與微軟AI技術商業化進展不力有關,但他此次以“擔任小冰的獨立公司董事長”身份,“回歸”微軟,充滿想象空間。
從體量和業務龐大的微軟獨立出來,對小冰而言意味著在商業化上將有更大靈活性和自主性,也會更加本地化。而在AI資深大牛沈向洋的繼續加持下,獨立的小冰商業化進程肯定會加速。
更何況,除了沈向洋,“小冰之父” 李笛等人也都還在。所以,小冰分拆,更重要的節點意義在于,它終于要脫離它所孕育的母體——微軟公司,而以一家新公司的新面目自立門戶,并融入到中國市場的發展大局中,堅定且不受阻礙地走向商業化之路。對于小冰來說,這可能也是最好的選擇了。
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