傳統企業為什么要轉型這個問題,很多人都在探討,每個企業都在考慮。
在轉型這個理念上,即便是企業不想轉型為互聯網公司也要轉型為其他性質的公司。俗語講“不進則退”,企業要想發展,探索新形勢的營銷以及更先進的管理及運營模式,都是必然的。大部分企業所謂的創新都是在營銷模式上,因為銷售是龍頭,銷售通達則企業興旺。這個十年里,傳統企業銷售面臨的主要壓力不是企業間的競爭,而是線上與線下的市場競爭,各大電商平臺圈了很多賣家,原本很多線下的訂單都跑到了線上,且網上的中小賣家直接面向終端的買家用戶,傳統企業遇到了前所未有的困難和挑戰。
那么傳統企業為什么要進行互聯網轉型?
互聯網是大勢所趨
可以這樣說,只要傳統企業走進一天,那么意味著互聯網也必須進入傳統企業,比爾蓋茨說過一句話:“21世紀是電子商務的時代,未來要么電子商務,要么無商可務”這句話的意思是說:在互聯網發展的某一天,未來不再分你是傳統企業,我是互聯網企業,因為未來都是互聯網企業,一個趨勢的到來,是沒有任何一個人能阻擋得了的,只有選擇適應和擁抱,才之與時俱進。
從消費主體的維度看,轉型迫在眉睫
以前,企業掌握信息優勢和主動權,消費者只能被動接收。隨著移動互聯網的發展,移動互聯技術讓消費者掌握了甚至比企業還要多的信息,因此,用戶擁有了更大的話語權和選擇權。消費群(即社交、本地、移動和個性化消費群)正在崛起,移動互聯網所開創的消費者主權時代正在引爆第三次零售革命,一夜之間賦予了渴望消費自由、消費平等、消費民主的消費者巨大的消費主權。沒有互聯網時,商家跟消費者之間的關系是以信息不對稱為基礎的—通俗地講,就是“買的沒有賣的精”。有了互聯網之后,游戲規則變了。消費者鼠標一點就可以比價、在網上討論,變得越來越有主動權和話語權。
利率持續下降——傳統企業線下趨勢
數商云表示傳統企業受政策、產業供應鏈、物價等方面的不利影響,很多品牌、行業出現了毛利率從50%降到30%的情況。隨之而來的是產業勞動力效率下降,上游工廠代工的形式走不通了。未來,傳統產業的毛利率都會下降到原來的三分之一以下,趨勢不可避免。無論企業經營哪類產品,處于哪種領域,都會有互聯網企業挑戰你。傳統企業不僅利率下降、產品壓縮,而且價值鏈正接受挑戰。
消費者已經從線上線下走到場景化,傳統企業再不轉型還能抓住消費者嗎?
從經營方式的維度看,轉型刻不容緩
為了獲得更高的銷售額,搶占更多市場,企業以前通常是更注重市場部,以產品為賣點,開發更多的市場與渠道,而現在卻發生了改變,很多企業開始注重品牌效應,關注如何做營銷,通過互聯網解決推廣渠道難題。品牌越快占領消費者的心就意味著能越快搶占先機以獲得更多認可企業及企業產品的用戶。
從消費主體的維度看,轉型迫在眉睫
以前,企業掌握信息優勢和主動權,消費者只能被動接收。隨著移動互聯網的發展,移動互聯技術讓消費者掌握了甚至比企業還要多的信息,因此,用戶擁有了更大的話語權和選擇權。消費群(即社交、本地、移動和個性化消費群)正在崛起,移動互聯網所開創的消費者主權時代正在引爆第三次零售革命,一夜之間賦予了渴望消費自由、消費平等、消費民主的消費者巨大的消費主權。沒有互聯網時,商家跟消費者之間的關系是以信息不對稱為基礎的—通俗地講,就是“買的沒有賣的精”。有了互聯網之后,游戲規則變了。消費者鼠標一點就可以比價、在網上討論,變得越來越有主動權和話語權。
隨著4G時代到來,彼此實時連接起來的消費群規模將越來越大;連接的成本越來越低,信息傳播的速度越來越快;大家分享的內容越來越豐富,從文字、圖片到短視頻、電影,但信息的控制權已經易幟,從企業轉移到消費者的手中。在移動互聯網時代,消費者已經不滿足于獲得知情權,他們希望有更充分的表達權,希望自己的聲音、見解能夠被更多的人和企業關注、尊重。移動互聯網時代的商業思維是一種民主化的思維。消費者同時成為媒介信息和內容的生產者和傳播者,通過買通媒體單向廣播、制造熱門商品誘導消費行為的模式已經不成立了,生產者和消費者的權力發生了轉變。
由于用戶的需求越來越個性化,對生產系統的柔性化提出了新的要求,傳統意義上的大規模生產已經無法滿足消費者的個性化需求。所以,未來的商業價值增長點將取決于企業如何讓用戶來定制或賦予他們的產品和服務以個性化。
從產業發展的維度看,轉型一觸即發
工業時代,中國與西方發達國家的差距是幾百年;信息時代,中國與西方發達國家的差距是幾十年;而在移動互聯網時代,中國與西方發達國家的差距也就幾個月。在過去,管理企業,只要能跟上節奏就可以活得很好。然而,今天你會發現行業不增長或者減速了,當行業不增長的時候,你的機會以及你對機會的把握則是企業能否存在的前提。
如今,人的感官被無限延伸,知識的獲取變得輕而易舉,創造性得到提升,分享成本降到極低。移動互聯網之所以能如此迅速、廣泛、深入地滲透到傳統行業,正是因其低成本、高效率的特點。移動互聯網不僅顛覆了PC互聯網,也讓傳統產業發生翻天覆地的變化,在過去的一年,我們看到,移動互聯網所催生的互聯網經濟正以摧枯拉朽之勢向各個行業襲來。百度、騰訊、阿里巴巴這樣的公司所創造的新經濟形態重塑了傳統制造業、零售業、金融界。
麥肯錫全球研究院發布的《中國的數字化轉型:互聯網對生產力與增長的影響》中指出,互聯網不僅可以成為未來幾年中國經濟的新引擎之一,更加重要的是,它還將改變經濟增長的模式。互聯網已經改變了媒體、零售、教育、旅游、醫療和金融等行業,未來互聯網精神將改變每一個行業。面對不可阻擋的信息社會,傳統企業順應移動互聯大勢,用未來的趨勢建立現在和未來的優勢,成為適應信息時代的必然選擇。因此,互聯網時代的商業思維是以互聯網的全連接和零距離的基本特征為起點,重構商業模式、營銷模式、服務模式等外在形態,并以此驅動管理模式、研發模式、生產模式等內在形態的重構,從而再造整個企業的觀念、組織和流程。
整個互聯網的發展,本質上是讓互動變得更加高效、更加方便、更加自然?;ヂ摼W是前提條件,就像公路是公共交通的中心一樣,互聯網和水資源、天然氣、電力一樣重要,它改變了我們的生活方式,改變了政府提供服務的方式,改變了商業運轉的方式。
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