2019年第四季度智能音箱市場(chǎng)出貨量1308萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)22.5%。隨著人工智能席卷各行各業(yè)和語(yǔ)音交互快速普及,中國(guó)智能音箱市場(chǎng)在過去的一年經(jīng)歷了爆發(fā)式發(fā)展,2019年智能音箱市場(chǎng)出貨量達(dá)到4589萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)109.7%。
馬太效應(yīng)愈發(fā)明顯,頭部廠商:阿里巴巴、百度和小米的市場(chǎng)份額占比超過9成。其中,阿里巴巴的天貓精靈智能音箱,以全年1561萬(wàn)臺(tái)出貨量位居首位,同比增長(zhǎng)87.9%;百度的小度智能音箱位列第二,全年出貨量1490萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)278.5%;小米的小愛智能音箱位列第三,全年出貨量1130萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)89.7%。2019年三家廠商在產(chǎn)品線的豐富度、產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化、以及市場(chǎng)策略的多元化上,均取得了令人矚目的進(jìn)步。
阿里巴巴的天貓精靈智能音箱在2019年經(jīng)歷了爆款產(chǎn)品方糖的換代、In糖的推出以及帶屏產(chǎn)品CC系列的擴(kuò)展。一系列的產(chǎn)品線擴(kuò)張動(dòng)作,一方面保持了天貓精靈在入門級(jí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品體驗(yàn)在交互感、時(shí)尚個(gè)性、語(yǔ)音靈敏度、乃至家居控制方面均有不同程度的提升;另一方面也加強(qiáng)了在帶屏音箱市場(chǎng)的推廣力度,大大豐富了內(nèi)容資源和視覺交互體驗(yàn)。同時(shí),積極開展線下合作資源,在汽車、教育、母嬰、媒體等行業(yè)進(jìn)行渠道擴(kuò)展。值得一提的是,天貓精靈背靠阿里旗下豐富的生態(tài)資源,使其具有持續(xù)性的增長(zhǎng)動(dòng)力。不僅淘系電商渠道能夠?yàn)槠滗N售提供更大的流量和合作資源,其他音樂、視頻、金融、本地服務(wù)等資源可幫助其共同構(gòu)建以人工智能服務(wù)為核心的一站式用戶體驗(yàn)。
百度的小度智能音箱成為2019年中國(guó)市場(chǎng)出貨量增長(zhǎng)速度最快的品牌。小度在家系列借助央視晚會(huì)、綜藝節(jié)目以及運(yùn)營(yíng)商渠道營(yíng)銷推廣,迅猛發(fā)力,不僅在帶屏音箱市場(chǎng)上穩(wěn)居第一,也把“小度”打造為智能音箱市場(chǎng)上知名度頗高的品牌。小度智能音箱在2019年著力提升用戶體驗(yàn),在語(yǔ)音交互、視覺交互和家居控制上均有顯著提升,內(nèi)容資源的擴(kuò)展上年也日漸豐富,在兒童教育領(lǐng)域表現(xiàn)尤其突出。在此基礎(chǔ)上,小度智能音箱正在逐漸形成VIP會(huì)員服務(wù)、付費(fèi)技能、品牌技能三種商業(yè)模式,試圖打造商業(yè)化生態(tài)。隨著小度Play,小度在家X8的陸續(xù)上市,小度品牌在入門級(jí)市場(chǎng)和帶屏音箱市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將更加穩(wěn)固。
小米的小愛智能音箱產(chǎn)品系列在2019年逐漸豐富。除了原有的爆款產(chǎn)品小愛智能音箱,和小愛智能音箱Mini,新推出的小愛智能音箱Play為其在入門級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)贏得了重要砝碼。另外,小愛智能音箱觸屏版也在2019年上市,影音娛樂功能在小愛智能音箱上得到了完整發(fā)揮。小米豐富的生態(tài)鏈產(chǎn)品,成為小愛智能音箱在智能家居領(lǐng)域拓展應(yīng)用場(chǎng)景的重要基礎(chǔ)。新增的藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)功能串聯(lián)起了絕大多數(shù)小米藍(lán)牙設(shè)備,紅外網(wǎng)關(guān)功能則將傳統(tǒng)家電納入到智能生態(tài)圈中。視頻、語(yǔ)音通話功能也在小米手機(jī)、電視、手表等多設(shè)備中形成全場(chǎng)景、多用戶體驗(yàn)。
2020年對(duì)于中國(guó)智能音箱的可持續(xù)發(fā)展而言,是關(guān)鍵的一年。然而在2020年伊始,新冠病毒的突襲給市場(chǎng)帶來了一定影響。預(yù)計(jì)2020年第一季度,中國(guó)智能音箱市場(chǎng)出貨量將同比下降25.8%,2020年,市場(chǎng)出貨量將同比增長(zhǎng)9.8%。盡管市場(chǎng)遭遇到疫情的沖擊,但大量用戶的居家隔離生活為智能音箱市場(chǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來了更多機(jī)會(huì):
1、影音內(nèi)容資源的豐富和用戶的積累
居家隔離生活時(shí)間大大延長(zhǎng),影音內(nèi)容資源的豐富成為各大智能音箱廠商的重要賣點(diǎn),有助于提高用戶數(shù)量的積累、用戶活躍度以及用戶會(huì)員付費(fèi)意愿。
2、運(yùn)動(dòng)、教育等應(yīng)用場(chǎng)景的拓展
帶屏智能音箱上的攝像頭在拍攝角度、AI識(shí)別等功能方面的領(lǐng)先性,為其在家庭設(shè)備中率先拓展與運(yùn)動(dòng)和教育場(chǎng)景提供了顯著優(yōu)勢(shì)。廠商借此機(jī)會(huì),豐富有關(guān)內(nèi)容應(yīng)用,對(duì)智能音箱的市場(chǎng)教育和多元化用戶的積累將起到有效作用。
3、營(yíng)銷資源向線上渠道的轉(zhuǎn)移
受到廣大居民外出出行限制,線下渠道資源在逐漸向線上轉(zhuǎn)移。線上營(yíng)銷新玩法的創(chuàng)新將對(duì)與市場(chǎng)關(guān)注和用戶粘性發(fā)揮重要作用,例如通過互動(dòng)游戲進(jìn)行會(huì)員時(shí)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)刺激、積分換購(gòu)等。居家生活時(shí)間的延長(zhǎng),也一定程度可以提升用戶的參與意愿。
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