2020年3月10日螞蟻智聯宣布獲得數千萬元Pre-A輪融資,本輪融資由至臨資本領投,老股東跟投。
螞蟻智聯創始人兼CEO高俊說到,本輪融資將主要用于三個方面:一是智能安防PaaS平臺的全國推廣,二是團隊的搭建,三是數據模型的驗證,包括To B的直營體系、連鎖體系和To G的項目合作應用。
“讓信賴更容易,讓安全更簡單”——一個“新秀”安防企業的信仰如何實現
螞蟻智聯是一家致力于為企業提供安全服務的智能安防公司,“讓信賴更容易,讓安全更簡單”的信仰出自兩位創始人之口——一位是畢業于中國公安的最高學府中國人民公安大學的景權,另一位是畢業于北京航空航天大學云計算研究生的高俊,也正是這樣對于“人防”和“技防”兼具理解的組合,才創建了這家有偉大夢想的創業公司——螞蟻智聯。
2018年7月,前騰訊MIG(移動互聯網事業群)總裁劉成敏在一些北京的臨街店鋪上看到了為它們提供安防服務的 “螞蟻智聯”的LOGO,在找到并與兩位創始人溝通交流半小時后,一直在尋找這種安防服務的劉成敏,便決定用追遠創投對螞蟻智聯進行600萬元的天使輪投資。
在螞蟻智聯對安防行業的理解里,客戶對于安防的需求的本質,并不是“AI、攝像頭、紅外、煙感”這些產品的疊加,而是一份對生命財產的安全守護能力和應急保障。無論使用什么樣的產品組合,安防中“服務”的價值需要被更深的挖掘和體現。
基于此,用優質的服務替代傳統的單一產品銷售,打通了消防、醫療、保險、位置信息服務以及信息技術等行業領域的壁壘,探索出了“人防+技防+物防+保險”的四重防護要素組成的一體化智能安防服務模式, 螞蟻智聯以幫助企業做好全方位的安全防護為己任,對客戶事前、事中、事后的安全需求進行全方位的管理支持。
在實際的運營中,螞蟻智聯已用技術和數據證明,絕大多數的安全事件都會被物防提前感知發現,并通過這套服務體系的響應終止安全隱患。螞蟻通過安裝物聯網傳感器——包括預防火災和有害氣體的煙霧物聯網傳感器、預防盜搶的紅外線物聯網傳感器、預防水災的水侵傳感器、預防不法侵害的一鍵報警裝置、預防安全隱患的安防機器人等物聯網硬件,與螞蟻智聯安防云平臺和手機APP與客戶相聯通。使用戶通過手機APP便可以控制安防系統的布防和撤防。同時在客戶發生安全事件時第一時間,對客戶及時提醒的同時,由由螞蟻認證的安防專員第一時間到達現場處理安全隱患。此外,如果已發生了對客戶造成損失的安全事件,服務中的保險業務會對客戶損失進行評估,第一時間理賠。
此外,技術團隊逐漸發力PaaS平臺建設,賦能其他的安防企業,幫助他們做保險、提供硬件、培訓員工等,構建智能安防服務新生態。
在高俊看來,無論是硬件部署還是軟件服務,螞蟻智聯的安防內核是——不做一錘子買賣。從客戶需求的咨詢開始,就是服務的開始,并且貫徹到用戶全生命周期的每時每刻。高俊非常重視螞蟻智聯在客戶那的口碑,他認為這是螞蟻智聯真正的護城河。而想要拓寬護城河,最重要的就是一體化的安防運營和服務能力,而且是重運營和重服務。這是傳統互聯網行業和安防大企業短時間不容易進入的領域,對于“接地氣”的要求非常高。
2018年9月,螞蟻智聯與北京物美集團正式簽約,時至今日,已經為物美大賣場、便利店等業態提供場景化的,全方位提供智能安防服務,且螞蟻智聯的“無人夜收、無人夜值”的技術+服務,為物美在夜間配貨過程中節省了可觀的人力,在一年多的服務期間,螞蟻智聯獲得物美集團的高度肯定和認可。
高俊告訴億歐:“螞蟻智聯現在已經實現了20多個行業的解決方案并且完成服務閉環落地,客戶及合作伙伴包含中國郵政、中國電信、物美集團、麥田房產集團、東方餃子王、藍色港灣、碧桂園公寓等多家國內知名企業,且都得到了良好的反響。
物美集團防損部經理侯小兵表示:“螞蟻智聯公司在防損服務的閉環上,對互聯網的應用是非常領先的,尤其在APP功能設計、指揮中心軟件平臺研發,使得在服務各個環節協作和聯動上更加嚴謹、高效、可信賴。”麥田房產集團采購部經理門洪濤告訴億歐:“螞蟻智聯給我印象最好的是在交付能力上,螞蟻智聯的交付標準已經列為我們集團供應商標準之一;且在后續的持續服務能力和響應速度上我們都是非常認可的,非常的放心。”
同時,經過2年多的發展,螞蟻也受到資本的認可——姜皓天創辦的新基金至臨資本成為螞蟻智聯的又一個合作伙伴。高俊表示,在經濟和投資市場放緩和觀望的形勢下,螞蟻智聯的這一輪融資相信是對于傳統安防行業變革的一劑強心針。
高俊告訴億歐:“‘讓信賴更容易,讓安全更簡單’,不僅僅是我和景權的美好愿望,更是螞蟻智聯團隊為之奮斗的承諾——我們希望通過螞蟻智聯平臺,未來將民營和企業安防力量、安防設施、安防服務與客戶需求相匹配,降低社會安防的運營成本、提高社會安防的運營效率,找到安防運營服務與政府、民生、應急的有機結合。為企業、個人、國家社會的安全和安心,貢獻一份力量。”
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