新冠肺炎疫情發生以來，打破了人民群眾實體生活秩序，減少出行、居家隔離、在線辦公、遠程服務成為大多數群眾和企業的選擇。在萬物互聯、萬網融合時代背景下，面向疫情防控、社會治理、公共安全、企業發展等領域的各類大數據產品短時間內被研發上線。工信部2月18日印發通知，要求部署運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和企業復工復產工作。

面對科學防疫的線上戰陣，新一代信息技術都能干什么？

疫情當前，“早發現、早隔離、早治療”對于控制傳染性疾病、阻斷病毒傳播途徑具有重要作用。

在新冠病毒所致肺炎的“早發現”中，新一代信息技術可以及時追蹤和發現傳染源。作為一種傳染病必然存在傳染源，能夠人傳人的新冠病毒可能有不止一代的傳染源。在本次疫情傳播中，利用運營商的數據可以告訴我們這些確診患者確診前去過哪里，利用位置信息掌握人員流動軌跡，進行針對性隔離。

在特效藥誕生前，隔離是簡單有效的辦法。在“早隔離”方面新一代信息技術同樣發揮著不可或缺的作用。居家隔離過程中，利用機器人代替快遞員、配送員；醫護工作中，利用機器人進行送藥、清潔、運送醫療垃圾等都可以有效的提高工作診療效率，減少人員感染風險。

在“早治療”的過程中，新一代信息技術帶來的是更多的可能。目前全國確診患者仍在增加，其中重癥患者病情更為復雜和具有傳染性，而遠程治療技術為跨省治療、病情共享帶來了更多可能，新一代5G技術為遠程診療提供了實時高清的會診條件。

除此之外，依托互聯網平臺還可以實現醫療防疫物資的供需精準對接、高效生產、統籌調配及回收管理等功能。

除了做好疫情防控工作，幫助企業盡快復工復產也成為社會迫切的需求，利用新一代信息技術推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網上培訓、協同研發和電子商務等在線工作方式是企業首選。利用信息技術手段和信息化工具，增強軟件應用能力，加強制造企業與信息技術企業間的合作，達到“科技時代、企業安全復工、疫情全掌控”。

通過復工疫情排查平臺，企業可以完成線上復產復工申報、每日員工監測匯報和疫情數量查看。相關政府審核人員可進行企業復產復工的審核操作，對企業的復工申請進行多級審批，提升抗擊疫情的效率和營商環境。

利用大數據、云計算功能打通企業與街道、社區、多部門之間業務協同，確保疫情數據實時獲取，為區域內企業發展和政策扶持提供有效的數據支撐和分析，在抗擊疫情的同時，保障區域經濟的發展走向。

結語：運用智能、協同、云化的新一代信息技術，聚力發揮信息系統和應用平臺的數據匯聚、信息服務、決策支持等優勢，助力疫情防控、云上辦公、智慧政務、城市管理的正常運行。