IT之家2月26日消息2月11日,微軟為Windows 10發(fā)布了具有重要安全修復(fù)程序的累積更新補(bǔ)丁KB4532693,但該補(bǔ)丁會(huì)導(dǎo)致用戶升級(jí)后桌面、帳號(hào)配置文件丟失。
IT之家獲悉,在最新的社區(qū)帖子中,微軟承認(rèn)了日前面向Windows10 Version 1903和1909的累積更新錯(cuò)誤,并提供了恢復(fù)個(gè)人資料的一種解決方案。微軟稱:“微軟承認(rèn)部分v1903和v1909用戶在安裝KB4532693之后登錄臨時(shí)配置文件的情況。”
微軟建議遇到該問(wèn)題的用戶先以安全模式重新啟動(dòng),然后再以正常模式啟動(dòng)以解決問(wèn)題。如果上述步驟還是無(wú)效,可以在臨時(shí)配置文件中卸載任何安全的銀行軟件或防病毒軟件,這樣基本上可以解決此問(wèn)題。
據(jù)IT之家了解,微軟并沒(méi)有真正的重置并清除數(shù)據(jù),用戶的桌面及配置文件還在,在C:\Users用戶文件下,可以找到以.ooo或者.bak命名的備份文件。
據(jù)悉,微軟有望在本月晚些時(shí)候發(fā)布新的累積更新,其中包含針對(duì)用戶配置文件錯(cuò)誤的修復(fù)程序。
-
微軟
+關(guān)注
關(guān)注
4文章
6614瀏覽量
104175 -
WINDOWS
+關(guān)注
關(guān)注
4文章
3551瀏覽量
88918
發(fā)布評(píng)論請(qǐng)先 登錄
相關(guān)推薦
評(píng)論