用戶反饋微軟Surface Laptop 3出現(xiàn)屏幕裂痕問題 官方已進行聯(lián)系并評估
近日，據(jù)外媒報道，多名用戶反饋微軟全新筆記本Surface Laptop 3出現(xiàn)了毫無預(yù)兆的屏幕裂痕問題。
比如有用戶表示，他于2019年12月28日購買了Surface Laptop 3，自購買以來一直小心的放在桌子上，沒有跌落或損壞過，但隨后他發(fā)現(xiàn)在屏幕右側(cè)有一條發(fā)絲般的裂縫。
還有用戶表示她妻子用了4天的Surface Laptop 3，屏幕裂縫就出現(xiàn)了，她用起來非常謹(jǐn)慎，因此沒有其他的磕碰或劃痕，即便如此微軟還是報價794美元來換屏。
對于這些問題，2月18日，微軟對外媒發(fā)出聲明進行了回應(yīng)。
微軟表示目前一些有限數(shù)量的Surface Laptop 3用戶與其進行了聯(lián)系并反饋屏幕在沒有外力的情況下自己開裂，微軟正在評估情況并且調(diào)查這些報告。
外媒推測這是由于Surface Laptop 3的鋁制機身造成的，不過尚無法確認(rèn)。
責(zé)任編輯：wv
聲明：本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人，不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用，如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題，請聯(lián)系本站處理。
舉報投訴
-
微軟
+關(guān)注
關(guān)注
4文章
6614瀏覽量
104173 -
surface
+關(guān)注
關(guān)注
1文章
211瀏覽量
27681
發(fā)布評論請先 登錄
相關(guān)推薦
ADT7420出現(xiàn)溫度采集問題時，是否可以通過軟件方式進行復(fù)位？
采到溫度。軟件人員嘗試使用軟件復(fù)位的方法對溫度傳感器進行復(fù)位（嘗試在不斷電的情況下使系統(tǒng)能重新采到溫度），但還是沒成功。請問一旦ADT7420出現(xiàn)溫度采集問題時，是否可以通過軟件方式進行復(fù)位？如果可以的話，請幫忙指點如何復(fù)位？謝
發(fā)表于 12-23 08:02
微軟修復(fù)Surface Pro 9 5G觀影故障及顯示屏閃屏問題
近日，微軟針對ARM版Surface Pro 9 5G發(fā)布了固件升級，以解決其存在的三大問題——視頻播放失敗、無緣無故的崩潰和連接Surface Dock 2期間屏幕閃動等。
微軟發(fā)布AI新品Surface系列，全球OEM廠商緊隨其后
微軟在備受矚目的年度開發(fā)者大會前夕，推出了搭載Copilot功能（基于GPT-4o）的全新AI個人電腦——Surface Pro和Surface Laptop，這兩款產(chǎn)品被
微軟發(fā)布全新Surface Laptop
微軟在Build開發(fā)者前瞻大會上驚艷亮相新一代Surface Laptop。這款新品在設(shè)計和性能上均實現(xiàn)了全面優(yōu)化，展現(xiàn)出微軟對細(xì)節(jié)與創(chuàng)新的執(zhí)著追求。
微軟重組Windows與Surface部門
微軟近日宣布，將重新整合Windows和Surface部門，由資深領(lǐng)導(dǎo)者帕萬·達武魯里（Pavan Davuluri）出任新任主管。這一人事調(diào)整標(biāo)志著微軟在領(lǐng)導(dǎo)層架構(gòu)上的新變化，旨在進一步推動Windows操作系統(tǒng)與
微軟發(fā)布首款面向企業(yè)的Surface AI PC
微軟近期推出了兩款專為商務(wù)用戶設(shè)計的Surface電腦，即Surface Pro 10商用版和Surface
微軟Surface Pro 10和Laptop 6商用版降低維修難度
微軟在可拆卸部件中印制了特殊QR二維碼，便于用戶掃描并獲取相關(guān)配件信息，掃描后不僅可看到部件類型，還能了解到該位置所需的螺絲種類和對應(yīng)的輔助工具等關(guān)鍵資訊。
微軟推出Surface Laptop 6商用版和Surface Pro 10商用版
微軟在最新的新品發(fā)布會上，確實推出了兩款備受矚目的商用設(shè)備：Surface Laptop 6 商用版和 Surface Pro 10 商用版。其中，
微軟推出首批專為商業(yè)用戶打造的Surface AI PC
微軟震撼發(fā)布專為商業(yè)用戶精心打造的Surface AI PC系列新品——Surface Pro 10商用版和Surface
微軟推出全新Surface Pro 10和Surface Laptop 6商用版
微軟于今日宣布推出首批專為商業(yè)用戶打造的 Surface AI PC：Surface Pro 10 商用版和 Surface
微軟將于下周發(fā)布新款Surface Pro 10和Surface Laptop 6筆記本電腦
3月10日消息，微軟定于太平洋夏令時3月21日上午9點（北京時間3月22日凌晨0點）舉辦以“辦公新時代”為主題的線上新品發(fā)布會，主角是新款Surf
微軟即將發(fā)布Surface Pro 10與Surface Laptop 6
據(jù)消息透露，微軟公司將在2024年3月21日正式發(fā)布Surface Pro 10和Surface Laptop 6兩款全新產(chǎn)品。這兩款設(shè)備不
微軟即將推出搭載AI芯片的新款Surface Pro和Surface Laptop
根據(jù)可靠的消息來源，新一代Surface Pro 10和Surface Laptop 6將正式面世日期定于3月21日，它們搭載了英特爾酷睿Ultra和高通驍龍X Elite處理器，配備
微軟Surface Pro 7服務(wù)終止，已停止固件和驅(qū)動更新
2019年10月2日，微軟在紐約特別活動現(xiàn)場公開發(fā)布了第7代Surface Pro 7。此款平板延續(xù)了初代設(shè)計，充滿了如邊框?qū)挾冗m中顯示效果驚人的支架、3:2屏幕比例等亮點，而在外觀上
微軟3月推商用Surface Pro與Laptop
根據(jù)微軟官方信息，39W同款電源適配器已經(jīng)用于Surface Pro 9 5G版及其所搭載的高通SQ3處理器上；而搭載Intel處理器的Surfac
工商網(wǎng)監(jiān)
評論