31日下午,在主題為“5G時代的大屏價值藍海——IPTV廣告和智能營銷”的論壇上,廣州歡網科技有限責任公司智能營銷事業部總經理姜娜進行了主題為《AI·屏·臺開啟客廳場景新藍海》的演講。
以下為演講全文:
既然我們是做廣告的,那就從一段創新廣告開始。說到大屏廣告、OTT廣告,給人印象最深的就是開機廣告,這個廣告也是開機廣告,但是它和普通的開機廣告不一樣,這是我們大屏營銷的一個小創新。
我今天分享的主題叫做《AI·屏·臺開啟客廳場景的新藍海》。
著名營銷之父菲利普·科特勒說過:“未來的營銷是通過各種有效的場景與消費者縮短距離,并及時提供契合的產品和服務,是營銷的核心任務”,那要怎么提供產品和服務?
用戶回歸電視大屏
在今天用戶回歸大屏的大環境下,家庭場景在各個場景中的重要性正在脫穎而出。為什么說用戶回歸大屏,這句話的依據在哪?
網絡的普及度非常高,電視聯網滲透率近八成。全國的彩電總量是5.9億,其中聯網電視的總規模是4.54億,電視設備的聯網滲透率是76.9%,聯網電視的覆蓋人數超過10億人。全國人口14億,有些人可能會質疑,聯網電視的總規模有4.54億嗎?好像參加過OTT峰會的各種各樣的營銷峰會的人都會說,OTT對外公布的數據好像是2.3億左右,為什么會出來4.5億呢?
接著往下看,這兩條線是交相呼應,一路上揚的,其中紅色的是智能電視用戶,橙色是IPTV的用戶數,不管這塊屏背后是什么,可能電視機本身能聯網,通過盒子同樣能聯網。凡是能夠聯網的,我們可以與之相交互,可以與之溝通的這部分終端都叫做聯網電視。從這個趨勢可以看到,風口上的大屏智能營銷已經蔚然成規模。IPTV與OTT提升大屏價值,信源組合多元化趨于常態。
在這樣大的背景下,來看一下歡網智能營銷是干嗎的?歡網科技是多品牌加持的智能大屏媒體運營平臺,我們是TCL、三洋、東芝、長虹獨家全量廣告唯一出口。我們是通過平臺、產品、運營服務N次元靠近用戶,在IPTV、OTT、DVB三個領域上都有所布局。
在這塊屏上我們可以用怎樣的營銷工具做營銷,怎么去接觸用戶?從開機到關機有系統層、平臺層、軟件層、內容層,這其中有來自于電視機的終端,有來自于盒子、平臺的,所有這些能夠提供的廣告形態,實際上超過了22種,這22種廣告形態都叫做新的電視廣告形態,在大家理解的傳統電視的廣告上是不可想象的,這其中有很多創新的營銷方式是電視媒體曾經不可比擬的。
我們依托一個什么樣的平臺做大屏營銷?我們的平臺叫H-Power+,并且在今年十一期間進行了全新升級,也是為了滿足多元化的業務需求,更新完的平臺有以下幾個能力:
一是平臺創新能力——精準直播能力。我們平臺跟索福瑞一起做的,在國慶期間為全國人民收看國慶大閱兵做實時收視調查的保駕護航提供了準確實時高效的收視服務數據。另外通過大屏的落地能力及數據對用戶的識別引流和優化能力。
二是平臺創新能力——頻道運營中臺。通過用戶識別是IPTV、OTT或是DVB,幫助電視媒體在大屏上打造私域流量,進而能夠做到為節目帶用戶進來引流,同時實現優化和廣告增值。廣告主比較關心的是廣告在什么地方落地,有沒有被人看到,投放是否安全。
三是平臺創新能力——真實流量認證。平臺跟第三方進行了全量真實流量的加密認證,保證廣告主每一分錢花的到位,杜絕不良行為。
四是平臺創新能力——AI場景識別。大屏的創新營銷方面,歡網科技聯合科大訊飛,開啟智能大屏AI營銷。畫面、人臉及語音識別能力,多維定向場景 ,賦能智能營銷平臺結合,實現強勢IP的分區、分時、分場景精細化營銷,為電視媒體的IP長尾價值挖掘開啟藍海,同時降低區域中小客戶進入電視廣告的門檻。
AI·屏·臺聯動
共筑大屏電視媒體新生態
現在的市場環境是用戶回歸大屏,價值回歸大屏,不管是運營商還是電視終端,我們把大屏用戶拉回來了,這個價值怎么開發,怎么體現?
現在智能上的大屏營銷,開發度不足10%,用戶從開機到關機整個使用時長,行業數據告訴我們超過了300分鐘,但是不管是OTT廣告還是IPTV或者DVB,同行可能都有一個感受就是只有開機廣告最好賣,最搶手,但開機廣告目前最長也就是15秒,30秒,更長的三四個小時的時間里,怎樣把這塊時間價值和藍海給開發出來。
我們現在所做的事就叫做AI·屏·臺聯動,希望大家共筑大屏電視媒體新生態。AI·屏·臺可以幫助電視媒體提供收視,進行實時的收視優化,同時可以把原先電視臺直播流的招商形態加上大屏端22種廣告形態和它原先的直播流打包在一起進行聯合招商,發掘一些新的廣告容器,同時會實現用戶增值,將用戶價值進行更多元的變現。
其中AI做的事,首先是找到契合的營銷場景,然后通過一些形態來激發用戶的興趣,這個時候我們所做的一些創新廣告容器就用得上了,最后達到的目的是提升總體的用戶運營價值及電視IP的長尾營銷價值。
我們跟科大訊飛主要用了兩大技術:人臉識別和語音識別,目前都可以做到秒級識別,保障了高場景的召回率和準確率。AI場景識別的具體應用方面:一塊是明星的同框識別,即找到這個明星后,就可以出現他的代言產品。目前從技術能力、平臺能力及流量資源上都是高度匹配的。
這種技術當前可以識別中國、東南亞、歐美等2200+明星,同時這個庫也在不斷擴充,不見得是一線大明星,當前因為媒體的廣泛度和企業包裝出來的代言人也可以加入這個庫中。
在大屏上有哪些場景,統一講是客廳場景,再是一些微場景,比如比賽時有沒有進球,這時會通過屏幕上所產生的語音識別,喊出“球進了”,我們的營銷和品牌在此時的微場景下“讓精彩不再缺席”,附上相對應的廣告,球進時刻,立即呼出。
除此之外,傳統電視臺招商時,這個形態在屏前觀眾看起來可能覺得電視臺招商時就這么做的,那是做進節目流的,這個過程往往是節目做完了以后,廣告招商并不是特別理想,或者是廣告招商已經完成了,再有其他的廣告主想要加入幾乎是不可能的事。現在通過節目制作完了以后的AI識別及平臺能力,可以把IP招商的時間和空間維度變的更廣。
同時,AI賦能于節目智能推廣,例如在節目中看其他內容時出現了我喜歡的明星,那我們可以給他推某某臺現在還播放的這個明星的熱劇,為某某節目播出機構進行導流。
而場景化可以把智能電視、人工智能和超級IP廣告強強聯合,擴大廣告容器,獲取更多增量客戶,讓更多客戶進入到看起來高大上的電視廣告中,縮小和降低電視廣告的門檻。
我們AI·屏·臺聯動的價值提升是從供給側和需求側兩方面進行了探索。供給側方面,可以看到電視上對于OTT和IPTV來說,廣告形態有開機、屏保、互動彈窗、品牌冠名等。時間段上來說,電視臺有黃金時段和非黃金時段,通過這種形式可以看到,我們對于供給側的縱、橫兩個方面都有進一步的提升。同時對于客戶的預算來說,通常分為品牌預算、效果預算和區域的活動支撐預算。以前電視臺通常拿到的就是品牌預算,包括OTT廣告拿到99.9%全是品牌預算,通過這種方式,對于區域化支撐的區域預算及效果預算都能夠有效納入進來。對于除了頭部客戶之外的腰部客戶、小型客戶也可以更好地進入大屏營銷的門檻。
總體來說,我們所做的事情就是讓技術賦能于營銷,AI·屏·臺聯動,希望與行業里產業鏈上的各兄弟單位、合作伙伴一起攜手共同搭建大屏傳媒的生態融合與變現,希望從廣告和用戶運營的能力上讓這塊屏變得更有價值。
以上就是我為大家帶來的分享,謝謝大家!
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原文標題:論道 | 歡網科技姜娜:AI·屏·臺開啟客廳場景新藍海
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