近日,亞馬遜為西雅圖的員工推出了一項虛擬醫療診所服務,名為Amazon Care。
這家公司公布了一個名為Amazon.care的網站地址,目前這個地址已經可以訪問,但還沒有正式對外界公開。“Amazon Care是針對亞馬遜西雅圖員工及其家屬的一項福利,目前還處于測試階段,”該網站上寫道。
之前,外媒就有報道過亞馬遜正在為西雅圖員工推出醫療診所服務。去年夏天起,亞馬遜就開始相關的招聘,其中包括一名頂尖的西雅圖醫生,他之前運營過一個診所網絡。
這家亞馬遜診所提供了遠程醫療,以及一些個人服務。其中包括“通過視頻向醫護人員尋求意見、診斷和治療”。員工可以選擇通過移動應用或者網頁進行就醫,只需幾分鐘就能向護士詢問任何健康方面的問題。如果一名員工需要跟進治療,那么Amazon Care還會安排人員上門。
另外,亞馬遜還能通過這項服務在數小時內開出藥方,員工可以選擇藥房自行取藥。
對亞馬遜來說,醫療保健是一個價值35萬億美元的市場,云計算和醫療記錄等技術都能在這里得到應用。
2018年,亞馬遜和摩根大通、伯克希爾·哈撒韋等公司合作,試圖在不降低質量的情況下,為三家總計120萬名員工提供更加實惠的醫療服務。2018年中,亞馬遜收購了在線藥店PillPack。最近一周,有外媒報道亞馬遜正在開發一種具備健康和保健記錄功能的無線耳機,這也是亞馬遜首次踏足可穿戴設備領域。
該公司的發言人表示:“我們正在為亞馬遜員工測試一種醫療保健福利,讓他們根據自己的日程安排,無需預約就能快速獲得服務,地點也可以自行選擇,家里、公司、網上均可。Amazon Care幫助員工節約了出行和等待的時間,讓他們以及家庭成員可以通過視頻或語音尋求醫護人員的幫助,如有必要還可以安排個人跟進服務。”
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