近年來,隨著中國對外開放的步伐加快,越來越多中國企業走向全球,成為推動全球經濟增長、產業變革升級的重要力量。自去年提出創世界級物聯網模式以來,海爾就一直在全球范圍內進行理論和實踐的顛覆。8月28日,俄羅斯韃靼斯坦共和國海爾工業園暨洗衣機工廠開業,海爾再以“人單合一”創世界級物聯網模式的“中國樣板”。
模式驅動 物聯網引領效應持續釋放
******在給第三屆世界智能大會賀信中曾指出,中國高度重視創新發展,把新一代人工智能作為推動科技跨越發展、產業優化升級、生產力整體躍升的驅動力量,努力實現高質量發展。數據顯示,2018年中國研發人員總量和發明專利申請量和授權量均居世界首位。人工智能、大數據、物聯網等技術的發展在促進全要素生產率提升,推動創新發展、轉變經濟發展方式、調整經濟結構等方面發揮了重要作用。
信息技術和互聯網技術加速發展,催生了許多新的組織形式,帶來了企業、產品、生產和市場模式的變革。海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏在喀山大學發表主題為“創世界級物聯網模式”的演講時表示,企業應具備“創造性破壞”精神。如果不把原來經典的、傳統的管理模式破壞掉,企業便無法創造新的模式適應物聯網時代。破而后立的最終目標,則是要實現管理模式的人單合一、實現工業4.0、實現并購模式沙拉式的文化、實現新財務標準、打造生態品牌。
張瑞敏喀山大學演講現場
破壞之后的創造性重組釋放了創新動力。在模式的重組上,張瑞敏創新提出了“人單合一”模式。所謂“人”就是員工,所謂“單”就是用戶價值。人單合一,就是每個員工都應直接面對用戶,創造用戶價值,并在為用戶創造價值中實現自己的價值分享。以用戶體驗為中心,把各方資源集中在一起,共享、共創、共贏,海爾走出了一條物聯網生態品牌創新之路。
三位一體 高效對接國際市場
如何有效對接國際市場?對中國企業的海外布局來說,這始終是繞不開的話題。近年來,中國大力推進供給側結構性改革,產業結構不斷轉型升級,戰略性新興產業活動迸發。尤其是中國推動共建“一帶一路”倡議六年多來,已經得到100多個國家和國際組織的支持和參與,成為當今世界規模最大的國際合作平臺和廣受歡迎的國際公共產品,為越來越多中國企業走出去提供了更多現實機遇。
本土化研發、本土化生產、本土化銷售,這是海爾堅持的“三位一體”戰略。作為中俄建交70周年雙邊合作中唯一的智能互聯行業項目,海爾工業園是俄羅斯鼓勵發展物聯網時代智能工業和數字經濟產業的重要支點之一。通過本土化的發展策略,海爾成為當地最受歡迎的外國企業。單以海爾冰箱和洗衣機市場份額來看,分別躍居俄羅斯市場第2名和第4名,在俄收入同比增長40%。
海爾模式與俄羅斯市場的“無縫對接”來源于兩方面的努力。一方面,深度調研不同地區的消費習慣和個性化需求,為市場度身定做、打造差異化的產品。另一方面,通過生態系統吸納更多資源方加入,并基于研發資源和創意的全球共享,為用戶創造最佳的用戶體驗。正是依托于生態品牌的成功轉型,不同于常規的單一“海外工廠”模式,海爾走出了一條深度本土化的“出?!钡缆?。
破除“七七規律”全球互利共贏
當前,世界正在進入以信息產業為主導的經濟發展時期,以共建“一帶一路”倡議為依托,中國正在不斷拓展數字絲綢之路建設合作的深度和廣度,歡迎各方搭乘中國數字經濟發展的“便車”。《2019年BrandZ中國出海品牌50強報告》顯示,中國品牌在海外市場的品牌力指數同比增長15%,其中海爾同比漲幅達到34%以上。
對在海外布局的中國企業來說,除了要過“市場關”,還有“文化關”。國際并購有一個規律,叫七七規律,并購的企業70%失敗,里面又有70%是因為文化沖突,很多企業紛紛折戟于此。幸運的是,海爾集團發現了破除這一規律的“沙拉式”文化,還創造了世界級無邊界生態的重要路徑。
“沙拉里可以有不同的蔬菜、不同的水果,就像各個國家、各個企業不同的文化。但沙拉醬是統一的,就是‘人單合一’模式。”從成功并購美國GE Appliances、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利CANDY,到俄羅斯市場的成功,海爾“人單合一”模式的普適性和“沙拉式”文化融合的可行性在全球范圍內已得到廣泛檢驗。
在信息革命的時代浪潮中,無數的“海爾”正在主動把握數字化、網絡化、智能化發展機遇,積極探索新科技、新業態、新模式。可以預見,無數積聚了強大的創新動力和發展活力的中國企業,必將成為新一波經濟活動和技術創新浪潮的“弄潮兒”,為世界貢獻更多中國力量。
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