7月11日，華為消費者業務CEO余承東在第十六屆中國互聯網大會發表“打造智慧互聯網時代的極致用戶體驗”主題演講，分享了在移動互聯網時代里華為在改善消費者體驗方面的重要舉措，并指出，華為將憑借“端-云-芯“協同能力打造有特色的移動互聯網服務，為消費者帶來極致的全場景應用體驗，做未來智慧互聯網時代的引領者。

端云芯協同能力，打造智慧互聯極致體驗

互聯網技術發展迅猛，從簡單的分享逐漸演變為涵蓋日常生活的方方面面，智能手機成為當前人們獲取信息和服務的最佳伴侶，余承東指出，現在人們看電視、看電腦、閱讀報紙雜志的時間越來越少，但使用手機的時間卻越來越多。在接下來的發展中，人工智能技術將進一步推動智能手機更具智慧化特征，不僅滿足消費者所需，更可為用戶提供主動交互服務，華為認為，不久的將來智能助理+API將帶來移動智能設備跨越式的轉變，一舉解決當下APP爆炸帶來的服務碎片化問題。

在今天這個時代，華為以消費者為中心展開布局，以獨特的“端-云-芯“協同能力，為消費者帶來智慧化應用體驗，華為也是目前少數幾家真正具有端云芯能力的手機廠商。在端側，華為是全球三大智能終端廠商之一，以智能終端設備為核心，構筑全連接服務和全場景應用；芯片方面華為也是智能手機芯片領域最強的廠商之一，以強大的本地化計算為依托，為消費者帶來流暢的操作體驗和穩定可靠的安全保障。余承東透露，華為也在積極將人工智能技術與芯片技術融合，未來不久或將推出人工智能處理器；云側，華為以開發者生態平臺為基礎，提供完善便捷的消費者云服務，滿足消費者多元化的需求。

基于“端-云-芯“協同能力，華為打造全球化移動互聯網業務，目前華為手機在近200個國家銷售，華為的消費者云服務也走向了世界，在全球設立了3大區域中心，面向全球部署15個數據中心。面向用戶，華為提供華為應用市場、基礎云服務、天際通、Huawei Pay、主題商店等真正全球化的移動互聯網云服務。這些精品云服務貫穿終端產品的全生命周期，不僅提升消費者的產品體驗，生態化、精品化的有序布局也同時引領整個行業健康發展。

余承東表示，華為消費者云服務為用戶帶來了許多便利，基礎云服務幫助用戶方便的備份數據和查找手機，天際通業務讓用戶在境外出行時可以暢享數據業務，花費很少的資費就可以享受無線流量的服務。

在享受精品云服務帶來便利的同時，安全也成為用戶最為關心的一環，華為在安全方面也做了很多工作，自主研發的麒麟芯片不僅僅具有芯片級安全優勢，更通過金融級安全認證，除了支持銀行轉賬支付安全、個人的信息安全以外，余承東還進一步透露，“未來華為的手機可以做你的車鑰匙，華為跟幾大汽車公司深度合作，以后用戶可以直接用華為手機鎖車和解鎖。”

在電信級安全方面華為也做到了業界最佳，華為Mate 8是全世界第一個具備防偽基站手機。

基于端云結合的安全理念，華為進一步打造安全可信的華為應用市場，已躋身全球Top 3的華為應用市場經憑借獨家四重安全檢測機制機制為用戶防御應用安全問題和風險，為用戶營造了安全綠色的Android軟件應用環境。